深圳情境領(lǐng)導(dǎo)力課程

課程大綱

第 一部分：領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)者的定位

◆ 變化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)角色

◆ 什么是情景領(lǐng)導(dǎo)？

◆ 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

◆ 要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？

◆ 確定領(lǐng)導(dǎo)力提升目標

2、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知

◆ 員工對領(lǐng)導(dǎo)力的反映

◆ 從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過

◆ 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

3、提升領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)

◆ 對改變的反應(yīng)

◆ 自我定位

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者的行為和風格

1、領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式

◆ 任務(wù)導(dǎo)向

◆ 關(guān)系導(dǎo)向

2、領(lǐng)導(dǎo)風格細分，應(yīng)景而變

◆ 放任

◆ 民主

◆ 籠絡(luò)

◆ 游說

◆ 強制

3、領(lǐng)導(dǎo)者的行為和跟隨者的狀態(tài)

◆ 跟隨者主導(dǎo)

◆ 領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)

4、四類風格的變通技巧

◆ 指導(dǎo)

◆ 勸誘

◆ 激將

◆ 磨難

第三部分：員工準備度

1、如何準確判斷員工的能力

◆ 給員工展示能力的平臺

◆ 展示的能力一定是“結(jié)構(gòu)化”的

◆ 如何日常工作中甄別員工能力

◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)者與員工達成共識

2、員工意愿的劃分方法

◆ 信心、動機與承諾的概念

◆ 互動問題：哪種意愿是**強烈的？

◆ 情境領(lǐng)導(dǎo)者如何使員工做出承諾

3、如何準確判斷員工的意愿

◆ 關(guān)注員工意愿需要“以員工為本”

◆ 真正的意愿非表象

◆ 員工的意愿與能力相互作用

4、 員工綜合準備度的判斷

◆ R1-R2-R3-R4的成長過程

◆ 四種員工的特點分析

◆ 互動識別練習：R1-R4

◆ 描述四種員工的行為表現(xiàn)

第四部分：情境領(lǐng)導(dǎo)模式

1、“命令型領(lǐng)導(dǎo)”——“勇”的修煉

◆ 如何打造自己的“武器”

◆ 命令型領(lǐng)導(dǎo)的自控能力

◆ 如何**溝通中的“渠道為王”

◆ 如何面對“兩個圈”

◆ 要學(xué)會控制自己的“感情負債”

2、“民主型領(lǐng)導(dǎo)”——“智”的修煉

◆ 什么是“智”——知人者智

◆ 員工的“情緒鐘擺”分析

◆ 只有了解他人才能“對癥下藥”

◆ 民主型領(lǐng)導(dǎo)理解他人的“非正常情緒”

◆ 員工的抱怨的是“危機”

◆ 做“精神垃圾桶”的素質(zhì)

◆ 如何運用“情感賬戶”

◆ 主動的“引爆手”更需要智慧

◆ 如何利用“揣摩”

3、“授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)”——“仁”的修

◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)需要給員工“四種感受”

◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是做“幕后英雄”

◆ 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)如何搭建“思考走廊”

◆ 現(xiàn)代員工喜歡自我體驗

第五部分：提升領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)

◆ 用互聯(lián)網(wǎng)思維重新定義“領(lǐng)導(dǎo)力”

◆ 如何用提升“用戶體驗”

◆ 討論與思考：心理學(xué)效應(yīng)——黃金規(guī)則

◆ 了解員工需要激勵的信號

◆ 案例擴展：赫茨伯格的雙因素激勵理論

◆ 學(xué)會營造學(xué)習和成長的環(huán)境

◆ 深入研習：弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論