鄭州企業(yè)商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)

來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時間：2023-06-02

導(dǎo)語概要

在銷售的幾個環(huán)節(jié)中，和客戶打交道、客戶關(guān)系維護、產(chǎn)品介紹、方案展示、價格談判、競爭分析以及服務(wù)滿意？你認為哪個**重要？其實哪個都重要。但是價格談判確實是直接影響成交利潤的一環(huán)而且用時**短，所以不容小看。實際上，任何時候每個人都需要懂得談判技巧，因為任何時候當(dāng)需要跟另外一個人面對面嚴肅的討論一件重要事項時，你就是在進行談判。如果你不懂談判，就沒有辦法開創(chuàng)一個雙贏的局面。

商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)課程推薦

博弈策略與談判技巧

課程簡介：要么戰(zhàn)爭，要么談判。在人類的歷史上，這個選擇始終擺在人類的面前。縱觀古往今來，人類的歷史綴滿了談判，而當(dāng)今的世界更是一張巨大的談判桌。迄今為止，沒有什么方式可以比談判讓我們能更快捷、更合理、更方便的獲得價值；出色的談判能力與高超的談判技巧，正在成為每個人的一項基本素質(zhì)和競爭能力。如何成為真正的談判高手？如何與其他的談判高手過招？這需要專業(yè)的訓(xùn)練。

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哈佛談判術(shù)——原則式價值談判必修課

課程簡介：哈佛大學(xué)談判研究中心提出的原則式談判，又稱為價值型談判，是一種在雙方利益難以調(diào)和時，使用公平、客觀標準說服對方的談判方式。無論是商業(yè)活動還是個人生活，掌握原則式談判都能讓你輕松面對、無往不利。它能幫助你成為強有力的領(lǐng)導(dǎo)者，更輕松地支配他人，贏得更多利潤空間，創(chuàng)造更多機會，讓銷售業(yè)績倍增，實現(xiàn)與他人合作雙贏，減少成本，節(jié)約時間，說服家人做正確的事情。

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談判寶典——商務(wù)談判實戰(zhàn)技能突破力訓(xùn)練

課程簡介：談判是什么？談判不是爾虞我詐的把戲，談判是一種藝術(shù)，也是解決問題的一種方式。談判需要協(xié)商，而不是辯論與爭吵。談判也不是你死我活的博弈，雙贏的談判結(jié)果是理想主義的表現(xiàn)，但贏者不全贏、輸者不全輸才是現(xiàn)實中談判常見的結(jié)局。本課程博采眾長、取其精華，又獨樹一幟、另辟蹊徑，從《孫子兵法》提煉精華用以現(xiàn)代商戰(zhàn)，古今中外、縱橫捭闔，在談笑間教會您如何談判！

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商務(wù)談判培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時長為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

企業(yè)各級銷售、商務(wù)、客服、采購等需要提升商務(wù)談判能力的人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合，緊密聯(lián)系企業(yè)的實際，具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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商務(wù)談判培訓(xùn)內(nèi)容

一、談判高手的特點

1、要有勇氣找尋信息

2、要有耐心進行持久戰(zhàn)

3、要有勇氣獅子大開口

4、要講誠信達成雙贏

5、要成為以為優(yōu)秀的聆聽者

6、愿意接受不確定性

7、富有競爭意識

8、不追求討人喜歡

9、談判是一個雙向的過程

10、談判是一個有章可循的過程

11、拒絕只是談判開始

二、談判的技巧

（一）開局談判技巧

1、開出高于預(yù)期的條件

2、永遠不要接受**次報價

3、學(xué)會感到以外

4、避免對抗性談判

5、不情愿的賣家和買家

6、鉗子策略

（二）中局談判技巧

1、應(yīng)對沒有決定權(quán)的對手

2、服務(wù)價值遞減

3、 *不要折中

4、應(yīng)對僵局

5、應(yīng)對困境

6、應(yīng)對死胡同

7、一定要索取回報

（三）終局談判技巧

1、白臉-黑臉策略

2、蠶食策略

3、如何減少讓步的幅度

4、收回條件

5、欣然接受

互動演練：每兩個人組成一個談判小組，進行模擬談判演練

三、談判壓力點

1、時間壓力

2、信息權(quán)力

3、隨時準備離開

4、要么接受、要么放棄

5、先斬后奏

6、熱土豆

7、 **后通牒

四、雙贏的談判思維

互動游戲：紅黑大戰(zhàn)

1、正直

2、成熟

3、富足心態(tài)

談判演練：互動小組交換談判位置，**后談判練習(xí)。

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

瑞士銀行談判顧問-萬海勇

人際行為與營銷實戰(zhàn)講師，曾任某外資銀行公共關(guān)系經(jīng)理，某國有行總行多個營銷崗位負責(zé)人，萬老師課程以深度銷售、談判為主線，擅長深度銷售、營銷心理學(xué)、商務(wù)談判等相關(guān)課題...

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大型工程項目商務(wù)談判輔導(dǎo)顧問-任朝彥

15年一線營銷研究和實踐資歷，歷任Cadbury Schweppes\Singapore global food\中國樹人集團等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練，市場研究中心中國區(qū)高級經(jīng)理、民企集團CEO，曾編寫《商務(wù)談判心理學(xué)》...

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溝通談判與投訴處理講師-曾凡濤

FBI危機談判之企業(yè)運用實踐方法的開發(fā)者，曾任中國平安保險黑龍江分公司投訴管理人員、投訴講師，擁有超過1800余件保險投訴案件談判實戰(zhàn)經(jīng)驗，多次參與了企業(yè)非理性投訴、高額索賠、過渡維權(quán)、自殺脅迫等特風(fēng)險案件的談判...

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