實(shí)體店進(jìn)行銷售的技巧有哪些

編輯:佚名 更新時(shí)間:2018年09月14日
實(shí)體店進(jìn)行銷售的技巧有哪些
最佳答案

1、首先打造店鋪良好的外部形象。
將店鋪的產(chǎn)品陳列盡量做到美觀、合理、顯而易見。在不影響城市管理的情況下在門口及鋪面前的位置多擺上些產(chǎn)品。同時(shí),沒事的時(shí)候放點(diǎn)音樂,針對(duì)的學(xué)生的產(chǎn)品,不妨音樂時(shí)尚一點(diǎn),看起來有文化一點(diǎn)。
另外,店鋪營業(yè)人員能時(shí)尚一點(diǎn)就別太樸素,營業(yè)人員能是美女帥哥就不要長相平平者。
2、將剛性需求逐漸變?yōu)閺椥孕枨蠛腿粘P枨?,以提升店鋪人氣,逐步改變師生?/span>消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)路線,從而帶動(dòng)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量。
1)增加沖動(dòng)購買型產(chǎn)品。如時(shí)尚類、熱門產(chǎn)品類、禮品類、日常需求類、沖動(dòng)購買型產(chǎn)品。具體如首飾、特色禮品、魷魚、奶茶等。
2)增加日常消費(fèi)產(chǎn)品。如:話吧、繳費(fèi)卡、點(diǎn)卡、雜志報(bào)紙、移動(dòng)聯(lián)通電信等代收費(fèi)系統(tǒng)等。
3)甚至直接做一個(gè)家教聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。免費(fèi)服務(wù)。有家教意向的學(xué)生可以過來先報(bào)名。
4)用特價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)店鋪人氣和銷售。如,一支中性筆,別的地方一支賣兩塊,你賣九毛,只要你不虧錢,記得在外面豎個(gè)牌子,寫上“中性筆每支0.9元”??吹竭@個(gè)牌子,許多人肯定愿意來你的店鋪買,同時(shí)順便買別的東西。這樣不但可以促進(jìn)人氣,也可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售。
3、拓寬進(jìn)貨渠道,從產(chǎn)品(質(zhì)量和新奇)及價(jià)格上取得優(yōu)勢。
相比較而言,學(xué)生對(duì)新、奇、特、便宜、時(shí)尚的產(chǎn)品更有興趣。如果產(chǎn)品要深入學(xué)生的心理,從產(chǎn)品種類和產(chǎn)品質(zhì)量上要選擇好,并要保持相對(duì)的較低的價(jià)格。比如:
1)文具:一種是訂最實(shí)用、最常用、最實(shí)惠的產(chǎn)品;第二種是訂時(shí)尚個(gè)性的文具,這類價(jià)格可以略高一些;第三種可以訂比較熱門的產(chǎn)品,比如說當(dāng)?shù)氐某绷鹘謪^(qū)所售的產(chǎn)品,訂到僅此一件產(chǎn)品就可以有不錯(cuò)的銷量,同時(shí)也可以帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;
2)體育用品:基本上可以分高、中低檔三種價(jià)位訂貨,但是盡量做到相比較別的地方價(jià)格更低。
3)數(shù)碼產(chǎn)品:建議以低價(jià)產(chǎn)品、比較受學(xué)生歡迎的牌子或款式為主。這類產(chǎn)品的訂貨建議慎重一些,因?yàn)閷W(xué)生一般會(huì)去電腦城、數(shù)碼專賣等地方去買;
4)電腦配件:訂貨質(zhì)量好并要做到低價(jià)。
4、拓寬宣傳及銷售渠道。
目前店鋪所銷售的產(chǎn)品主要以鋪面零售為主。建議從以下兩種方式拓展宣傳及銷售渠道:
1)與各班級(jí)班干部、學(xué)生會(huì)、學(xué)校各團(tuán)體搞好關(guān)系。爭取班級(jí)、各團(tuán)體、舉行活動(dòng)時(shí)的集體團(tuán)購;
2)將宣傳延伸到校園內(nèi)。利用學(xué)校校園的的公布欄、張貼欄等張貼店面新上市的產(chǎn)品。留下店面的位置等??梢钥紤]采用手繪POP的形式。特別是在新生入學(xué)之際;
3)利用校園網(wǎng)、校園BBS進(jìn)行宣傳提供的產(chǎn)品種類、新品。比如,學(xué)校旁XX文具店一支中性筆僅售九毛錢!不妨將店主、老板、或店面炒作一翻。比如,可以發(fā)個(gè)帖子:學(xué)校門口XX文具店的美女!比如:學(xué)校旁XX文具店遇見的新鮮事。比如:文具店里竟然也能買到“神七”(造型好看的中性筆)!等等;
4)“門里生意門外做”,可以利用學(xué)生兼職在校園或素食進(jìn)行推銷。


其他答案

1.推廣策略:

酒香也怕巷子深,店鋪營銷技巧中推廣必不可少。將你的店鋪推廣至客戶的眼前,讓客戶看見,讓客戶接觸并形成刺激消費(fèi);

2.優(yōu)惠券策略:

當(dāng)一個(gè)客戶消費(fèi)完成后,贈(zèng)送一張優(yōu)惠券,規(guī)定在一定期限內(nèi),購買商品時(shí),可以充當(dāng)一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會(huì)想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈(zèng)送給他的有需要的朋友。

3.會(huì)員策略:

依據(jù)消費(fèi)習(xí)慣形成數(shù)據(jù)分類,將核心用戶標(biāo)簽化管理定期或不定期地對(duì)特定的客戶進(jìn)行客情公關(guān),穩(wěn)定的客源關(guān)系是店鋪營銷技巧的核心部分。

4.粉絲策略。

這是很多店鋪慣用的店鋪營銷策略之一,誰的店前排隊(duì)長大家一看,哎喲,不得了,這么多人都排隊(duì),我也去看看。大家都有一種從眾心理。

廣州諾達(dá)名師

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導(dǎo)購員常用的銷售技巧 首先,無可否認(rèn)的是“心態(tài)”。 即使是接受一些正規(guī)的銷售技巧培訓(xùn)課程,心態(tài)篇也是必備的內(nèi)容。很可能你們看到這個(gè)答案的時(shí)候會(huì)感到失望,豈不是大道理嗎?說容易做難呢。是的,幾乎每個(gè)人看到“心態(tài)”這個(gè)詞就會(huì)跳躍過去,不會(huì)去深入的研究和琢磨,更不會(huì)理解和運(yùn)用,可是我敢說做銷售心態(tài)是最重要的,而銷售上所說的心態(tài)多指你是如何看待失敗和得與失,是否能夠?qū)捜菔『途芙^?銷售員一定要有海納百川的胸懷,如果你真正敢說拒絕算什么的話,看清楚兩個(gè)字“真正”,那么你就能贏。規(guī)律就是這樣,沒有刻意去尋找,但很容易在某瞬間會(huì)得到找到,要是越想得到,就是偏偏不到手。 第二:幾個(gè)月不出單正常嗎?(勤奮和堅(jiān)持固然重要,運(yùn)氣更重要) 在講述這個(gè)問題前,我不得不說的就是做什么事情都離不開勤奮和堅(jiān)持這兩個(gè)品質(zhì),銷售工作尤其更加是。印象中真的不少銷售員跟我抱怨過說做了多久多久都沒有出單,想放棄了,有些是一個(gè)月沒有出單,有些是幾個(gè)月沒有出單,對(duì)于這個(gè)問題,我的答案都是6個(gè)字“勤奮和堅(jiān)持”,接著著重的提及“運(yùn)氣”,我有個(gè)朋友半年才出單,對(duì)于銷售這門工作,誰也不敢說不正常,也不能怪說能力問題,銷售就是在碰運(yùn)氣,比如說你每天在勤奮地打電話,**的是剛好遇上一個(gè)正好有需求的客戶,有需求的客戶正好也被你遇上,那么就容易成交出單,所以每天要大量和堅(jiān)持打打電話,運(yùn)氣一來,那么就逢源了。我之所以提及運(yùn)氣,是因?yàn)楹芏噤N售員能力上是沒多大問題的了,不要再埋怨自己能力,是只欠運(yùn)氣。但切忌忘記要定時(shí)的給自己充電。 第三:贊美恭維、激情熱情一定要有度。 贊美恭維是講求真實(shí)和藝術(shù)的,贊美不得體就被誤為是拍馬屁,那么給客戶不良印象,接著后面的工作就難以開展了,有不少新手銷售員遇見每個(gè)客戶都是同一句的贊美話,讓客戶聽得惡心反感,不得不拒絕在門外,比如說很多銷售員遇見客戶跟兒子在一起,明知客戶兒子相貌很一般或者是丑陋,都要贊美“靚仔或者是美女”,明顯是拍馬屁博好感,這時(shí)你應(yīng)該贊美的是健康和氣質(zhì)而不是樣貌,一定要是切合實(shí)際和現(xiàn)實(shí),這樣才稱得上是真正的贊美。激情過漲,我們很多時(shí)都稱為走火入魔,太強(qiáng)的抱負(fù)也是不好,因?yàn)檫@些人都是接受不了失敗的,被洗腦后心里總是能容許成功不能寬容失敗,一旦失敗后經(jīng)不起打擊,行為嚇人。 第四:用知識(shí)去征服客戶。 不學(xué)習(xí)就是退步,而銷售行業(yè)是不拒知識(shí)的,用知識(shí)去征服客戶我想是銷售的境界了。綜合知識(shí)強(qiáng),博學(xué)多聞,天文地理歷史*都要懂,不精通也要有膚淺的認(rèn)識(shí),這樣就容易找到與客戶共鳴的話題,就越容易接觸客戶和客戶溝通,人都是這樣,只服有能力或者是能力強(qiáng)的人,客戶也是如此,每天堅(jiān)持一定的時(shí)間去學(xué)習(xí),不斷提升綜合能力,讓客戶服你。要做到這一點(diǎn)是很艱難的,可是困難總是能夠克服和突破的。 第五:吃苦和節(jié)約意識(shí)。 做業(yè)務(wù)剛開始都是苦生活,也是常說的先苦后甜,就是看你能否堅(jiān)持到最后,俗語都說含淚播種的人一定會(huì)含笑收獲的。不要濫抽煙喝酒,不要聽他人說做業(yè)務(wù)一定能喝能抽,我個(gè)人不主張這樣,再加上剛開始你是沒有經(jīng)濟(jì)能力去過這樣的風(fēng)流生活,盡管是工作需要。

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1.首先要克服自已對(duì)電話開發(fā)的恐懼或排斥及心理障礙,勇敢的跨出步一切就會(huì)好轉(zhuǎn)。心理的建設(shè)并不是人人都能做的除具備專業(yè)知識(shí)及素養(yǎng)外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為。2.切記電話開發(fā)時(shí),對(duì)方看不見您的表情及態(tài)度,但可從您的聲音做為印象的判斷。所以,保持愉快心情才能有悅耳的音調(diào),同時(shí)也可使對(duì)方減低排斥感,如此便能做到親和力的步-將心比心。3.適當(dāng)?shù)膯柡蛘Z能拉近彼此的距離感,使對(duì)方認(rèn)為我朋友,而非只是電話開發(fā)員。通常在電話開發(fā)時(shí)應(yīng)注意下列幾點(diǎn):a.一周的開始,通常每一公司都會(huì)很忙,且上班族最不喜歡的也是這一天,所以不要太早做電話開發(fā),才不會(huì)花許多時(shí)間卻得不到理想的成績。b.依不同行業(yè)調(diào)整電話開發(fā)時(shí)間。c.電話開發(fā)時(shí)應(yīng)對(duì)此行業(yè)有初步的認(rèn)知;何時(shí)忙,何時(shí)可電話開發(fā)。d.若已知對(duì)方職稱時(shí),應(yīng)直接稱呼對(duì)方職稱,會(huì)使對(duì)方有被重視感。e.訪問結(jié)束時(shí),應(yīng)表達(dá)感謝之意,并說聲“對(duì)不起,耽誤您不少時(shí)間”4.如何開口說句話。常會(huì)遇到狀況分述如下:a.總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接:先說聲謝謝并掛掉電話,等整個(gè)開發(fā)計(jì)劃過一次以后,再重新打,有可能當(dāng)時(shí)總機(jī)正在忙或心情不好。b.對(duì)方表示已有專人負(fù)責(zé),故不愿轉(zhuǎn)接:婉轉(zhuǎn)詢問對(duì)方狀況,并研判是否另找時(shí)間再度電話開發(fā)。c.對(duì)方表示無專人負(fù)責(zé):將對(duì)方基本資料詢問完整,以利日后再度電話開發(fā)。d.專人不在請(qǐng)對(duì)方告知負(fù)責(zé)人之全名及職稱,通常何時(shí)會(huì)在e.撥不通或無人接:應(yīng)透過查詢臺(tái)如114查詢對(duì)方電話是否有誤或故障。f.不愿多談即將電話掛掉:另找時(shí)間電話開發(fā),并檢討自己的表達(dá)方式或是時(shí)機(jī)不對(duì)。5.順利通過關(guān)后應(yīng)可順利完成訪談,因?yàn)?,成功的步已踏出,接下是該如何完成一份完整的客戶資料卡。a.應(yīng)保持客戶資料卡書寫之工整,以免增加自己無謂的困擾。b.將訪談重點(diǎn)摘錄出來。

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要想成為一名出色的銷售員,掌握一些推銷技巧是必不可少的,那么,我就介紹一下推銷高手們總結(jié)的五大推銷技巧。 推銷技巧一:厲兵秣馬 兵法說,不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個(gè)誤區(qū),以為銷售就是要能說會(huì)道,其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時(shí)候我們培訓(xùn)了將近一個(gè)月,從產(chǎn)品知識(shí)到故障分析,從企業(yè)歷史到銷售技巧,每一個(gè)環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流。那時(shí)候我們同事之間經(jīng)?;ハ啻蛉ふf咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時(shí)為了調(diào)試出一個(gè)音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個(gè)鍵一個(gè)鍵的反復(fù)試驗(yàn),持續(xù)了將近一個(gè)星期,終于得到了自己滿意的效果。 每次輪到自己休息,我總喜歡到各個(gè)賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對(duì)顧客時(shí)將會(huì)非常被動(dòng)。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身! 推銷技巧二:關(guān)注細(xì)節(jié) 現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會(huì)講到促銷員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中,很多促銷員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的,什么事情都要有個(gè)度,過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。 熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的,關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。 推銷技巧三:借力打力 銷售就是一個(gè)整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對(duì)銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售線的促銷員,這點(diǎn)同樣重要。 我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實(shí)施詐騙,其中一般都有一個(gè)角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當(dāng)然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?我在做促銷員的時(shí)候,經(jīng)常使用一個(gè)方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對(duì)一些非常有意向購買的顧客,當(dāng)我們在價(jià)格或者其他什么問題上卡住的時(shí)候,我常常會(huì)請(qǐng)出店長來幫忙。一來表明我們確實(shí)很重視他,領(lǐng)導(dǎo)都出面了,二來談判起來比較方便,只要領(lǐng)導(dǎo)再給他一點(diǎn)小實(shí)惠,顧客一般都會(huì)買單,屢試不爽!當(dāng)然,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,隨便一個(gè)人也可以臨時(shí)客串一下領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。 推銷技巧四:見好就收 銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時(shí)間在5-7分鐘為!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯(cuò)失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯(cuò)誤。 推銷技巧五:送君一程 銷售上有一個(gè)說法,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時(shí)候,非常注意和已成交的顧客維持良好關(guān)系,這也給我我?guī)砹素S厚的回報(bào)。其實(shí)做起來也很簡單,只要認(rèn)真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時(shí)候,一些微不足道的舉動(dòng),會(huì)使顧客感動(dòng)萬分!

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1、首要的是勤奮;天道酬勤!熟能生巧! 2、要作事前作人,要與客戶真實(shí)的交朋友!站在客戶的態(tài)度思考問題、處理問題; 3、能快速深化的了解客戶的核心需求,有針對(duì)性的處理客方問題!究竟也是生意! 4、要快速學(xué)習(xí)全方位的常識(shí),如自己產(chǎn)品的專業(yè)常識(shí),客戶的職業(yè)常識(shí)!天涯海角也得知道一翻! 5、要靈敏的應(yīng)運(yùn)出售技巧!出售人員是半個(gè)心理學(xué)家! 如需學(xué)習(xí)了解更多培訓(xùn)內(nèi)容,可點(diǎn)擊:諾達(dá)名師銷售管理課程培訓(xùn)

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