員工職業(yè)素養(yǎng)

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模塊一、績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及目標(biāo)的制定

1.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想（要什么，就考核什么，考核什么就能得到什么）

2.行政人員的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)（案例研討，績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的嚴(yán)重后果）

3.研發(fā)人員的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

4.銷售人員的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

5.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的疑難問(wèn)題及應(yīng)對(duì)側(cè)路

6.為什么要設(shè)定目標(biāo)？，為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)？七大步驟等

7.目標(biāo)值如何制定才合理（目標(biāo)值制定的步驟和方法）

8.下屬對(duì)目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對(duì)辦？那些因素導(dǎo)致目標(biāo)值的變化，如何操作才能維護(hù)其公信力和嚴(yán)肅性

9.目標(biāo)值頻繁變化如何應(yīng)對(duì)？

模塊二、績(jī)效管理的過(guò)程管理方法及工具

1.如何確定能夠支持目標(biāo)實(shí)行的重要項(xiàng)目？

2.如何確保重要項(xiàng)目得到執(zhí)行和落地？

3.如何在重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中做好目標(biāo)的跟蹤和管控？

4.如何使您的檢查更有效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的常用方法；

5.在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具？

6.為什么你布置的工作員工沒(méi)有按時(shí)完成？

7.成功及失敗的績(jī)效管理案例解析