顧問服務(wù)
企業(yè)溝通顧問
是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，向企業(yè)提供與員工、客戶、政府、供應(yīng)商、公眾溝通時(shí)的指導(dǎo)服務(wù)及提供當(dāng)眾發(fā)言等方面的輔導(dǎo)?，F(xiàn)在企業(yè)在與各方面溝通時(shí)，會(huì)遇到很多障礙，如果得到妥善處理，大事化小，小事化無；如果處理不當(dāng)，雖然是小事，但可能影響公司形象和帶來不必要的、巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)形式：單一主題演講或溝通服務(wù)；企業(yè)溝通常年顧問。
單一主題演講或溝通服務(wù)：主要指在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中，遇到重要的演講或溝通問題及困惑時(shí)，向企業(yè)提供演講或溝通方面的專業(yè)指導(dǎo)。本服務(wù)僅針對(duì)單一事件或主題，具體根據(jù)時(shí)間、及復(fù)雜程度確定服務(wù)收費(fèi)。
企業(yè)溝通常年顧問：主要指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)遇到很多溝通方面的棘手問題，托卡訓(xùn)練溝通老師向企業(yè)提供平時(shí)溝通中的指導(dǎo)。本服務(wù)期限為一年，向企業(yè)提供一定次數(shù)一定時(shí)間的溝通指導(dǎo)服務(wù)。
《青少年演講》課程大綱
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第二講 表達(dá)基礎(chǔ)
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B、童年往事
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熟練運(yùn)用敘事結(jié)構(gòu)，梳理語言表達(dá)的邏輯性
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說話學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn)，突出主題，避免羅嗦
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分析具體細(xì)節(jié)，掌握事物的本質(zhì)，培養(yǎng)才華
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第五講 拓展自我
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B、驚險(xiǎn)再現(xiàn)
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注意表現(xiàn)驚險(xiǎn)時(shí)刻肢體語言的自然反應(yīng)
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綜合運(yùn)用表情語氣渲染當(dāng)時(shí)驚險(xiǎn)的氛圍
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感受演講時(shí)對(duì)聽眾強(qiáng)而有力的吸引力
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第六講 感染他人
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A、欣喜再現(xiàn)
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學(xué)習(xí)掌握敘述成功事情抑揚(yáng)起伏的結(jié)構(gòu)
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學(xué)會(huì)表現(xiàn)喜悅情緒，回味精神上的滿足感
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重新認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)并激發(fā)自己內(nèi)在的潛能
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B、情感再現(xiàn)
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分享并體驗(yàn)感動(dòng)情緒的力量，培養(yǎng)感恩心態(tài)
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學(xué)會(huì)控制情緒，以細(xì)節(jié)展示真情，打動(dòng)聽眾
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培養(yǎng)感染力與親和力，影響和贏得更多聽眾
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第七講 號(hào)召說服
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B、魔術(shù)公式
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學(xué)習(xí)魔術(shù)公式的結(jié)構(gòu)，掌握說服他人的秘笈
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認(rèn)識(shí)教訓(xùn)對(duì)人生的積極意義，正確對(duì)待失敗
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充分運(yùn)用語言的力量提升自身號(hào)召力說服力
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第八講 順序條理
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A、主持開場(chǎng)
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主持令聽眾期待，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的會(huì)議開場(chǎng)
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圍繞主題介紹主講人，充分展現(xiàn)主講人實(shí)力
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運(yùn)用溝通、語氣語調(diào)營造活動(dòng)或會(huì)議的高潮
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第九講 重塑自我
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A、展示自我
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學(xué)會(huì)在不同的場(chǎng)合充分展現(xiàn)自我的方法
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掌握在競(jìng)選演講中展現(xiàn)魅力和風(fēng)采的要領(lǐng)
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合理把握態(tài)度，主動(dòng)出擊，贏得更多機(jī)遇
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課程目標(biāo)：增強(qiáng)自信，克服緊張，語言生動(dòng)，表達(dá)準(zhǔn)確、思路清晰，條理清楚，表現(xiàn)力強(qiáng)，能積極正向地對(duì)待生活。
課程設(shè)置：以自我為本，以認(rèn)識(shí)自我、突破自我、拓展自我、發(fā)現(xiàn)自我、找回真正的自我為主線，針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的，設(shè)計(jì)了系統(tǒng)的演講與口才需要的技巧和方法，及突破自我的訓(xùn)練，所以訓(xùn)練演講技能的同時(shí)，也是一次自我的心靈之旅。由于訓(xùn)練采用互動(dòng)的模式，所以整個(gè)訓(xùn)練生動(dòng)有趣、大家在很快樂的過程中完成自己的訓(xùn)練目標(biāo)。
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學(xué)員感言
辛培江（銀行管理 參加公眾表達(dá)與口才提升系統(tǒng)班）
從**天來到托卡這個(gè)大家庭到現(xiàn)在拿到了畢業(yè)證書，提升了自己的同時(shí)也對(duì)托卡戀戀不舍，在這里真是學(xué)到很多，提升也很多！以后我也會(huì)經(jīng)常來托卡參加活動(dòng)和課程。**后謝謝何老師，和其他上課專業(yè)老師。
薛峰（工程師 參加公眾表達(dá)與口才提升系統(tǒng)班）
來到托卡學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)了很多的朋友，也因此改變了我的學(xué)習(xí)態(tài)度。其實(shí)不只是口才需要去學(xué)習(xí)，其他也需要學(xué)習(xí)。來托卡讓我使得自己的心態(tài)擺正了。還有就是來了托卡，托卡是心靈的港灣，我學(xué)會(huì)了療傷，以前不喜歡別人叫我書呆子。現(xiàn)在學(xué)會(huì)療傷，在被別人不認(rèn)可的時(shí)候，要自我療傷，相信自己！感謝托卡！
你真的懂得怎么陪孩子嗎?——什么才是高質(zhì)量的陪伴
不知道從什么時(shí)候開始，養(yǎng)孩子成了大多數(shù)家庭**重的負(fù)擔(dān)，一個(gè)大人往往沒辦法帶好一個(gè)孩子，**常見的情況是，一個(gè)全職媽媽需要配備一個(gè)老人或者保姆，兩人或多人合作才有可能完成養(yǎng)娃這個(gè)艱巨的任務(wù)，更為可怕的是，甭管幾個(gè)人合作養(yǎng)娃，只要參與的人都會(huì)累得精疲力盡。
所以，我做全職媽媽時(shí)，常常會(huì)有媽媽問我：“你家保姆在哪請(qǐng)的？”
當(dāng)她們得知我家沒有保姆，也沒有老人幫忙更沒有小時(shí)工時(shí)，她們大驚失色，一臉同情的看著我說：“哎，那你不是累死了？云香你太強(qiáng)了，你怎么受得了？”
事實(shí)上，我并沒有很累，反而每天神清氣爽，該培訓(xùn)培訓(xùn)，該出書出書。當(dāng)然，如果我也按照很多人養(yǎng)孩子的方法：每天無時(shí)無刻不守在孩子身邊陪孩子玩，好不容易孩子睡著了，媽媽趕緊做飯、洗衣、收拾屋子，活兒還沒干完，娃又醒了，繼續(xù)陪娃......那我確實(shí)會(huì)被累死，因?yàn)檫@樣的媽媽別說有自己的休閑時(shí)間了，就連睡覺的時(shí)間都很難保證。
問題是，這樣無時(shí)無刻的陪伴孩子，的確是孩子需要的嗎？這樣疲憊辛苦，毫無個(gè)人時(shí)間的媽媽心情能好嗎？一個(gè)每天煩躁疲憊的母親如何養(yǎng)育出平靜自信的孩子？
事實(shí)上，在孩子一歲之前，的確需要媽媽經(jīng)常的陪伴，但當(dāng)孩子學(xué)會(huì)走路，開始自己探索世界以后，媽媽更多的是需要放手，也就是說，孩子不需要你總是陪著他玩耍！
這個(gè)觀念可能會(huì)讓很多父母大吃一驚：“什么？難道我們總是陪著他反而不好了？難不成把孩子放在一邊不搭理他？”
這里就涉及到一個(gè)概念了：高質(zhì)量的陪伴。如何評(píng)判陪伴的質(zhì)量高不高？什么才是真正高質(zhì)量的陪伴？
我認(rèn)為陪伴質(zhì)量高不高的標(biāo)準(zhǔn)就是父母和孩子在此刻的狀態(tài)如何。只要雙方狀態(tài)是愉快安詳?shù)模@樣的陪伴就是高質(zhì)量的陪伴。也就是說，高質(zhì)量的陪伴，不是指父母隨時(shí)待命，陪著孩子玩游戲。
事實(shí)上，在家庭中，高質(zhì)量的陪伴不僅僅是我們傳統(tǒng)意義上父母全身心的陪著孩子玩耍，還有一種更重要卻常常被我們忽略的高質(zhì)量的陪伴：那就是孩子自己玩耍，父母在一旁做自己工作。
前面一種陪伴好理解，也是很多父母努力在踐行的，后面一種就讓很多人費(fèi)解了，難道父母在做自己的工作，讓孩子自己玩耍也是一種高質(zhì)量的陪伴？
是的，這不光是一種陪伴，而是是一種質(zhì)量極高的陪伴。需要特別說明的是，這里所指的工作，絕對(duì)不是我們平常所理解上網(wǎng)、打電話應(yīng)酬、看書等等工作，而是指那些孩子能理解能模仿的工作。
比如做家務(wù)，比如做手工，這些孩子能看見，也能明白并能模仿，只有這樣的工作才能成為陪伴孩子時(shí)的工作。同時(shí)，父母做工作時(shí)的狀態(tài)極其重要，你是匆匆忙忙為了完成工作而工作還是享受工作本身，悠閑自在的工作？要知道，孩子吸收的不光是父母所做的事情，他更有可能吸收的是父母做事時(shí)的狀態(tài)。
有人可能會(huì)不相信，因?yàn)楹⒆幼约和娴臅r(shí)候往往會(huì)很專心，好像根本就注意不到媽媽在旁邊做家務(wù)，這怎么會(huì)是一種高質(zhì)量的陪伴呢？事實(shí)上，孩子表面上好像沒有注意到媽媽在做什么，但他卻用靈魂在感知著這種陪伴，正如荷蘭教育家伯納德·李維胡德在《孩子成長歷程——三個(gè)七年成就孩子的一生》一書中所說：“孩子對(duì)他周圍環(huán)境的感知越是無意識(shí)，這種感知滲透進(jìn)靈魂的就越多?！?
我想很多孩子都會(huì)記得小時(shí)候父母干活時(shí)自己在旁邊玩耍的場(chǎng)景，因?yàn)槟菚r(shí)候的父母不匆忙，他們總是慢悠悠的，滿懷歡喜的干著自己的工作，這種溫馨，這種享受的狀態(tài)，多年后仍能刻印在子女的腦海中，歷久彌新。
我當(dāng)初踐行這樣的陪伴純粹是誤打誤撞，作為一個(gè)全職媽媽，我家沒有保姆幫忙干家務(wù)，而孩子睡著時(shí)我又想寫點(diǎn)文章，所以只好在孩子醒著的時(shí)候，帶著他一起做家務(wù)，沒想到孩子居然非常喜歡，不但不會(huì)搗亂，還會(huì)經(jīng)常幫忙干活，有時(shí)即使他要玩耍不干活，也總是興高采烈的，呈現(xiàn)出一種滿足愉悅的狀態(tài)。
那時(shí)，我就疑惑，莫非孩子很喜歡我做家務(wù)？因著孩子喜歡，我也就不著急了，干起家務(wù)來更加 悠閑，孩子的狀態(tài)也愈發(fā)好了。后來我學(xué)習(xí)了華德福教育，才知道，原來我誤打誤撞的這種陪伴居然是華德福教育中極其推崇的一種陪伴方式。華德福教育認(rèn)為，成人只是孩子生活的環(huán)境，而不是孩子生活的主導(dǎo)，這樣的陪伴中，成人做的是自己喜歡的事情，狀態(tài)非常放松、喜悅，孩子吸收了這種狀態(tài)也會(huì)非常放松喜悅，同時(shí)，成人專心做自己的事情，本身就是一種示范，光是這兩點(diǎn)，就已經(jīng)為孩子提供了一個(gè)非常好的環(huán)境了。
學(xué)習(xí)了這種教育理念以后，我又將韻律和節(jié)奏引入了我們的家務(wù)中，每天定時(shí)掃地拖地，周一到周五，我每天都會(huì)安排不同的家務(wù)來做，比如周一擦桌子，周二洗襪子，周三清潔玩具，周四洗鞋子，周五做面食等。這些活動(dòng)中，我很少喊豆豆來幫助，只是自己 的做著，有時(shí)候他會(huì)過來幫忙，有時(shí)候他會(huì)玩自己的，但無論哪一種，他的狀態(tài)都是平靜喜悅的。當(dāng)我真的希望他參與時(shí)，我也很少直接說，而是**唱歌吸引他的注意力，不管是擦桌子還是洗襪子，我都為這些活動(dòng)編了特定的歌曲，比如我們的《襪子歌》：“媽媽正在洗襪子，洗呀洗襪子，媽媽現(xiàn)在正在洗呀洗襪子！......”
我們家一天到晚歌聲不斷，我相信這種歌聲本身也是一種陪伴，更是一種韻律和節(jié)奏，我想等豆豆長大后，他也會(huì)記得我們?cè)?jīng)美好的家務(wù)時(shí)光的。當(dāng)然，他更有可能記得的是那些與他有關(guān)的家務(wù)，比如洗他的衣服鞋子，比如給他做手工，比如爸爸給他做玩具。只要父母狀態(tài)好，所有的家務(wù)都是一種高質(zhì)量的陪伴，與孩子有關(guān)的家務(wù)更是一種萬兩黃金也換不來的超級(jí)陪伴。
那么，有了這種陪伴，還需要父母陪著孩子玩嗎？當(dāng)然也要，尤其是當(dāng)孩子需要你參與他游戲的時(shí)候，同樣，陪伴孩子做游戲，要記住你只是一個(gè)陪伴者，一個(gè)跟隨者，不要企圖**游戲教會(huì)孩子什么，孩子自然會(huì)吸收他能吸收的一切，相反一個(gè)成人在游戲中上躥下跳，拼命引導(dǎo)，表面看孩子是興奮了，瘋狂了，但實(shí)際上這不是孩子應(yīng)該有的狀態(tài)，也就是說，這只是你的表演，而不是真實(shí)的生活，我們應(yīng)該給予孩子的是真實(shí)的生活，我們真正應(yīng)該培養(yǎng)的是孩子獨(dú)立生活的能力和感受生活的能力。
同樣，這樣全身心的陪伴孩子玩耍應(yīng)該和前面所說的這種**工作陪伴孩子應(yīng)該相結(jié)合，每天都有這樣的陪伴，也有那樣的陪伴，兩者缺一不可。其重要性可以從四個(gè)方面來說明：
**，父母的陪同玩耍能讓孩子感受到自己的重要性，讓親子之間有更多的共同話題。這一點(diǎn)是眾所周知的，但是，沒有任何一個(gè)成人能常年全天候的陪著孩子玩游戲而一直保持平靜喜悅的心情。因?yàn)檫@不是父母真正喜歡的，父母不可能整天玩孩子的游戲而且沉迷其中，除非他還沒長大，心理上就是一個(gè)三歲小孩。
第二，父母工作陪伴既是對(duì)孩子的一種陪伴，也是對(duì)自己的一種陪伴，這種換擋可以讓成人有更好的品質(zhì)去和孩子相處。就我個(gè)人而言，在孩子的陪伴下干家務(wù)是非常享受的，有過這樣的享受時(shí)光，當(dāng)我陪孩子玩耍時(shí)我也更能專心。同時(shí)這也讓我節(jié)省了很多時(shí)間，以便孩子睡著以后，我有足夠的時(shí)間看書、寫作，這種安排讓我精力充沛，神清氣爽。
第三，這樣的陪伴是孩子真正需要的陪伴。當(dāng)父母陪孩子玩耍時(shí)，孩子能學(xué)會(huì)如何與人合作玩耍，也能從成人身上學(xué)到很多優(yōu)秀的品質(zhì)，當(dāng)父母**工作陪伴孩子時(shí)，孩子會(huì)學(xué)會(huì)如何獨(dú)自玩耍，這是他陪伴自己的時(shí)間。很多孩子一離開父母就無所事事，不知道干什么好，這就是父母從小沒給過他機(jī)會(huì)自己玩耍的緣故。
也有人說，我的孩子如果不陪著玩，他真的不知道怎么玩啊，他會(huì)很無聊的。好吧，孩子偶爾的無聊是必須的，正如成人一樣，每個(gè)人都需要一點(diǎn)點(diǎn)無聊的時(shí)光，這樣我們更能知道下一步該做什么，可以說，當(dāng)我們無聊的時(shí)候，其實(shí)是我們與自己的心距離**近的時(shí)候，也是我們真正獨(dú)立思考的時(shí)間。
第四，從孩子的健康角度出發(fā)，這樣養(yǎng)育的孩子才能擁有真正的自我。當(dāng)他獨(dú)自玩耍時(shí)，他在發(fā)展自己的自我；當(dāng)父母陪伴他玩耍時(shí)，他的自我又是放下的。這兩種陪伴相結(jié)合，孩子既有發(fā)展自我的空間，也有放下自我的時(shí)候，這才是健康的發(fā)展?fàn)顩r。
如果大人從來不能專心陪孩子玩，孩子的自我是一直孤獨(dú)的，長大后他可能變得非常自我，只知道有自己而不知道有他人。相反，那種大人無時(shí)無刻不陪著玩耍的孩子則很難得到自我發(fā)展的空間，因?yàn)樗淖晕液统扇说淖晕沂羌m纏在一起的，甚至是被成人所裹挾的，尤其是在家里，被很多大人圍著的孩子，大人的自我緊緊包裹著孩子的自我，這無異于一種扼殺，所以現(xiàn)在我們會(huì)看到那么多沒有自我的可憐的孩子。
高質(zhì)量的陪伴陪伴孩子絕不是我們想象中那樣陪著孩子玩，更不是陪著孩子一起玩電子產(chǎn)品，而是兩種文中所說的陪伴的有機(jī)結(jié)合，這樣的陪伴不光是給孩子的，更是給父母的，作為父母，你確定你會(huì)陪孩子嗎？
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