南京mtp中層干部管理培訓(xùn)
課程大綱
第 一講:角色認(rèn)知的提升
1、 中國式中層管理 在人治與法治中尋找平衡
2、 中層干部只是定位 而不一定是定格
3、 上級(jí)喜歡的什么樣的中層干部
4、 優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析
5、 如何避免進(jìn)入中層管理角色認(rèn)知的誤區(qū)
6、 中層管理不力的團(tuán)隊(duì)特征表現(xiàn)
7、 管理干部的十大鐵律 時(shí)刻提醒自己
8、 以德服人、以情動(dòng)人、以法治人,中層干部正面影響力
9、 如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃 以學(xué)習(xí)力提升競爭力
第二講:領(lǐng)導(dǎo)力的提升
1、如何看待運(yùn)用中層管理的權(quán)力
2、中層干部充分了解什么是領(lǐng)導(dǎo)合力
3、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的作用層次體現(xiàn)
4、中層管理的領(lǐng)導(dǎo)力之核心
5、中層管理必須對下屬的狀態(tài)進(jìn)行診斷
6、領(lǐng)導(dǎo)力也是一門區(qū)別對待的學(xué)問
7、知人善任—人員管理中的正態(tài)分布
8、員工發(fā)展的四個(gè)不同階段的領(lǐng)導(dǎo)方式
9、領(lǐng)導(dǎo)力變革從自省塑造開始
10、謀定而后動(dòng)—善于分析體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的前瞻性
第三講:執(zhí)行力與效率的提升
1、企業(yè)中20%的管理層的執(zhí)行力,決定了企業(yè)管理的效率
2、管理思想不能“落地”的七宗罪
3、揪出妨礙管理執(zhí)行的“人才”
4、先服從后指揮 沒有服從力則沒有執(zhí)行力
5、中層管理的重修課 責(zé)任心就是**執(zhí)行力
6、結(jié)果思維 升級(jí)下屬的執(zhí)行意愿
7、迎難而上 走出消極執(zhí)行的思想誤區(qū)
8、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的良性循環(huán) 有效分工與合理授權(quán)的維度
9、制度是執(zhí)行的** 制度才是真伯樂
10、高效運(yùn)用時(shí)間管理的方法 提升辦事效率
第四講:溝通力的提升
1、管理溝通的定義與重要性
2、管理溝通中正式與非正式渠道的運(yùn)用
3、管理溝通有效的6個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
4、如何提高會(huì)議管理與溝通決策效率的方法
5、如何建立與員工溝通的有效通道
6、如何妥善處理跨部門之間溝通
7、從墨子思想分析上下級(jí)溝通細(xì)節(jié)
8、注意與下屬溝通的時(shí)機(jī) 管理溝通的臺(tái)前幕后技巧
9、溝通中的聆聽、表達(dá)、察言觀色技巧
10、溝通也是一種能力 會(huì)問也是一門學(xué)問
第五講:團(tuán)隊(duì)建設(shè)力的提升
1、管理者給團(tuán)隊(duì)注入了什么文化
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思想統(tǒng)一與行為統(tǒng)一
3、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)文化之間的深度提煉
4、團(tuán)隊(duì)凝聚力的磨煉—如何給予團(tuán)隊(duì)存在感與榮譽(yù)感
5、團(tuán)隊(duì)競爭力的體現(xiàn)—如何營造集體參與的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展的五種不同階段及應(yīng)注意問題
7、相互補(bǔ)臺(tái)VS相互拆臺(tái) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗的警醒
8、如何有效化解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中成員間的沖突
9、團(tuán)隊(duì)發(fā)展—每個(gè)人的能力發(fā)掘與作用發(fā)揮
10、團(tuán)隊(duì)和諧—有容乃大 心存感激
第六講:員工培養(yǎng)與激勵(lì)的提升
1、不教而誅為之虐,企業(yè)的人不等于企業(yè)人
2、員工培育的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
3、重視及克服培育員工的障礙
4、如何做好傳、幫、帶,輔導(dǎo)員工的八步教練法
5、注重下屬員工職業(yè)生涯的引導(dǎo)
6、激勵(lì)成本激增 但不要走入激勵(lì)誤區(qū)
7、對員工批評(píng)與表揚(yáng)的過程中應(yīng)注意事項(xiàng)
8、馬斯洛需求論與雙因素激勵(lì)法的指導(dǎo)性
9、薪資、職務(wù)、晉升激勵(lì) 沒有這些基礎(chǔ)其他激勵(lì)皆困難
10、激勵(lì)下屬的十三種方法 有心(新)意
第七講:目標(biāo)與績效管理的提升
1、中層的目標(biāo)管理三部曲 制定 不同業(yè)績視角的困擾 …
2、中層的目標(biāo)管理三部曲 執(zhí)行 操作化 程序化 量化 …
3、中層的目標(biāo)管理三部曲 評(píng)估 行不行 值不值 達(dá)成才是目地…
4、目標(biāo)管理的常見問題分析
5、目標(biāo)計(jì)劃分解WBS工作法的應(yīng)用
6、中層管理績效管理三大關(guān)注點(diǎn) 脫離業(yè)績談績效就是故意扯淡
7、 中層管理別把人事考核混淆于績效考核 案例分析
8、滾動(dòng)的目標(biāo)管理與績效考核 彌補(bǔ)HR考核的盲點(diǎn)
9、基于中層管理對下屬工作的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
10、現(xiàn)場作業(yè) 目標(biāo)管理與中層對下屬的績效改善
第八講:壓力與情緒管控力的提升
1、認(rèn)知壓力產(chǎn)生的關(guān)鍵與累積效應(yīng)
2、壓力與工作績效的關(guān)系分解
3、情緒的A、B、C類型分析
4、什么是情緒及認(rèn)清情緒產(chǎn)生的特性
5、中國式壓力與情緒的劣根性
6、安心、安身、安家、安業(yè)
7、人生中尤為重要的AQ-逆境商
8、改善事物的四項(xiàng)基本法則
9、現(xiàn)場作業(yè)題 化壓力成動(dòng)力
10、釋放壓力與調(diào)節(jié)情緒的十八種方法
課程總結(jié)
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