員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)：提升員工效率，增強企業(yè)軟實力

這是一個充滿變革和不確定的時代，我們正置身于一個充滿挑戰(zhàn)的社會。在這個時代，絕對沒有閑散的機會，每個人都需要大步向前邁進(jìn)。

在團(tuán)隊中，當(dāng)面臨相同的危機時，為什么有些人能夠從容不迫，將危機轉(zhuǎn)化為機遇？而另一些人選擇沉默，回避危機，甚至手足無措，付出慘重代價？在危機過后，為什么有人能夠以此為契機進(jìn)行調(diào)整和改革，并**發(fā)展壯大？"危機"這個詞著重在"機"，只有將危機轉(zhuǎn)化為機遇，扭轉(zhuǎn)局勢，方能顯示英雄本色。真正的本事在于在動態(tài)變化、不平衡中尋求平衡，將逆境轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是員工在職業(yè)生涯中展現(xiàn)出的綜合品質(zhì)。它是決定一個人職業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。我們的課程旨在通過提升員工的職業(yè)修養(yǎng)，提高工作覺知，在基本的職業(yè)行為上樹立規(guī)范，學(xué)習(xí)高效時間管理和工作計劃，建立良好的工作理念、思維方式和職業(yè)價值觀，增強執(zhí)行力和責(zé)任心。通過這些，我們將幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時間管理，提高工作績效，提升員工高效率，塑造企業(yè)的軟實力，并增強市場競爭力。

引子：溫水煮青蛙？這是一個變化的世界！這是一個不確定的時代

第 一 部分：職場危機意識——居危思危，讓你的職場永遠(yuǎn)精彩

一、居危思危：“危機時代”已經(jīng)來臨

1、現(xiàn)代企業(yè)生存環(huán)境大調(diào)查

1）不確定的時代——“疫情黑天鵝”帶來的企業(yè)現(xiàn)狀

2）不確定的時代——“疫情黑天鵝”影響的國民經(jīng)濟(jì)

2、青蛙法則：聽聽商界領(lǐng)袖們的“盛世危言”

1）任正非：華為的冬天

2）張瑞敏：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰

3）比爾蓋茨：離倒閉只有18個月

3、危機來臨：把“寒氣”傳給每個人

1）華為：從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流

2）珍惜工作，“活下來”是大多數(shù)企業(yè)共同的選擇

二、職業(yè)危機感的“四個階段”

1、定位危機——“我的未來在哪里？”

2、升職就業(yè)危機——“我的前途在哪里？”

3、方向危機——“我的方向在哪里？”

4、飯碗危機——“我的飯碗在哪里？”

三、在危機下，職場人應(yīng)該如何面對挑戰(zhàn)

1）人生命運改變之道——“五個金雞蛋”原理

2）改變腦袋，改變口袋；改變想法，改變活法

3）韓國三星總裁的啟示：不換腦袋，就換人

4）躬身入局，直面困難，與企業(yè)建立“命運共同體”

5）人在職場，永遠(yuǎn)要有危機意識，不要讓時代無情拋棄你

四、化危為機：職場人需要做出“五大轉(zhuǎn)變”

1、從“無用人”變?yōu)椤皟r值人”——做一個有價值的人

請記住：工作不養(yǎng)閑人，團(tuán)隊不養(yǎng)懶人

2、從“舒適人”變?yōu)椤皧^斗人”——跳出自我“舒適區(qū)”

請記住：別在本該奮斗的年紀(jì)，選擇了安逸

3、從“被動人”變?yōu)椤爸鲃尤恕薄詣幼园l(fā)，主動出擊

請記?。褐鲃佑肋h(yuǎn)得到，被動只能失去

4、從“消極人”變?yōu)椤胺e極人”——讓正能量成為職業(yè)發(fā)動機

請記?。合矚g抱怨的人，注定不會有出息

5、從“躺平人”變?yōu)椤皵[平人”——做一個能解決問題的人

請記住：今天不玩命，明天命玩你

第二部分：職業(yè)素養(yǎng)提升——立足崗位練精兵，錘煉隊伍提素質(zhì)

一、職業(yè)素養(yǎng)反思：從“病態(tài)現(xiàn)象”開始說起

1）“把加班看成剝削”、“把任務(wù)看成負(fù)擔(dān)”、“把奉獻(xiàn)看成愚蠢”？

2）“好煩啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“不想上班”常掛在嘴邊？

3）遲遲上班來，早早歸家去，“錢不少我的”就行了？

4）拿多少錢，做多少事，為公司干活，混唄，很正常嘛？

二、職業(yè)定位分析：做**的你自己

1、工作定位分析：你在為誰而工作？

1）為公司而工作？

2）為薪水而工作？

3）為自己而工作？

2、職場角色分析：本色做人，角色做事

1）唱主角：**、決策者——做好下屬的“頭”

2）唱配角：被**、執(zhí)行者——做好上司的“腿”

3）對上服從：管理服從，值得托付

4）對下服務(wù)：管人帶隊，值得信賴

3、人生定位分析：從“閱己”，到“越己”，再到“悅己”

1）人生成長三階段：見自己、見天地、見眾生

2）人生兩項修煉：左手做人，右手做事

3）人生修煉真經(jīng)：我是一切的根源

三、注入“五大基因”，重塑員工的職業(yè)精神

1、自動自發(fā)——自領(lǐng)導(dǎo)希望你“把信送給加西亞”

1）人在崗上，崗在心上，心在工作上

2）自動自發(fā)，呼吁新時代的“主人翁精神”

2、愛崗敬業(yè)——人在心在，愛崗敬業(yè)從我做起

1）職業(yè)忠告：我們不要夸夸其談，我們需要實實在在做事

2）塑造做事文化：把“心”沉下去，把“事”做起來

3、責(zé)任擔(dān)當(dāng)——扛起責(zé)任，問題到“我”為止

1）請記住：你的崗位在哪里，你的責(zé)任就在哪里

2）沒有干不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人

4、同心同德——凝心聚力，團(tuán)隊一起“打勝仗”

1）把集體利益放在第一位，無名也有名

2）把個人利益放在第一位，有名也無名

5、停止抱怨——正心正念，做事不找任何借口

1）“不抱怨”是一個人正能量最基本的素養(yǎng)

2）與人相處，請做好自己的情緒管理

四、從精兵到干將，團(tuán)隊職業(yè)化成長“四大軌跡”

1、身在職場，請謹(jǐn)記：“先值錢，再賺錢”

1）職業(yè)化精英永遠(yuǎn)聚焦對組織的“貢獻(xiàn)度”與“價值感”

2）有為，才有位；先升值，再升職

2、身在職場，請謹(jǐn)記：先成長，再成功

1）“我要賺一個億！”“我的目標(biāo)是星辰和大海！”都是浮躁惹的禍！

2）用干大事的態(tài)度，干小事；用演主角的態(tài)度，演配角

3、身在職場，請謹(jǐn)記：先完成，再完美

1）完美主義，往往是“效率”和“幸福感”的克星

2）亮劍！終結(jié)職場中的“拖延癥”

4、身在職場，請謹(jǐn)記：先做好自己，再要求別人

1）《論語》的智慧：己所不欲，勿施于人

2）修來修去修自己：君子求諸己,小人求諸人

五、關(guān)鍵跨越：把“職業(yè)素養(yǎng)”轉(zhuǎn)化為“職業(yè)技能”

1、職業(yè)技能之“時間管理能力”：把時間價值*化

1）“土豆”工作法：精英都是清單控，日理萬機的秘密

2）“青蛙”工作法：告別瞎忙，忙要忙到點子上，吃掉那只青蛙

3）“番茄”工作法：一次只做一件事，一次做好一件事

2、職業(yè)技能之“計劃管理能力”：沒有計劃不上班，沒有總結(jié)不下班

1）工作目標(biāo)——做什么？目標(biāo)要清楚

2）工作標(biāo)準(zhǔn)——做多少？標(biāo)準(zhǔn)要清楚

3）工作分工——誰來做？分工要清楚

4）工作方法——怎么做？用哪種方案

5）工作時間——何時做？何時做完

6）工作資源——多少預(yù)算？人財物資源

3、職業(yè)技能之“目標(biāo)管理能力”：心中有目標(biāo)，腳下有力量

1）為團(tuán)隊發(fā)展指引方向，讓員工看到希望

2）統(tǒng)一團(tuán)隊的思想，讓**的想法變成員工的共識

3）用目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊，幫助下屬找到實現(xiàn)目標(biāo)的方法和路徑

4、職業(yè)技能之“有效溝通能力”：人生的成功，就是溝通的成功

1）溝通的基本原則：雙向溝通、有效溝通

2）“非暴力溝通”中的“三維藝術(shù)”

3）職場中三種類型的溝通技巧分析

5、職業(yè)技能之“問題分析與解決能力”：問題分析與解決，這樣來搞定

1、不能分析問題，就不能解決問題

2、自然計劃模式：高效執(zhí)行應(yīng)該這樣做

1) 宗旨：最終目的

2) 愿景：遠(yuǎn)景描述

3) 頭腦風(fēng)暴：思維導(dǎo)圖，大量收集

4) 組織整理：評估篩選，明確意義

5) 行動方案：落實下一步行動，責(zé)任@到人

3、執(zhí)行項目實操：工具演示·流程分解·案例分享

六、知行合一：發(fā)揚職業(yè)化團(tuán)隊的“五大作風(fēng)”

1、面對崗位職責(zé)，我們要“勇于負(fù)責(zé)”

——對工作負(fù)責(zé)，其實就是在對自己負(fù)責(zé)

2、面對執(zhí)行指令，我們要“馬上行動”

——不要猶豫，不要等待，馬上行動

3、面對公司安排，我們要“*服從”

——工作來臨，第一接受，第二完成

4、面對一切困難，我們要“沒有借口”

——習(xí)慣找借口，成功沒入口，沒有借口

5、面對目標(biāo)承諾，我們要“說到做到”

——要做就做**，言必行，行必果