管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

人心難聚、隊伍難帶、積極性難調(diào)動確實成了我們管理干部工作中的頭等難題，如果依靠過去的慣性思維、單靠行政式管理手段、顯然不能解決問題。因為管理者有兩個工作的內(nèi)容，一個是“人”，一個是“事”。有兩個原因使得人比事重要：首先，事是人做的，人的問題不解決，事的問題會一再出現(xiàn)；第二，所有的資源都要**人來發(fā)揮作用，但是人又是**復(fù)雜、**難領(lǐng)導(dǎo)和管理的。人的復(fù)雜表現(xiàn)在于他不是理性的，而是感性的，不是靜止的，而是變動的。外界誘惑越來越多，人的價值觀越來越多樣化，需求越來越五花八門，領(lǐng)導(dǎo)與管理的難度就空前提升了。

模塊一：團(tuán)隊引領(lǐng)者——牽引力

1、**項修煉：以夢導(dǎo)人

員工不怕吃苦，員工怕看不到希望；員工不怕受累，員工怕看不到未來。領(lǐng)導(dǎo)者帶隊管人首先要方向引領(lǐng)，讓員工看到希望。

2、第二項修煉：以身率人

身先足以率人，律己足以服人，其身正不令而從，其身不正雖令不從；

員工不看你怎么說，員工看你怎么做；員工不看你說什么，員工看你做什么，身教大于言教；

3、第三項修煉：以權(quán)管人

制度為尺：用制度規(guī)范行為（制度管理是保障）

文化為魂：用文化統(tǒng)一思想（文化管理是長效）

4、第四項修煉：以理服人

當(dāng)管理者面臨抵制的時候，你不是要強硬改變他的行為，更多的是改變他的想法和意念。強令不如說服，達(dá)理不如通情，讓下屬心悅誠服才是**重要的。

5、第*：以制激人

管理是順應(yīng)人性，而不是改變?nèi)诵?，讓員工追求快樂，逃避痛苦。員工在趨利避害，趨樂避苦的過程中自然選擇自動自發(fā)。

模塊二：組織領(lǐng)導(dǎo)者——影響力

孫子曰：欲治兵者，必先選將；將有五德：智信仁勇嚴(yán)

1、智（不斷學(xué)習(xí)，提高能力）

經(jīng)驗是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，過去成功的經(jīng)驗，有可能是未來失敗的原因。

學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力代表未來，學(xué)習(xí)力決定了競爭力。

2、信（言而有信，賞罰分明）

員工為什么不愿意聽你的，因為他不信任你，你經(jīng)常說話不算話。

威信—罰上立威，賞小取信；誠信—言而有信，一諾千金；

3、仁（寬容尊重，愛護(hù)下屬）

水至清則無魚，員工犯的錯誤如果是非戰(zhàn)略的大錯，沒有必要嚴(yán)責(zé)，要適當(dāng)包容；給別人留下臺階的同事，也是給自己鋪一條路；

不要以為你是領(lǐng)導(dǎo)，就可以高高在上，就可以不尊重下屬，尊重是相互的，

在情感上，愛兵如子；在紀(jì)律上慈不掌兵；可以心慈，但不要手軟；

4、勇（敢于拼搏，承擔(dān)責(zé)任）

拼搏的勇氣：缺啥不能缺士氣，沒啥不能沒骨氣，領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)決定了員工的狀態(tài)。

擔(dān)責(zé)的魄力：員工不看你怎么說，員工看你怎么做。

5、嚴(yán)（嚴(yán)于律己，寬以待人）

如何處理寬和嚴(yán)的關(guān)系：當(dāng)上級對下屬嚴(yán)格管理時，會帶來下屬的抵觸抱怨反抗；當(dāng)上級對下屬親情管理時，管理者喪失領(lǐng)導(dǎo)**，怎么辦？

模塊三：修己達(dá)人者——自控力

1、領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：謙卑利他

突破自我，走出小我，成就大我。

克服三大病癥：自我—本位主義；自大—老大主義；自私—利己主義；

2、領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：躬身自省

我是一切問題的根源

建立內(nèi)省的文化，化解團(tuán)隊內(nèi)耗

3、領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：身心雙修

案例：從《西游記》感悟領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

4、領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：慎獨修己

建立敬畏之心：不與，不終，不勝

解析：領(lǐng)導(dǎo)者的成長六個階段

5、領(lǐng)導(dǎo)者的修煉之：嚴(yán)格自律

職場如江湖，江湖有規(guī)矩

知道能做什么重要，知道不能做什么更重要

模塊四：團(tuán)隊培育者——勝任力

一、學(xué)習(xí)力是勝任力之根

1、每天進(jìn)步1%——總結(jié)反思+持續(xù)改進(jìn)

2、在實踐中學(xué)——實踐出真知

3、立足本職崗位——干什么學(xué)什么

4、學(xué)會拿來主義——復(fù)制+改良=創(chuàng)新

5、學(xué)會讀無字之書——讀書+讀人+讀事

6、站在巨人的肩膀上——學(xué)古人+學(xué)今人

二、教導(dǎo)力是勝任力之本

1、因人而異，選擇不同的方式

2、師傅帶徒弟，在崗培訓(xùn)OJT

3、師傅帶徒弟，輔導(dǎo)員工六步驟

4、師傅帶徒弟，離場測試七步法

模塊五：帶隊用人者——組織力

一、知人善任：擇其長避其短

1、識才之眼：諸葛亮識人七觀

2、用才之能：四品員工模型分析

3、用人有方：用人的五個方面

4、合理搭配：優(yōu)化組合，取長補短

二、心服口服：從口服到心服

1、權(quán)力的本質(zhì)：稀缺與依附

2、合法權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可+民心所向

3、示范權(quán)：行為示范+信念輸出

三、凝心聚力：凝聚團(tuán)隊共識

案例解析：孫權(quán)如何凝聚團(tuán)隊共識

四、價值統(tǒng)一：思想指引行為

案例解析：構(gòu)建統(tǒng)一人心的價值觀

五、團(tuán)隊制勝：構(gòu)建卓越團(tuán)隊

1、各就各位：德者居上，能者局前，智者居側(cè)，勞者居下

2、因材施教，根據(jù)不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

模塊六：人際協(xié)調(diào)者——溝通力

一、如何與上司溝通協(xié)調(diào)

案例研討：從“三打白骨精”看孫悟空的溝通能力

1、如何匯報工作

匯報工作的兩個核心，三個要點，三個階段，五個時機(jī)

2、如何發(fā)表建議

案例研討：從“粟裕斗膽直陳”看如何與上司溝通

3、如何請示工作

讓上司做選擇題，不要讓上司做問答題

二、如何與下屬溝通協(xié)調(diào)

1、及時引導(dǎo)，啟發(fā)下屬；

2、接近下屬，分享信息；

3、引而不發(fā)，逐步推進(jìn)；

4、征詢意見，參與決策；

模塊七：績效推進(jìn)者——執(zhí)行力

1、從“傳達(dá)型”到“落實型”轉(zhuǎn)變——承上啟下去執(zhí)行

把高層領(lǐng)導(dǎo)的想法變成現(xiàn)實，把目標(biāo)變成結(jié)果，這個過程中關(guān)鍵在于抓落實，領(lǐng)導(dǎo)者如何帶好團(tuán)隊抓好落實，從四個維度來解決這個的問題。

2、從“面子型”到“原則型”轉(zhuǎn)變——堅守原則去執(zhí)行

中層干部不要做“老好人”，你不得罪少數(shù)人，就會得罪多數(shù)人；

中層干部當(dāng)“壞人”，團(tuán)隊才有執(zhí)行力——執(zhí)行到位

高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“好人”，團(tuán)隊才有凝聚力——團(tuán)隊穩(wěn)定

3、從“保守型”到“開放型”轉(zhuǎn)變——創(chuàng)新思維去執(zhí)行

案例解析：毛澤東思想戰(zhàn)無不勝的秘訣

4、從“努力型”到“得力型”轉(zhuǎn)變——全力以赴去執(zhí)行

情景案例：24秒驚天大逆轉(zhuǎn)

5、從“業(yè)務(wù)型”到“管理型”轉(zhuǎn)變——帶動團(tuán)隊去執(zhí)行

抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)更要懂管理

讓員工成為業(yè)務(wù)高手，讓自己成為管理高手

6、從“任務(wù)型”到“結(jié)果型”轉(zhuǎn)變——結(jié)果導(dǎo)向去執(zhí)行

如何衡量干的結(jié)果如何？

有效評價團(tuán)隊的貢獻(xiàn)12字方針

模塊八：團(tuán)隊激勵者——激發(fā)力

1、關(guān)于激勵的基本認(rèn)知

解析：激勵的核心內(nèi)涵

2、影響員工行為的因素分析

解析：員工的激勵信號

3、如何調(diào)動員工的積極性

案例解析：宋江如何驅(qū)動團(tuán)隊

案例解析：紅軍團(tuán)隊的激勵模式

4、激勵的期望原理

期望原理的內(nèi)涵分析

案例解析：關(guān)羽為什么忠誠與劉備

5、優(yōu)化組織制度，激發(fā)團(tuán)隊活力

案例解析：讓有能耐的人吃肉

案例解析：如何保證公平和效率？

6、兩種物美價廉的激勵方式

解析：表揚與批評的藝術(shù)