新任管理者線上培訓(xùn)課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-07-03
新任管理者課程主旨在“工作管理”,即促進管理者帶領(lǐng)團隊完成工作。管理者一旦正式帶領(lǐng)團隊,首先需要為團隊績效的達成制定計劃、委派工作,并能帶領(lǐng)團隊進行工作復(fù)盤,持續(xù)改進。另外,在工作推進的過程中,需要指導(dǎo)技能不足的下屬并激勵意愿不足的下屬,使員工不因技能、狀態(tài)因素影響績效達成。本工作坊用互動引導(dǎo)的方式,引導(dǎo)管理者形成正確的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知,導(dǎo)入管理六項核心技能,驅(qū)動組織業(yè)績的提升。
新任管理者課程主旨在“工作管理”,即促進管理者帶領(lǐng)團隊完成工作。管理者一旦正式帶領(lǐng)團隊,首先需要為團隊績效的達成制定計劃、委派工作,并能帶領(lǐng)團隊進行工作復(fù)盤,持續(xù)改進。另外,在工作推進的過程中,需要指導(dǎo)技能不足的下屬并激勵意愿不足的下屬,使員工不因技能、狀態(tài)因素影響績效達成。本工作坊用互動引導(dǎo)的方式,引導(dǎo)管理者形成正確的領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知,導(dǎo)入管理六項核心技能,驅(qū)動組織業(yè)績的提升。
新任經(jīng)理培訓(xùn)課程介紹
新任經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容
第 一節(jié) 計劃管理
計劃管理常出現(xiàn)的執(zhí)行問題(戰(zhàn)略脫節(jié),傳達不暢,跟進不足,激勵不夠),案例:張三蓋房
目標(biāo)設(shè)定:呈上原則,質(zhì)化原則, SMART原則
高效溝通:如何傳達目標(biāo)、如何進行實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵點溝通,實現(xiàn)上下統(tǒng)一,左右貫通
目標(biāo)分解:業(yè)務(wù)分解,職能分解,項目分解,WBS工具導(dǎo)入
制定計劃:人員、標(biāo)準(zhǔn)、審核、通知
第二節(jié) 工作委派
員工的四個發(fā)展階段
診斷員工發(fā)展階段
根據(jù)不同階段采取不同委派方式
委派工作的六個步驟
“鞭打快牛”現(xiàn)象與“蛇蛙”現(xiàn)象
工作委派的常見誤區(qū)
案例:如何應(yīng)對員工的“軟釘子”:沒時間,干不了,不會干
委派計劃制定與委派后的跟蹤
第三節(jié) 檢查監(jiān)督
團隊的整體系統(tǒng)控制與管理
主管的有效控制:標(biāo)準(zhǔn)與矯正
量化控制實現(xiàn)“駕駛艙”式管理
例會:解決問題的管控
走動管理:感知現(xiàn)場的神靈
檢查:是對人不相信嗎?
質(zhì)詢會的四項特征與原則。
案例解析:本田宗一郎的故事
互動交流:結(jié)合實際工作設(shè)定監(jiān)督檢查策略
第四節(jié) 指導(dǎo)下屬
學(xué)會在不同情境中的指導(dǎo)方式
指導(dǎo)下屬的七種方法
案例:約翰與哈里
指導(dǎo)法則一:順序的力量
3W2H工具解析
指導(dǎo)法則二:評估的力量
案例解析:三維評估法
演示和示范,視覺參與法則
第五節(jié) 管理復(fù)盤
什么是管理復(fù)盤
引導(dǎo)復(fù)盤的應(yīng)用場景
引導(dǎo)復(fù)盤的四大要素:目標(biāo)、結(jié)果、差距、過程
引導(dǎo)復(fù)盤的三大工具
案例:一次經(jīng)典的復(fù)盤
實景演練:結(jié)合工作實際設(shè)計、演練復(fù)盤
第六節(jié) 激勵下屬
案例解析:美女與猴子
激勵的三個基石(錢、愛、希望)
贏的體驗:讓下屬建立信心
贏的認(rèn)可:讓下屬有成就感
活動:你該如何表揚他?
錄像研討:贊賞的九個原則
贊賞他人的四個核心要點
練習(xí)公開贊賞的四個核心步驟
愛的氛圍:上下同欲、風(fēng)雨同舟、關(guān)心關(guān)懷
引導(dǎo)活動:構(gòu)建屬于自己的激勵百寶箱