隨著運(yùn)營(yíng)商用工模式的調(diào)整與社會(huì)化員工大量轉(zhuǎn)聘，目前運(yùn)營(yíng)商對(duì)于用工成本的控制愈趨嚴(yán)格，這也使得員工的薪酬在同行或跨越業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷下滑，再加上持續(xù)增加的任務(wù)指標(biāo)和績(jī)效考核，導(dǎo)致部分員工出現(xiàn)職業(yè)倦怠綜合癥、開(kāi)始兼職副業(yè)，抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)去應(yīng)對(duì)本職工作。
本課程以營(yíng)造積極主動(dòng)職業(yè)心態(tài)為切入點(diǎn)，幫助員工重新定義工作目標(biāo)和生活目標(biāo)，掌握提升效率方法，避開(kāi)抱怨的循環(huán)，重新獲得職業(yè)幸福感與工作能動(dòng)性。
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課程
**講：積極主動(dòng)——結(jié)果來(lái)自你的選擇
一、人生決定論
1．基因決定
2．心理決定
3．環(huán)境決定論
二、主動(dòng)積極者運(yùn)用四種天賦
1．自我意識(shí)
1）被動(dòng)消極做法
2）主動(dòng)積極做法
2．想象力
1）被動(dòng)消極思考
2）主動(dòng)積極思考
3．良知
1）發(fā)揮良知的力量
2）不要被懦弱扼殺了良知
4．獨(dú)立意識(shí)
1）獨(dú)立意識(shí)是人與動(dòng)物的區(qū)別
2）操之在我
三、關(guān)注圈與影響圈
1．把注意力放在關(guān)注圈
1）出頭鳥(niǎo)是主動(dòng)積極嗎？
2）主動(dòng)積極的人如何看待關(guān)注圈
3）影響圈會(huì)不會(huì)大于關(guān)注圈，請(qǐng)舉說(shuō)明
4）如何看待員工抱怨公司待遇，晉升，制度等問(wèn)題
2．別讓問(wèn)題制服了你
1）個(gè)人可直接控制――與自身行為有關(guān)
2）個(gè)人可間接控制――與他人行為有關(guān)
3）無(wú)法控制――已成過(guò)去或客觀環(huán)境使然
第二講：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
一、以終為始的思考，鎖定目標(biāo)
1．所有事物都要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造（心智 實(shí)際）
2．領(lǐng)導(dǎo)與管理：兩次創(chuàng)造的體現(xiàn)
3．萬(wàn)事萬(wàn)物均是終始的循環(huán)
4．樹(shù)立人生愿景，使自己不斷追求**高境界
二、個(gè)人使命宣言
1．發(fā)覺(jué)核心的自我？
2．個(gè)人使命宣言練習(xí)
三、設(shè)定目標(biāo)
1．愿景目標(biāo)
2．表現(xiàn)目標(biāo)
3．行動(dòng)目標(biāo)
4．以終為始的行動(dòng)
第三講：要事**——同樣的時(shí)間不同的成效
一、時(shí)間無(wú)法被掌控的原因
1．忙
1）時(shí)間管理不善
2）事情太多太雜
3）對(duì)自已期望過(guò)高/目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)
4）經(jīng)常被干擾
5）做時(shí)間的奴隸(非主人)
6）不會(huì)授權(quán)
2．盲
1）無(wú)個(gè)人愿景
2）年目標(biāo)不具體、目的不明確
3）盲目、無(wú)主見(jiàn)、受制于人
3．茫
1）前方去向、方向不明
2）人生無(wú)理想
3）不知將做什么
二、時(shí)間管理理論的演進(jìn)
1．**代重視便條，備忘錄
2．第二代強(qiáng)調(diào)日程表
3．第三代講求優(yōu)先順序（時(shí)間上的優(yōu)先，適合一定的工作）
4．第四代注重個(gè)人管理——?jiǎng)e讓瑣務(wù)牽著鼻子走
第四講：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)原則
雙贏的五個(gè)要領(lǐng)（制度）
1．雙贏人格
2．雙贏關(guān)系
3．雙贏協(xié)議
4．雙贏制度與流程
第五講：知彼解己——尋求先去了解別人，那么你將會(huì)被了解
一、基本原則：先診斷后開(kāi)方
二、主要思維：我需要傾聽(tīng)，因?yàn)椤?/b>
三、主要流程：首先尋求了解對(duì)方
第六講：統(tǒng)籌綜效——團(tuán)隊(duì)組建和團(tuán)隊(duì)合作
一、統(tǒng)籌綜效的基本心態(tài)
二、統(tǒng)籌綜效的基本原則
1．融合所有人的智慧
2．從差異中學(xué)習(xí)，尋求第三變通方案。
3．團(tuán)隊(duì)合作需要花較多時(shí)間，但可導(dǎo)致較佳的長(zhǎng)遠(yuǎn)結(jié)果。
三、溝通的層次
1．自我防衛(wèi)
2．彼此尊重
3．統(tǒng)籌綜效
第七講：不斷更新——個(gè)人發(fā)展與提高
四、我們要磨練什么？
1．Physical（身體上）身
2．Mental（心智上）心
3．Spiritual（精神上）靈
4．Social/Emotional（社交上/情感上）情
培訓(xùn)課程咨詢>>>與我溝通（每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券哦）
電話溝通：18188609073 葉老師
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)老師
楊俊——管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
楊俊，北京大學(xué) 法學(xué)專業(yè)畢業(yè)，廣州商業(yè)協(xié)會(huì) 特聘講師，5年門(mén)店?duì)I銷項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，14年中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，《東莞移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳C 手冊(cè)》主編，《東莞移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)》主編。
楊俊老師北京大學(xué)畢業(yè)后任職中國(guó)移動(dòng)廣東分公司，擁有14年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)營(yíng)銷管理、店面管理、項(xiàng)目輔導(dǎo)等不同崗位，擅長(zhǎng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷策劃、服務(wù)提升、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷管理等培訓(xùn)與輔導(dǎo)，成為商業(yè)終端的實(shí)戰(zhàn)專家。曾為樂(lè)富家居全國(guó)加盟店進(jìn)行輔導(dǎo)和授課，充分進(jìn)行調(diào)研訪談后為其開(kāi)發(fā)出《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的門(mén)店?duì)I銷技巧》、《終端店面導(dǎo)購(gòu)銷售技巧》等課程，以”情景設(shè)置 工作實(shí)操 動(dòng)作分解 舉一反三”的教學(xué)模式，全國(guó)輪訓(xùn)5場(chǎng)，業(yè)績(jī)迅速提升三倍。
楊俊老師近5年先后多次被通信行業(yè)、家居建材、家用電器、服務(wù)行業(yè)等多個(gè)行業(yè)多次返聘，尤其是《門(mén)店銷售秘籍》、《破解運(yùn)營(yíng)密碼》已被通信運(yùn)營(yíng)商作為主打課程，課程返聘率和滿意度高達(dá)95%以上，深受學(xué)員一致好評(píng)。
楊俊老師授課見(jiàn)證
員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
課程咨詢>>>與我溝通（每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓(xùn)課優(yōu)惠券哦）
電話溝通：18188609073 葉老師
