顧問(wèn)服務(wù)
企業(yè)溝通顧問(wèn)
是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,向企業(yè)提供與員工、客戶、政府、供應(yīng)商、公眾溝通時(shí)的指導(dǎo)服務(wù)及提供當(dāng)眾發(fā)言等方面的輔導(dǎo)?,F(xiàn)在企業(yè)在與各方面溝通時(shí),會(huì)遇到很多障礙,如果得到妥善處理,大事化小,小事化無(wú);如果處理不當(dāng),雖然是小事,但可能影響公司形象和帶來(lái)不必要的、巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)形式:單一主題演講或溝通服務(wù);企業(yè)溝通常年顧問(wèn)。
單一主題演講或溝通服務(wù):主要指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,遇到重要的演講或溝通問(wèn)題及困惑時(shí),向企業(yè)提供演講或溝通方面的專業(yè)指導(dǎo)。本服務(wù)僅針對(duì)單一事件或主題,具體根據(jù)時(shí)間、及復(fù)雜程度確定服務(wù)收費(fèi)。
企業(yè)溝通常年顧問(wèn):主要指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)遇到很多溝通方面的棘手問(wèn)題,**訓(xùn)練溝通老師向企業(yè)提供平時(shí)溝通中的指導(dǎo)。本服務(wù)期限為一年,向企業(yè)提供一定次數(shù)一定時(shí)間的溝通指導(dǎo)服務(wù)。
當(dāng)眾講話課程簡(jiǎn)介
課程概述
情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式,**二十個(gè)不同主題的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,幫助學(xué)員突破自我、迅速提升自信,克服當(dāng)眾講話等各種場(chǎng)合的緊張怯場(chǎng)心理,改變內(nèi)向性格,消除內(nèi)心的自卑情結(jié),加強(qiáng)有效表達(dá)的條理性和清晰度,提高當(dāng)眾演講能力,增強(qiáng)演講的感染力和說(shuō)服力,展示自己的才華和風(fēng)采,給聽(tīng)眾留下良好深刻的印象。同時(shí),還可以培養(yǎng)學(xué)員積極正向的思維習(xí)慣和人生態(tài)度,增強(qiáng)自身的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。
這是**訓(xùn)練的經(jīng)典課程之一,也是華文中演講與口才訓(xùn)練方面**專業(yè)的課程。國(guó)家外交部曾多次采用《當(dāng)眾講話》來(lái)訓(xùn)練自己的外交**員。其實(shí)透過(guò)一次次當(dāng)眾講話,我們看到的是一個(gè)個(gè)真實(shí)的自我;一次次的發(fā)言,是對(duì)自我認(rèn)識(shí)一次次的突破,所以當(dāng)眾講話能力提升的過(guò)程,也是我們?nèi)苏麄€(gè)素質(zhì)提升的過(guò)程。全面提高綜合素質(zhì),突破心理和內(nèi)容,培養(yǎng)說(shuō)話欲望,從根子上全方面培養(yǎng)說(shuō)話能力,幫助學(xué)員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我,找回自信的自我,充分挖掘潛力,展現(xiàn)內(nèi)心真實(shí)的自己,這才是本課程**大的價(jià)值所在。所以**訓(xùn)練當(dāng)眾講話,不僅僅是一門(mén)訓(xùn)練演講與口才的課程,更是全面塑造人格、提高素質(zhì)的課程。也正因?yàn)槿绱?,越?lái)越多的學(xué)員反饋,上完課過(guò)了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),自己一下子在說(shuō)話做事等很多方面開(kāi)竅了。
《當(dāng)眾講話》是**訓(xùn)練精心為想成為社會(huì)精英或已經(jīng)成為了社會(huì)精英的進(jìn)取人士打造的經(jīng)典課程。學(xué)員來(lái)自于社會(huì)的各行各業(yè)各個(gè)階層,都是積極向上、主動(dòng)好學(xué)的現(xiàn)在或未來(lái)的社會(huì)精英。**訓(xùn)練,不僅提高了當(dāng)眾講話的能力與水平,可以站在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法,**關(guān)鍵的是提升了自信心和個(gè)人能力,能夠在日常生活、工作中派上用場(chǎng),取得立竿見(jiàn)影的效果,進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能,獲得更多的快樂(lè)和成就,同時(shí)還能獲得許多神奇的效果。
本訓(xùn)練采用小班實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方式,分為老師講解、現(xiàn)場(chǎng)示范、學(xué)員對(duì)練、上臺(tái)演講、個(gè)性化點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),**后是討論總結(jié),每一位學(xué)員**起碼有三十多次上臺(tái)演練機(jī)會(huì),確保培訓(xùn)效果。
幫您解決以下問(wèn)題
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您為見(jiàn)到陌生人緊張、不敢說(shuō)或無(wú)話可說(shuō)而倍感壓力嗎?
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您為莫名的緊張心理常常忐忑不安無(wú)法安心生活工作嗎?
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您為說(shuō)話時(shí)因?yàn)榫o張或心理有陰影卡殼、有話說(shuō)不出來(lái)嗎?
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您為在酒宴上緊張、臉紅出汗、無(wú)法融入其中而逃避嗎?
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您為酒宴上氛圍沉悶壓抑、冷場(chǎng)而無(wú)法調(diào)節(jié)氣氛頭痛嗎?
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您為向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作緊張,無(wú)法進(jìn)行正常的工作匯報(bào)糾結(jié)嗎?
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您為在會(huì)議上發(fā)言因?yàn)榫o張,無(wú)法正常發(fā)揮而感到自己沒(méi)用嗎?
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您為在下屬面前開(kāi)會(huì),缺少影響力不能有效鼓舞士氣而無(wú)助嗎?
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您為見(jiàn)到客戶尤其是大客戶緊張頭腦一片空白而無(wú)可奈何嗎?
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您為在異性面前緊張,局促不安,無(wú)話可說(shuō)而深深自責(zé)嗎?
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您為在長(zhǎng)輩面前緊張膽怯、沒(méi)有勇氣與對(duì)方說(shuō)話而擔(dān)憂嗎?
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您為在面試競(jìng)選等關(guān)鍵場(chǎng)合緊張、沒(méi)能展示好自己而懊悔嗎
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您為說(shuō)話思路不清,條理混亂而無(wú)法讓他人聽(tīng)明白而著急嗎?
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您為自己演講沒(méi)有號(hào)召力說(shuō)服力影響力而懷疑自己?jiǎn)幔?/span>
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您為自己內(nèi)向自卑,不想說(shuō)話,不愿說(shuō)話而自卑自閉嗎?
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您為自己勤奮努力工作卻長(zhǎng)期得不到加薪和提升而困惑嗎?
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您為內(nèi)心深處的自卑痛恨自己失去了人生的快樂(lè)而痛苦嗎?
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您為在下屬婚禮上因?yàn)榫o張無(wú)法正常表達(dá)自己而頭痛嗎?
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學(xué)員感言
辛培江(銀行管理 參加公眾表達(dá)與口才提升系統(tǒng)班)
從**天來(lái)到托卡這個(gè)大家庭到現(xiàn)在拿到了畢業(yè)證書(shū),提升了自己的同時(shí)也對(duì)托卡戀戀不舍,在這里真是學(xué)到很多,提升也很多!以后我也會(huì)經(jīng)常來(lái)托卡參加活動(dòng)和課程。**后謝謝何老師,和其他上課專業(yè)老師。
薛峰(工程師 參加公眾表達(dá)與口才提升系統(tǒng)班)
來(lái)到托卡學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)了很多的朋友,也因此改變了我的學(xué)習(xí)態(tài)度。其實(shí)不只是口才需要去學(xué)習(xí),其他也需要學(xué)習(xí)。來(lái)托卡讓我使得自己的心態(tài)擺正了。還有就是來(lái)了托卡,托卡是心靈的港灣,我學(xué)會(huì)了療傷,以前不喜歡別人叫我書(shū)呆子?,F(xiàn)在學(xué)會(huì)療傷,在被別人不認(rèn)可的時(shí)候,要自我療傷,相信自己!感謝托卡!
孩子,犯錯(cuò)后僅僅說(shuō)“對(duì)不起”,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!
1、前幾天,朋友帶兒子在公園玩沙。在一起玩沙的還有一個(gè)4歲左右的小朋友,他總是將沙子往后撒,沒(méi)多久,就有一個(gè)小朋友被他撒得全身都是沙子。
朋友見(jiàn)小男孩的父母不在身邊,就好意提醒他說(shuō):“小朋友,玩沙不可以往后撒,這樣會(huì)撒到別人眼睛里,很危險(xiǎn)哦!”小男孩沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一般,就跑別處玩了。
突然,一堆沙從天而降,朋友的兒子臉上、眼睛里全是沙子,孩子難受得又哭又叫,原來(lái),又是剛剛那個(gè)小男孩在撒沙子。朋友立即找水幫孩子清理眼睛里的細(xì)沙,就在這忙亂的時(shí)刻,小男孩的爸爸走過(guò)來(lái)連聲說(shuō)抱歉,小男孩也對(duì)朋友說(shuō):“對(duì)不起!”朋友告訴那個(gè)父親,剛剛有一個(gè)小朋友也被撒得全身都是!
那個(gè)父親聽(tīng)了只是尷尬地笑,并沒(méi)有承諾任何積極的做法。一回頭,那個(gè)惹禍的小男孩又繼續(xù)在撒沙子玩!朋友氣惱地說(shuō):“如果沒(méi)有任何積極的改正做法,說(shuō)句‘對(duì)不起’又有什么意義?”
2、這讓我想起一次去餐廳吃飯的經(jīng)歷。隔壁桌的兩個(gè)小男孩先是開(kāi)心地打鬧,后來(lái)不知為何推搡起來(lái)。
結(jié)果,我們這桌上的一杯果汁不小心被打翻在地。孩子的父母看到后,立刻訓(xùn)斥孩子,要求孩子向我們道歉,兩個(gè)孩子立刻說(shuō)了“對(duì)不起”,回到自己的位置坐下了。
我和朋友在收拾玻璃渣的時(shí)候,剛好看見(jiàn)兩個(gè)孩子在看著我們,我對(duì)大一點(diǎn)的孩子說(shuō):“能幫忙拿一個(gè)塑料袋來(lái)嗎?”他回答:“我們已經(jīng)說(shuō)了對(duì)不起了?!?
孩子的媽媽顯然還在氣頭上,她讓倆孩子坐好,開(kāi)始嚴(yán)肅地講起道理來(lái):不應(yīng)該影響別人、要尊重別人、做錯(cuò)事要說(shuō)對(duì)不起等等。
就這樣,媽媽一邊看著我們收拾,一邊訓(xùn)斥孩子,沒(méi)有一個(gè)人來(lái)幫忙,也沒(méi)喊服務(wù)員來(lái)處理。
3、孩子做錯(cuò)事,父母會(huì)要求孩子說(shuō)“對(duì)不起”,當(dāng)孩子道歉了,也表示接受父母的說(shuō)理時(shí),這個(gè)管教就結(jié)束了。然而這整個(gè)過(guò)程中,卻缺少一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié):對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)任。這也是為什么在**個(gè)故事里小男孩傷害了別人,還在繼續(xù)自己的行為;在第二個(gè)故事里,男孩認(rèn)為說(shuō)了“對(duì)不起”,這事就跟自己無(wú)關(guān)了。孩子犯錯(cuò),除了教他說(shuō)“對(duì)不起”,我們還要需做什么呢?
讓孩子為犯錯(cuò)行為負(fù)責(zé)
孩子做錯(cuò)事,父母的管教重點(diǎn)應(yīng)該是讓孩子認(rèn)識(shí)到他做的事造成什么后果,更重要的是,他必須為這件事的后果負(fù)起責(zé)任。例如,孩子因?yàn)檫叧赃呁娑蚍送氡P(pán),父母不必大發(fā)雷霆,但要讓孩子負(fù)責(zé)把打翻的東西收拾干凈:教他收,盯著他收,不收完不可以去做其它事情,直到他清理完畢為止。下次他就會(huì)知道,吃東西要好好吃,否則要收拾很久。真真切切讓孩子體驗(yàn)到我為什么不再做這樣的事,因?yàn)槲乙獮檫@樣的行為承擔(dān)后果。
培養(yǎng)孩子的移情能力
孩子之所以未能認(rèn)識(shí)到 “對(duì)不起” 的真正含義,許多時(shí)候是因?yàn)槿狈σ魄槟芰?。在冒犯他人時(shí)未能體會(huì)他人的感受,或是在受委屈,被其他小朋友冒犯時(shí)沒(méi)有真正體味過(guò)對(duì)方給自己道歉的感受。
因此,要讓道德規(guī)則真正成為孩子行為的啟明燈,就必須培養(yǎng)孩子的移情能力。例如,孩子把別的小朋友弄傷了,則要帶著他去看別人流血的傷口,讓他看受傷的小朋友接受治療的過(guò)程,讓他看見(jiàn)他是如何造成了別人的痛苦,如果受傷的小朋友需要協(xié)助,盡量讓孩子動(dòng)手幫忙。
讓孩子真正體驗(yàn)他人的感受,產(chǎn)生對(duì)自己行為的愧疚感,進(jìn)而將“對(duì)不起”的真正含義內(nèi)化,成為自己內(nèi)心的道德準(zhǔn)則。
給出改正錯(cuò)誤的方法
年齡小一些的孩子有可能并不知道怎樣去改正錯(cuò)誤,所以在批評(píng)孩子時(shí),一定還要對(duì)孩子提出具體的要求。告訴他犯錯(cuò)之后應(yīng)當(dāng)怎么辦?并盡量促使他按照您的要求去行動(dòng)。這樣會(huì)減少孩子犯錯(cuò)或是重復(fù)犯錯(cuò)的可能。
孩子犯錯(cuò)時(shí),別讓“對(duì)不起”只是成為孩子一個(gè)逃避責(zé)任的工具。幼年的生活經(jīng)驗(yàn)是孩子未來(lái)人格特征形成的基礎(chǔ),如果孩子在錯(cuò)誤中沒(méi)有得到良好的引導(dǎo),會(huì)影響孩子未來(lái)的行為模式。所以,當(dāng)孩子不小心犯錯(cuò)時(shí),除提醒孩子認(rèn)錯(cuò)外,更要從錯(cuò)誤的行為中學(xué)習(xí),讓犯錯(cuò)這件事成為孩子進(jìn)步的階梯。
體驗(yàn)課預(yù)約試聽(tīng)
倒計(jì)時(shí)
12:00:00