儲備干部管理思維培訓(xùn)

隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大和人才梯隊的壯大，儲備干部必須及時調(diào)整自己的思維和角色，從個人管理向團(tuán)隊管理的轉(zhuǎn)變。在這個過程中，我們需要審視管理的本質(zhì)是什么，以什么為導(dǎo)向，如何進(jìn)行檢驗。同時，在實際工作中，我們也要平衡情感和法律的關(guān)系，這是員工對團(tuán)隊和組織認(rèn)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

本課程以實踐案例為基礎(chǔ)，以工具為支持，系統(tǒng)地闡釋了新時代背景下管理人員所需掌握的管理技能。特別是在組織規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，管理人員應(yīng)該如何培養(yǎng)責(zé)任意識，認(rèn)清自己的角色，并進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。**參與本課程，儲備干部將能夠打下堅實的基礎(chǔ)，并發(fā)揮出他們作為管理者的潛力。讓我們一起探索，如何吸引人才，培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人員！

第 一 單元 ：管理的本質(zhì)

1、 管理能否被復(fù)制？

1) 管理可復(fù)制的是技能

2) 不可復(fù)制的是管理者當(dāng)下的狀態(tài)

3) 覺察——選擇——責(zé)任

2、 管理的關(guān)鍵步驟

1) 管理演練：一根手指能否劈開鉛筆？

2) 高效管理六步走：意愿、能力、示范、分解動作、精準(zhǔn)目標(biāo)、即時反饋

3) 管理=人+事=目標(biāo)

管理工具：基于任務(wù)情境的人才盤點

3、 現(xiàn)代團(tuán)隊管理的內(nèi)涵

1) 管理團(tuán)隊不單要管人，還要管事

2) 管理團(tuán)隊不單要管內(nèi)，還要管外

3) 站在內(nèi)部角度對人進(jìn)行管理的兩個要點：輔導(dǎo)、激勵

4) 站在內(nèi)部角度對事進(jìn)行管理的兩個問題：流程、標(biāo)準(zhǔn)

5) 站在外部角度對人需要理解：客戶、需求

6) 站在外部角度對事需要懂得：產(chǎn)品（服務(wù)）、創(chuàng)新

研討案例：開會表決

2、管理只對績效負(fù)責(zé)

1) 績：提高收入、增強(qiáng)競爭

2) 效：提升效率、提高效能

研討案例：自愿與不自愿

3、管理的權(quán)、責(zé)、利分配

1) 權(quán)利是起點

2) 責(zé)任是路徑

3) 利益是終點

4、管理要為經(jīng)營服務(wù)

1) 經(jīng)營是選擇正確的事情

2) 管理是讓員工把事情做正確

5、管理要達(dá)成組織的哪個目標(biāo)？

1) 組織戰(zhàn)略目標(biāo)

2) 部門績效目標(biāo)

3) 個人行動目標(biāo)

6、管理的關(guān)鍵核心

1) 管理平臺不是用來改造人的，而是讓不同的人在**合適的位置做出*的貢獻(xiàn)

2) 管理是用人做做事達(dá)成企業(yè)目標(biāo)

第二單元 ：管理走進(jìn)新時代

1、 從工業(yè)時代管理到互聯(lián)網(wǎng)時代管理

工商業(yè)時代管理：**分工提高效率

互聯(lián)網(wǎng)時代管理：**協(xié)同提升效能

2、后BAT，TMD時代對管理的挑戰(zhàn)

1) 信息越來越復(fù)雜化

2) 價值越來越多元化

3) 管理越來越網(wǎng)格化

3、時代跨越的管理邏輯

1) 法在前、情在后

2) 在不連續(xù)性中尋找連續(xù)性

3) 在不確定性中尋找確定性

4、情境管理的干預(yù)方式

1) 意愿低、能力低：推銷

2) 意愿高、能力高：授權(quán)

3) 意愿高、能力低：告知

4) 意愿低、能力高：參與

練習(xí)：基于工作準(zhǔn)備度的人才盤點

5、新時代管理者角色認(rèn)知誤區(qū)

1) 對上：民意代表

2) 平行：借位管理

3) 對下：錯位管理

4) 對外：逆位管理

6、新時代管理者角色定位

1) 對下：指南針、平面鏡、引導(dǎo)者、催化劑

2) 對上：放大鏡

3) 平行：哈哈鏡

4) 對外：顯微鏡

7、新時代管理者的人才梯隊建設(shè)

1) 團(tuán)隊成員的定位

2) 九宮格的啟示：分環(huán)境還是分素材？

3) 梯隊建設(shè)與人才培養(yǎng)的方法

練習(xí)：人才梯隊九宮格

第三單元： 管理者責(zé)任

1、管理者在企業(yè)中的責(zé)任

1) 對上級：輔佐——主動思考，相互成就

2) 對下級：輔導(dǎo)、激勵——輔導(dǎo)能力，激勵意愿

3) 對平級：協(xié)同——同頻協(xié)作，同步配合

4) 對客戶：協(xié)助

2、三腦原理對管理工作的啟發(fā)

1) 安*——本能呆、打、逃

2) 情緒腦——尊重、認(rèn)可、信任

3) 思考腦——高流明創(chuàng)造力、合作

3、人的四種思考方式，人都有選擇的權(quán)利

1) 認(rèn)知力

2) 自覺力

3) 想象力

4) 良知力

4、管理者責(zé)任的兩大障礙

1) 推諉

2) 抱怨

5、管理者的責(zé)任視角

1) 關(guān)注圈——無能為力的事件

2) 影響圈——對未來有影響的事件

3) 掌控圈——力所能及的事件

6、管理者責(zé)任的思維轉(zhuǎn)換

不要因為無能為力的事情影響了力所能及的事情！

7、管理者責(zé)任背后的問題

1) SEE--觀念

2) DO---行為

3) GET--結(jié)果

8、管理者責(zé)任的轉(zhuǎn)換工具

我現(xiàn)在做什么改善現(xiàn)狀！

研討案例：責(zé)任是否能傳遞

練習(xí)：責(zé)任轉(zhuǎn)換行為表