工作匯報課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-12-28
我們常常面臨一個困境:盡管我們的工作成績卓著,但總結(jié)不到位、提煉不準確的匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)的不感興趣。即使我們付出了很多努力,卻往往吃盡苦頭而無法獲得應(yīng)有的認可。
工作匯報培訓(xùn)導(dǎo)讀
我們常常面臨一個困境:盡管我們的工作成績卓著,但總結(jié)不到位、提煉不準確的匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)的不感興趣。即使我們付出了很多努力,卻往往吃盡苦頭而無法獲得應(yīng)有的認可。
我們該如何如何通過差異化、特色化、規(guī)范化和簡練化的工作總結(jié)來積極吸引上級的注意呢?更重要的是,該如何合理而巧妙的展示自己的工作成果,來贏得領(lǐng)導(dǎo)的認可、賞識甚至喜歡,并獲得其他人或單位的支持和信賴呢?
這些問題是每個人都需要面對的。因此,學(xué)會匯報工作已成為一門職場必備的技能。
工作匯報培訓(xùn)課程收益
1、學(xué)習(xí)工作匯報中的溝通技能
2、強化工作匯報的寫作技巧
3、訓(xùn)練向上匯報的技巧,克服對上溝通的緊張心理
工作匯報培訓(xùn)課程介紹
工作匯報培訓(xùn)內(nèi)容
導(dǎo)入 工作匯報是一種信息傳遞機制
1.何謂“工作匯報”
2.工作匯報的本質(zhì)是信息傳遞
3.工作匯報的假設(shè)前提
Part-1 工作匯報,從正確接收任務(wù)開始
1.正確接收工作指示的意義非凡
2.正確接受工作指示“錄-圖-述”三步法
Part-2 做好匯報的5個節(jié)點7種策略
1.節(jié)點1:接收任務(wù)時,如何匯報?
2.節(jié)點2:開始行動前,如何匯報?
3.節(jié)點3:執(zhí)行任務(wù)一切順利時,如何匯報?
4.節(jié)點4:執(zhí)行任務(wù)出現(xiàn)狀況時,如何匯報?
5.節(jié)點5:任務(wù)結(jié)束后,如何匯報?
Part-3 總結(jié):徹底看清“工作匯報”的本質(zhì)
●人機料法環(huán)息:貫穿整個流程的要素
●HPT的啟示:必須向上管理
●陀螺儀機制:隨時挑戰(zhàn)的機制
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分清輕重緩急。在匯報工作之前,應(yīng)自行判斷一下所報事項的緊急程度,既不能耽誤事,也不能太冒進。特殊緊急情況應(yīng)當(dāng)立即匯報,非必要非緊急事項可擇機再匯報,不要大事小事全部一股腦兒傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。
準確把握時機。領(lǐng)導(dǎo)所處狀態(tài)不同,匯報的效果也會不同。比如,領(lǐng)導(dǎo)正忙于某緊急事項,此時匯報工作,效果難免會打折扣。因此,需要把握時機火候,選擇在相對**的氛圍下匯報工作,往往成效比較好。
注重現(xiàn)場細節(jié)。在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時應(yīng)表情自然、儀態(tài)大方,有的人一說話就不自覺出現(xiàn)一些小動作,比如,抖腿、摸茶杯、扶額頭,有的人說話時從不抬頭看領(lǐng)導(dǎo),全程無眼神交流,給人緊張局促的感覺,這些都需要加以克服。匯報時要姿態(tài)端正,這樣不僅展現(xiàn)個人的精氣神,也體現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)的尊重。
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