大客戶營(yíng)銷戰(zhàn)略老師哪個(gè)好

【講師介紹】

劉華鵬

經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理講師；擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和銷售技巧、營(yíng)銷管理和中層打造，咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過(guò)100多家成長(zhǎng)型企業(yè)。

10年前研究生在讀期間曾聯(lián)合本校8位研究生創(chuàng)辦中思網(wǎng)，全稱中華思想網(wǎng)，是我國(guó)首個(gè)大型思想門戶網(wǎng)站。研究生畢業(yè)后在國(guó)家商務(wù)部下屬博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)從事5年市場(chǎng)營(yíng)銷工作，期間與世界頂級(jí)咨詢機(jī)構(gòu)美國(guó)麥肯錫、法國(guó)畢博、法國(guó)凱捷等合作多項(xiàng)商務(wù)部ITO項(xiàng)目。

后在知名管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)北京影響力公司從事5年?duì)I銷團(tuán)隊(duì)管理工作，歷任銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、分公司總經(jīng)理。期間與客戶合伙投資并策劃創(chuàng)辦了印窩堂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（印度尼西亞原產(chǎn)地燕窩國(guó)內(nèi)代購(gòu)網(wǎng)絡(luò)銷售公司，化用“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”取名），曾在淘寶創(chuàng)下單日銷售額突破1000萬(wàn)元的紀(jì)錄。

2014年聯(lián)合創(chuàng)辦北京冠智健通科技有限公司，任董事總經(jīng)理；公司專注于打造“基于地理位置就近找工作并可在線實(shí)時(shí)交流互動(dòng)的移動(dòng)招聘平臺(tái)”，該項(xiàng)目得到多方投資人的肯定和投資。

【課程收益】

1、掌握微店?duì)I銷推廣的渠道及技巧
2、掌握獲得微店粉絲的技巧
3、掌握與粉絲互動(dòng)、留住粉絲的方法
4、掌握微店品牌營(yíng)銷推廣的方法
5、掌握微店產(chǎn)品推廣的方法與技巧
6、掌握微店客戶服務(wù)的方法與技巧

【課程背景】

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)正以勢(shì)不可擋的力量，掀起一場(chǎng)深刻影響人類社會(huì)的偉大變革?；ヂ?lián)網(wǎng)在深刻的改變每一個(gè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)顛覆了一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維成為時(shí)代核心詞，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維，就可能被時(shí)代所淘汰！您的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)了嗎？
“互聯(lián)網(wǎng) ”行動(dòng)計(jì)劃，已納入國(guó)家戰(zhàn)略，傳統(tǒng)品牌企業(yè)如何與“互聯(lián)網(wǎng) ”戰(zhàn)略相結(jié)合？隨著銷售渠道的變遷，品牌商如何做好忠實(shí)客戶維護(hù)？渠道扁平化，品牌商如何做好分銷？

【課程大綱】

一講：廣而告之，微店?duì)I銷推廣渠道

（1）微信分享

（2）朋友圈分享

（3）QQ好友分享

（4）QQ空間分享

（5）易信分享

（6）新浪微博分享

（7）藍(lán)牙分享

（8）短信分享

案例分析：印美圖微信小店，6天銷售破百萬(wàn)

第二講：粉絲經(jīng)濟(jì)，獲得微店粉絲的訣竅

（1）精致的內(nèi)容和互動(dòng)

（2）吸引用戶的標(biāo)題

（3）找到準(zhǔn)確的自身定位

（4）握廣告推送時(shí)機(jī)

（5）及時(shí)回復(fù)用戶

案例分析：易迅嫁接微信支付，半月訂單超3萬(wàn)

第三講：在線互動(dòng)，如何留住微店粉絲

（1）把粉絲轉(zhuǎn)換成錢

（2）擴(kuò)大粉絲生態(tài)圈

（3）揣摩粉絲的需求

（4）提供人性化服務(wù)

（5）創(chuàng)新微信營(yíng)銷模式

案例分析：天虹，每天微信接待8000人次

第四講：營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，微店品牌營(yíng)銷策略

（1）朋友圈營(yíng)銷，信任是基礎(chǔ)

（2）內(nèi)容營(yíng)銷，廣告就是價(jià)值

（3）互動(dòng)營(yíng)銷，留住你的客戶

（4）情感營(yíng)銷，真情換來(lái)銷量

（5）價(jià)值營(yíng)銷，品牌形象核心

案例分析：華為榮耀3X，30萬(wàn)人微信搶購(gòu)

第五講：店面管理，微店商品營(yíng)銷技巧

（1）提升商品點(diǎn)擊率

（2）提升商品搜索排名

（3）**數(shù)據(jù)優(yōu)化商品

（4）設(shè)置微店商品促銷

案例分析：維也納酒店，微信訂房每日1000多間

第六講：以客引客，微店客服技巧

（1）態(tài)度是溝通的關(guān)鍵

（2）與顧客交流的技巧

（3）留住顧客并引導(dǎo)購(gòu)買

案例分析：經(jīng)典繪本，“哈爸微店”日入3萬(wàn)

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