課程簡介：老師簡介：陳元方實戰(zhàn)派營銷管理講師國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造講師企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾經(jīng)用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧問培訓目的：1、掌握客戶經(jīng)理職業(yè)化的內(nèi)涵和標準2、掌握客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升訓練的方法與要點3、掌握客戶經(jīng)理個人工作效率提升和目標達成的方法4、...[詳情]

課程簡介：課程大綱：引言，思考一些*基本的問題除了價格，我們與對手的差異，還有哪些？在這些區(qū)別與不同之中，我們有哪些特點與優(yōu)勢?我們?nèi)绾卫眠@些特點與優(yōu)勢打擊對手，贏得客戶？在客戶與市場開發(fā)過程中，*大的的障礙時什么?★案例討論：美國通用電氣公司家電事業(yè)部在中國市場的開拓前言：大客戶的不同類型及其不同貢獻：一、大客戶的定義以及核心開發(fā)策略：合作金額大的客戶：穩(wěn)行業(yè)影響力大的客戶：快發(fā)展?jié)摿Υ蟮目蛻簦涸绻局?..[詳情]

課程簡介：【講師介紹】林志煌畢業(yè)于美國紐約市立大學MBA,主修財務及投資歷任臺灣前四大券商群益證券執(zhí)行副總裁聯(lián)邦投信總經(jīng)理盤石百利投顧總經(jīng)理康和投顧董事長主要零售銀行聯(lián)邦銀行、中國信托銀行、臺新銀行、美商花旗銀行、美商大都會人壽...等國內(nèi)外金融集團的高階主管在金融業(yè)(證券、銀行、投顧、基金、保險)累積超過25年以上豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗并擁有耀眼的戰(zhàn)績,培訓資歷超過十五年，是金融培訓市場上少見的懂理論又有豐富實戰(zhàn)...[詳情]

課程簡介：【課程大綱】一篇   全面認識客戶關(guān)系管理及其意義和價值   前言　客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系 1、客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力 2、客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析 3、大數(shù)據(jù)分析應用的條件 （1）全面準確的海量數(shù)據(jù) （2）精細化管理理念的倡導 （3）數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的有效應用...[詳情]

課程簡介：【講師介紹】林志煌★企業(yè)管理創(chuàng)新與市場營銷戰(zhàn)略變革實戰(zhàn)講師★CIPTT注冊國際職業(yè)培訓高級講師★國際NLP專業(yè)執(zhí)行師★ACI國際注冊高級禮儀培訓師★美國正面管教協(xié)會認證的家長講師“CPDPE”★全國服務質(zhì)量監(jiān)督辦特邀講師★講師關(guān)鍵詞：銀行網(wǎng)點、酒店、通信、服務、營銷呂玥老師，廈門大學企業(yè)管理研究生，十余年職業(yè)生涯，足涉國企、外企，曾歷任福州Shangri-La酒店前廳部經(jīng)理、美國如新集團福建區(qū)區(qū)域...[詳情]

課程簡介：【講師介紹】林志煌★企業(yè)管理創(chuàng)新與市場營銷戰(zhàn)略變革實戰(zhàn)講師★CIPTT注冊國際職業(yè)培訓高級講師★國際NLP專業(yè)執(zhí)行師★ACI國際注冊高級禮儀培訓師★美國正面管教協(xié)會認證的家長講師“CPDPE”★全國服務質(zhì)量監(jiān)督辦特邀講師★講師關(guān)鍵詞：銀行網(wǎng)點、酒店、通信、服務、營銷呂玥老師，廈門大學企業(yè)管理研究生，十余年職業(yè)生涯，足涉國企、外企，曾歷任福州Shangri-La酒店前廳部經(jīng)理、美國如新集團福建區(qū)區(qū)域...[詳情]

課程簡介：老師簡介：包賢宗工業(yè)品精益營銷創(chuàng)始人知名實戰(zhàn)派營銷管理教練曾任國內(nèi)大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理曾任世界500強——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)曾任中國武器裝備集團——青山工業(yè)營銷總經(jīng)理被學員評價為“接地氣”、“為實戰(zhàn)”營銷管理教練實效營銷代表人物，國內(nèi)第三代“咨詢式培訓”引領(lǐng)者金晶集團、華工激光、泛海三江等國內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)常年營銷顧問包賢宗老師擁有19年工業(yè)品大客戶實戰(zhàn)營銷與管理經(jīng)歷，曾在國內(nèi)大...[詳情]

課程簡介：【講師介紹】金玉成金玉成老師，1979年出生于黑龍江，畢業(yè)于黑龍江省東北林業(yè)大學，金融證券專業(yè)，現(xiàn)居邯鄲。金玉成老師曾供職于國內(nèi)多家知名金融企業(yè)，擁有豐富的營銷及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，長期從事營銷團隊建設及育成管理、企業(yè)培訓體系建設及管理等職位超過10年，是業(yè)內(nèi)極少數(shù)實戰(zhàn)與理論完美結(jié)合的高端實戰(zhàn)型老師，還曾榮獲“國壽系統(tǒng)金牌講師”的榮譽稱號?！菊n程目標】1、掌握維護客戶的策略，提高客情管理的技巧和能力；2...[詳情]

課程簡介：【課程大綱】一講 服務創(chuàng)新打造企業(yè)競爭力服務與產(chǎn)品展現(xiàn)客戶更高價值從服務特點與管理難點做創(chuàng)新服務創(chuàng)新的核心方法與理念不斷創(chuàng)新升級的服務模式服務標桿企業(yè)是如何打造出來的服務提升競爭力的四個方法第二講：從滿意到忠誠的創(chuàng)新要素客戶滿意的四個管理要素全面提升企業(yè)形象的方法客戶期望與行為的引導與管控提升客戶滿意的創(chuàng)新四要素培養(yǎng)客戶忠誠的途徑衡量客戶忠誠的量化指標第三講：客戶體驗創(chuàng)新與標準規(guī)范制定分...[詳情]

課程簡介：老師簡介：李愛通商產(chǎn)業(yè)省國家級色彩搭配師,通商產(chǎn)業(yè)省國家級商品陳列師,立邦設計中心中國市場研究員,工商會議所交流會會員,流行色協(xié)會色彩論壇特約嘉賓,商業(yè)聯(lián)合會職業(yè)資格委員會會員,科學技術(shù)學會學術(shù)研究員,服飾報經(jīng)銷商專欄特約講師,紡織服裝周刊海外信息評論員,北京杉谷視界品牌形象設計公司首席顧問教育背景:?畢業(yè)于東京大東文化大學文學藝術(shù)專業(yè).工作經(jīng)歷:井村屋株式會社總務部總務課長,京日集團營銷部海外業(yè)...[詳情]

課程簡介：【講師介紹】包賢宗工業(yè)品精益營銷創(chuàng)始人知名實戰(zhàn)派營銷管理教練曾任國內(nèi)大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理曾任世界500強——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)曾任中國武器裝備集團——青山工業(yè)營銷總經(jīng)理被學員評價為“接地氣”、“為實戰(zhàn)”營銷管理教練實效營銷代表人物，國內(nèi)第三代“咨詢式培訓”引領(lǐng)者金晶集團、華工激光、泛海三江等國內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)常年營銷顧問包賢宗老師擁有19年工業(yè)品大客戶實戰(zhàn)營銷與管理經(jīng)歷，曾在國內(nèi)...[詳情]

課程簡介：【課程大綱】一章認識以客戶為中心的客戶服務管理體系第二章戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務管理第三章構(gòu)建一流的客戶服務管理體系第四章客戶服務體系的運行與管理第五章客戶服務管理案例分析更多大客戶服務公開課課程點擊進入...[詳情]

課程簡介：開課時間：2016-11-27——2016-11-30| 深圳2016-12-16——2016-12-19| 南京課程大綱：上午一、IT服務管理緒論1.IT部門面臨哪些問題和挑戰(zhàn)2.IT人員及部門在組織中的定位3.IT人員為何要學習IT服務管理4.IT運維管理的發(fā)展階段5.IT運維管理與IT服務管理的區(qū)別6.**當今IT運維的現(xiàn)狀引入為何需要IT服務管理7.ITIL概述8.IT...[詳情]

課程簡介：【講師介紹】林志煌★企業(yè)管理創(chuàng)新與市場營銷戰(zhàn)略變革實戰(zhàn)講師★CIPTT注冊國際職業(yè)培訓高級講師★國際NLP專業(yè)執(zhí)行師★ACI國際注冊高級禮儀培訓師★美國正面管教協(xié)會認證的家長講師“CPDPE”★全國服務質(zhì)量監(jiān)督辦特邀講師★講師關(guān)鍵詞：銀行網(wǎng)點、酒店、通信、服務、營銷呂玥老師，廈門大學企業(yè)管理研究生，十余年職業(yè)生涯，足涉國企、外企，曾歷任福州Shangri-La酒店前廳部經(jīng)理、美國如新集團福建區(qū)區(qū)域...[詳情]

課程簡介：【講師介紹】徐方宇管理學博士資深人力資源講師、營銷講師、金融講師國際職業(yè)培訓師中國人才熱線特聘講師國采金融控股集團執(zhí)行董事香港大學中國發(fā)展研究中心教授深圳大學，深圳市職業(yè)訓練學院兼職教授徐方宇曾擔任香港科技大學、北京大學、清華大學、中國人民大學、北京交通大學、南京大學、北京理工大學、云南大學等多所大學客座教授【課程收益】為企業(yè)提供客戶管理體系，專業(yè)標準的“經(jīng)營”客戶【課程大綱】一、客戶價值的四個維...[詳情]