汽車銷售有什么銷售技巧?
1、首要的是勤奮;天道酬勤!熟能生巧!
2、要作事前作人,要與客戶真實的交朋友!站在客戶的態(tài)度思考問題、處理問題;
3、能快速深化的了解客戶的核心需求,有針對性的處理客方問題!究竟也是生意!
4、要快速學習全方位的常識,如自己產(chǎn)品的專業(yè)常識,客戶的職業(yè)常識!天涯海角也得知道一翻!
5、要靈敏的應運出售技巧!出售人員是半個心理學家!
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1、正確的態(tài)度:自信(相信銷售能帶給別人好處);銷售時的熱忱 ;樂觀態(tài)度;Open-Mindedness;積極;關心您的客戶;勤奮工作;能被人接受(有人緣);誠懇。
2、產(chǎn)品及市場知識:滿足客戶需求的產(chǎn)品知識;解決客戶問題的產(chǎn)品知識及應用;市場狀況;競爭產(chǎn)品;銷售區(qū)域的了解。
3、自我驅(qū)策:客戶意愿迅速處理;對刁難的客戶,保持和藹態(tài)度;決不放松任何機會;維持及擴大人際關系;自動自發(fā);不斷學習。
4、履行職務:了解公司方針、銷售目標;做好銷售計劃;記錄銷售報表 ;遵循業(yè)務管理規(guī)定。
深圳諾達名師
【諾達名師合作流程】 【諾達名師介紹】 諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構(gòu)新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、...
機構(gòu)評分:10分
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一、懂汽車 掌握構(gòu)造、性能、性價比分析工具 二、懂市場 掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài) 三、懂營銷 掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓 四、懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧 五、懂服務 掌握銷售過程服務與售后服務方法 六、懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式 一個專業(yè)的汽車銷售人員要做好銷售,專業(yè)知識必不可少,強烈的自信心、良好的心態(tài)再加上專業(yè)的SPIN顧問式銷售技巧,讓銷售變成自己的技能,那么銷售將無往而不勝!再好的理論不和實戰(zhàn)結(jié)合起來都是空洞的,本課程通過演練幫助學員從一個單純的推銷員成長為專業(yè)的銷售顧問,形成職業(yè)人士特有的專業(yè)、精干、高效的一線服務形象,將公司的品牌價值通過他們傳遞給客戶,為自己和團隊帶來突破性的業(yè)績。 在銷售技巧培訓課程上認為汽車銷售顧問應該能夠掌握顧問式銷售流程與步驟,理解并能運用FABE、SPIN等顧問式銷售技巧;掌握探詢需求的原則、方法和技巧,擁有挖掘客戶真實需求和引導需求的能力;能基本運用溝通、發(fā)問、處理客戶異議、成交等顧問式銷售的技巧等等。
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做好銷售簡單總結(jié)就一下三點吧:1、銷售如做人。隨著人的歲數(shù)的增長和閱歷的增加,銷售技巧會不停地變化,和做人一樣,越成長,越是不斷的否定以前的自己,塑造新的自己,銷售也一樣,銷售經(jīng)驗是銷售技巧最為重要的部分。所以,不斷的學習,不斷的觀察有經(jīng)驗的人,不斷的體驗生活,是提升銷售技巧最為重要的途徑。銷售技巧,不是說你比客戶腦子轉(zhuǎn)的快,不是說你給客戶設置各種陷阱,你隱瞞,夸大,威逼利誘,而是你盡可能的讓客戶知道你產(chǎn)品的優(yōu)點、優(yōu)勢,盡可能多的讓客戶感受到購物時的舒適度和滿意度,贏得客戶的信任。2、專業(yè)知識。專業(yè)知識不僅僅是只汽車產(chǎn)品知識。當然,汽車產(chǎn)品知識很重要,了解車比不了解車的更能賣好車。除了汽車產(chǎn)品知識,你要對汽車售后服務、汽車金融、汽車裝潢等衍生產(chǎn)品以及上牌、年檢、保險、購置稅等相關的知識要盡可能去了解,因為這會使你更容易贏得客戶的信賴,并且更容易帶來回頭客。3、勤奮。不要簡單的認為賣車就靠一張嘴。所謂勤奮,就是成天腦子里想著我怎么去拿下那些意向客戶,然后付之行動,所以行動就不分什么白天、黑夜,不分什么上班時間、下班時間;就是不斷的去管理他們的意向客戶和保有客戶;不斷的維護和客戶之前的關系。
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深圳諾達名師銷售管理的培訓課程有許多不同的課程,針對不同群體分別學習哪些相對應課程,他們在銷售技巧培訓上挺不錯的,很有口碑。
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