一個企業(yè)做新員工入職培訓(xùn),其目的就是讓新員工盡快融入公司,適應(yīng)工作,提高工作效率,快樂的工作。簡言之就是快速適應(yīng)企業(yè)文化,融入團隊,保持積極健康的心態(tài)工作。所以,企業(yè)的入職培訓(xùn)就應(yīng)該圍繞這點來展開。深圳外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案怎么做?先要確定培訓(xùn)目標(biāo)再進行培訓(xùn)課程開發(fā),根據(jù)諾達**小編的內(nèi)容介紹關(guān)于新員工培訓(xùn)的內(nèi)容:
意志力培訓(xùn):與其他后勤類崗位不同,業(yè)務(wù)員雖然能夠領(lǐng)到高薪工資,但是需要付出的時間和承受的壓力都是非常大的,這也是為什么絕大多數(shù)企業(yè)都將意志力培訓(xùn)納入課程之中的重要原因。甚至有很多大型企業(yè)還會組織新員工進行軍訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn):職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實際情況,內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn):技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓(xùn),技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:一是集中培訓(xùn),即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓(xùn),這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。
企業(yè)在設(shè)計培訓(xùn)計劃時,思路應(yīng)是全方位的,只有全面提高員工的觀念、知識和技能水平才能全面改善員工的行動能力。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),不要將培訓(xùn)看成是萬能的,對培訓(xùn)產(chǎn)生完全的依賴也是有害的。我們必須以一顆平常心對待培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)不是上崗后就結(jié)束了,在剛?cè)肼毜陌肽陼r間里,還需要從不同的角度對新員工的工作進行指導(dǎo)和支持,以幫助其更快地投入到新環(huán)境中,實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
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