政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
點擊咨詢烏魯木齊高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2024-08-09
導(dǎo)語概要
政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn),團(tuán)隊禮儀提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力點擊咨詢學(xué)習(xí)職場禮儀的意義學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對外開放的需要對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境，使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應(yīng)形勢，
學(xué)習(xí)職場禮儀的意義
學(xué)習(xí)禮儀是適應(yīng)對外開放的需要對外開放的國策打破了長期封閉的環(huán)境，使得人們深刻地意識到坐井觀天已難以適應(yīng)形勢，惟有從井底跳出，走向社會，走向世界，方是當(dāng)代職場應(yīng)有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與他人相處的法則和規(guī)范，這些規(guī)范就是社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)習(xí)者順利的走向社會，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級職員
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
禮儀培訓(xùn)班如何選擇
一看禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立時間，辦學(xué)時間長的就證明有實力，專注行業(yè)這么多年，口碑肯定沒問題。
二看師資力量，師資力量一定要專業(yè)，行業(yè)主管講師平均授課時間都在十年以上。只有經(jīng)驗豐富的人才能站在行業(yè)的講臺上授課，我們一定保證的就是專業(yè)性。讓學(xué)員學(xué)到的課程是踏踏實實研究的，多位禮儀專業(yè)人士考證過的，這樣的講課才更自信。
三看專業(yè)課程安排，專業(yè)課程是業(yè)內(nèi)打磨了多年的示范性經(jīng)典課程，一般的課程系統(tǒng)深入地講解了禮儀培訓(xùn)師的系列課程，包括傳統(tǒng)文化禮儀、優(yōu)雅儀態(tài)培訓(xùn)、國際通用禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、人民大會堂會議禮儀、西餐禮儀培訓(xùn)等。
學(xué)習(xí)后，你會知道如何根據(jù)不同的培訓(xùn)對象來設(shè)置不同的課程內(nèi)容。
課程內(nèi)容
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01
認(rèn)識禮儀 展現(xiàn)內(nèi)在
知道什么是禮儀以及禮儀的重要性；客觀認(rèn)識自己在禮儀修養(yǎng)中的優(yōu)缺點，通過各種禮儀來展現(xiàn)自己美好的內(nèi)在。
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02
形象塑造 介紹展示
幫助您迅速提升個人形象，更好展現(xiàn)獨特氣質(zhì)與魅力；掌握不同場合妝容設(shè)計，如：政務(wù)、商務(wù)、職場社交場合。
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03
服飾禮儀 展現(xiàn)魅力
根據(jù)自己的目前職業(yè)、社會地位以及膚色等條件來搭配個人的著裝風(fēng)格，了解和熟悉色彩知識，學(xué)會色彩搭配。
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04
商務(wù)禮儀 社交禮儀
從商務(wù)、社交場合從坐姿、站姿、行姿、電話、名片、握手等環(huán)節(jié)塑造訓(xùn)練方法；現(xiàn)場實操演練，親身感受學(xué)以致用。
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05
職場禮儀 宴請禮儀
職場辦公禮儀規(guī)范行為，中餐細(xì)節(jié)多，知曉得益足，優(yōu)雅西餐，彰顯品質(zhì)。 賓客安排，主次之分，讓我們能把控細(xì)節(jié)。
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06
公務(wù)場合 智多知多
言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求，舉手投足間盡顯高雅氣質(zhì)令您大自然、風(fēng)度翩翩，儀表儀態(tài)莊重得體。
有效的教學(xué)方式
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實效的授課方式
互動、體驗、角色扮演、實例操作，讓大家在練中學(xué)，學(xué)中練，避免“學(xué)而不用，聽了就忘”。
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海量案例講解
大量鮮活的實戰(zhàn)教學(xué)案例，揭示商務(wù)禮儀的誤區(qū)與禁忌，塑造企業(yè)專業(yè)形象，讓學(xué)員學(xué)真本事。
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學(xué)員訓(xùn)練點評
在學(xué)員參與了練習(xí)、角色扮演、實例操作后，教師根據(jù)每個學(xué)員的溝通方式給出相應(yīng)的指導(dǎo)。
企業(yè)禮儀四大類型
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01
交際禮儀
企業(yè)是一個從事經(jīng)濟(jì)活動的主體，作為社會組織，其內(nèi)部人員之間和與外部群體或個體之間都有著大量的人際交往。因此，交際禮儀就成為傳播企業(yè)文化、體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)的重要形式
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02
工作禮儀
發(fā)生在企業(yè)日常經(jīng)營管理活動，以及商務(wù)活動中的常規(guī)性的儀式是工作禮儀，如展會、表彰會、職代會、新聞發(fā)布會以及技術(shù)、生產(chǎn)、銷售合作簽約儀式，合資項目簽字儀式等
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03
生活禮儀
在工作之余，企業(yè)開展的與員工生活直接相關(guān)的各種活動就是生活禮儀。包括企業(yè)的文體活動、聯(lián)歡會等，通過這些活動可以密切員工的關(guān)系，有利于共同價值觀的形成和傳播
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04
節(jié)慶禮儀
節(jié)慶禮儀指那些對企業(yè)具有重要意義的紀(jì)念活動儀式，主要包括公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典。比如:公司成立的周年慶典等就屬于前者。后者國慶節(jié)慶典等行業(yè)性的節(jié)日慶典等等
禮儀培訓(xùn)班一般收費是多少？
禮儀培訓(xùn)班有很多種類別，有職業(yè)類，有形體培訓(xùn)和各種職業(yè)技能輔導(dǎo)，看選擇的班型和培訓(xùn)課程吧。不同班型收費都不一樣的，我們常見的禮儀培訓(xùn)班主要是職業(yè)類像是前臺，客服，銷售還有各種商務(wù)，這種一般都是集團(tuán)或者企業(yè)安排報名，費用是按個人頭來算的，另一種是傾向于個人形象，素質(zhì)培訓(xùn)的，收費大概在3000-5000元左右，學(xué)習(xí)周期一般是20-30天。禮節(jié)培訓(xùn)的費用并不固定，要視培訓(xùn)內(nèi)容而定。一些禮儀培訓(xùn)師的收費通常比一般的形象禮儀培訓(xùn)班收費要高一些，主要原因也在于禮儀訓(xùn)練員的講授內(nèi)容較多，周期較長。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學(xué)員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
【熱門課程】：
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務(wù)接待禮儀應(yīng)對能力提升》培訓(xùn)對象：文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓(xùn)對象：各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓(xùn)對象：各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結(jié)合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓(xùn)對象：律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構(gòu)建和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位政務(wù)人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓(xùn)對象：政府機(jī)關(guān)/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務(wù)》——機(jī)關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓(xùn)對象：基層社區(qū)工作人員/政務(wù)大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓(xùn) 培訓(xùn)對象：人民教師
《高端商務(wù)禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓(xùn)對象：企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務(wù)禮儀應(yīng)用五板斧 培訓(xùn)對象：企業(yè)中層管理者
《向服務(wù)要效益》——服務(wù)行業(yè)員工服務(wù)效能提升六關(guān)鍵 培訓(xùn)對象：銀行業(yè)、服務(wù)業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務(wù)案場升級》——物業(yè)服務(wù)禮儀場景應(yīng)用五要素 培訓(xùn)對象： 物業(yè)系統(tǒng)員工
《**團(tuán)隊實訓(xùn)營》 培訓(xùn)對象： 企業(yè)集團(tuán)接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團(tuán)隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學(xué);針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實踐打磨。
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1學(xué)禮儀的好處有哪些？
日常類的禮儀學(xué)習(xí)主要有服務(wù)崗位禮儀培訓(xùn)和商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)；服務(wù)類禮儀培訓(xùn)主要是接待，前臺，乘務(wù)員等服務(wù)類工作人員學(xué)習(xí)，這類禮儀訓(xùn)練主要是身體和體態(tài)的訓(xùn)練，通常由戲劇教師等訓(xùn)練員來完成。她們擅長戲劇舞蹈的身體體態(tài)訓(xùn)練，所以對于外在形象，體態(tài)訓(xùn)練更適合。如：微笑，注重形象的標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練。而商務(wù)禮儀培訓(xùn)主要是針對商務(wù)人員、客服人員教學(xué)，主要是學(xué)習(xí)接待客戶，例如：如何握手，怎樣遞交名片，會議座位…培訓(xùn)針對特定的公司人員，著重于形象培訓(xùn)。