想要提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，商務禮儀是必不可少的，那么商務禮儀培訓知識都有哪些呢？下面列幾點給大家參考一下：
1、介紹禮儀
在自我介紹時要簡單明了，，把該說的內(nèi)容表達出來，在一分鐘內(nèi)說完，當介紹別人時要遵守介紹的順序，應主先客后、尊者居后、男先女后，當雙方人數(shù)多時，先從主人方職位高的先介紹。在介紹動作手心朝上，介紹時應站立，年長者和女士除外在宴會上可不起立，微笑點頭示意即可。
2、交談禮儀
說話時要認清自己的身份說活，根據(jù)不同場合采用的不同的談話方式，交談過程中要認真傾聽對方地談話，要有目光的交流，，**微笑把友善表現(xiàn)出來。
3、座次禮儀
主人應坐在左邊，主賓坐在右邊，賓主相對而坐，一正門為準，主人在背門的一側，客人面向正門，主人和主賓的座位坐在正中間，譯員坐在交談人的右側，記錄員安排在后面，其他人按禮賓順序左右排列。
4、會面禮儀
在商務交往過程中，見面禮儀是重要的，在握手時要顯得大方，握手時不能用左手，女先伸手，男士才能握手，領導長輩先伸手，下屬晚輩才可握手。
5、儀態(tài)禮儀
儀態(tài)行為的禮儀要做到大方優(yōu)雅，儀態(tài)美可以將一個人修養(yǎng)品質(zhì)展現(xiàn)出來，在站姿時要挺胸收腹，身體端正，眼睛平視；在蹲下來時，左腳應在前，右腳在后，雙腿合力支撐身軀，避免滑倒，左右手各放在膝蓋的附近，要挺直上身，抬頭，看前方。入座時，從椅子左側入座，入座時動作輕緩，坐下后上身挺直，身體自然放松。
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