政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
點擊咨詢新疆禮儀培訓(xùn)_企業(yè)商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2024-08-09
導(dǎo)語概要
政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn),團(tuán)隊禮儀提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力點擊咨詢學(xué)習(xí)職場禮儀的意義學(xué)習(xí)禮儀是爭做“四有”新人的需要黨和國家號召每個職場均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個有理想、有道德、有文化、有
學(xué)習(xí)職場禮儀的意義
學(xué)習(xí)禮儀是爭做“四有”新人的需要黨和國家號召每個職場均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人。要爭做“四有”新人，那么學(xué)會必要的禮儀知識也是其中一個方面，我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位教師或同學(xué)行注目禮，這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級職員
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
商務(wù)禮儀的重要性
近來很多公司都喜歡安排企業(yè)定制禮儀課程或者安排接待人員學(xué)習(xí)禮儀課，從公司的角度去詮釋什么是商業(yè)禮儀，不同的企業(yè)有著各自的理解，通常來說一般像房地產(chǎn)中介，客服和航空公司這些服務(wù)類或者信息中介類的公司才需要安排定制禮儀培訓(xùn)課程，安排員工或者學(xué)習(xí)這些禮儀知識不僅是為了在顧客面塑造公司形象，提高客戶滿意度和聲譽(yù)，而重要的是能改善公司的經(jīng)驗提升銷售業(yè)績?yōu)槟康?，同時商業(yè)禮儀也是企業(yè)文化的一部分，是塑造企業(yè)社會形象的主要依托點，總而言之，商務(wù)禮儀是良性客戶關(guān)系的基本組成部分。
課程介紹
禮儀，是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個企業(yè)的水準(zhǔn)和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競爭的附加值。很好地達(dá)到了對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進(jìn)作用。
授課模式20％理論講述+40％實際操作＋30％情景演練，培訓(xùn)內(nèi)容落地實用。融入社會實事及各行業(yè)發(fā)展趨勢到進(jìn)課程中，進(jìn)行案例分析及情景還原，讓學(xué)員與時俱進(jìn)。
經(jīng)營理念我們始終秉承客戶至上及個性化服務(wù)的經(jīng)營理念。針對不同行業(yè)不同客戶需求，對課程不斷開發(fā)和完善，使課程精益求精，從而滿足現(xiàn)代發(fā)展對禮儀的新需求。
教學(xué)質(zhì)量確保良好的教學(xué)效果，對講師和授課質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的問卷考核，確保學(xué)員的授課效果，低于90分的講師不聘用。品佳培訓(xùn)像呵護(hù)自己的生命一樣捍衛(wèi)自己的品牌
學(xué)習(xí)社交禮儀有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓你明白言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。
課程收獲，帶來改變
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1
禮儀規(guī)范
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀必知必行的禮儀規(guī)范
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2
專業(yè)形象
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象
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3
服務(wù)意識
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員具備接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識
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4
精神面貌
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員企業(yè)文化精神落實到規(guī)范中，提升企業(yè)精神面貌
禮儀培訓(xùn)班一般收費(fèi)是多少？
禮儀培訓(xùn)班有很多種類別，有職業(yè)類，有形體培訓(xùn)和各種職業(yè)技能輔導(dǎo)，看選擇的班型和培訓(xùn)課程吧。不同班型收費(fèi)都不一樣的，我們常見的禮儀培訓(xùn)班主要是職業(yè)類像是前臺，客服，銷售還有各種商務(wù)，這種一般都是集團(tuán)或者企業(yè)安排報名，費(fèi)用是按個人頭來算的，另一種是傾向于個人形象，素質(zhì)培訓(xùn)的，收費(fèi)大概在3000-5000元左右，學(xué)習(xí)周期一般是20-30天。禮節(jié)培訓(xùn)的費(fèi)用并不固定，要視培訓(xùn)內(nèi)容而定。一些禮儀培訓(xùn)師的收費(fèi)通常比一般的形象禮儀培訓(xùn)班收費(fèi)要高一些，主要原因也在于禮儀訓(xùn)練員的講授內(nèi)容較多，周期較長。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學(xué)員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
【熱門課程】：
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務(wù)接待禮儀應(yīng)對能力提升》培訓(xùn)對象：文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓(xùn)對象：各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓(xùn)對象：各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓(xùn)對象：律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓(xùn)對象：政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓(xùn)對象：基層社區(qū)工作人員/政務(wù)大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務(wù)禮儀應(yīng)用五板斧 培訓(xùn)對象：企業(yè)中層管理者
《向服務(wù)要效益》——服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)效能提升六關(guān)鍵 培訓(xùn)對象：銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務(wù)案場升級》——物業(yè)服務(wù)禮儀場景應(yīng)用五要素 培訓(xùn)對象： 物業(yè)系統(tǒng)員工
《**團(tuán)隊實訓(xùn)營》 培訓(xùn)對象： 企業(yè)集團(tuán)接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費(fèi)口 營銷團(tuán)隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學(xué);針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實踐打磨。
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1學(xué)禮儀的好處有哪些？
良好的組織形象是任何組織刻意追求的目標(biāo)，組織形象的塑造處處需要禮儀。比如你想聯(lián)系某個單位做生意，當(dāng)你打電話給對方辦公室沒人接或者鈴響五六聲才有人接的時候，你會對單位有印象——工作效率低，制度不完善，員工素質(zhì)差。相反，當(dāng)你打電話，聽到對方和藹可親的問候，得體的稱謂，禮貌的語言，簡潔干練的回答，熱情的接待，你會立刻感到親切。