古語說“千軍易得,良將難求”,說明市場上出色的銷售經(jīng)理還是比較缺乏的,也間接強(qiáng)調(diào)了一名好的領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。在房地產(chǎn)代理行業(yè),更是將銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理當(dāng)作公司名片一樣來看待經(jīng)營。作為銷售團(tuán)隊(duì)的**高領(lǐng)導(dǎo)者,需要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起到何種表率作用或者說具備何種能力,才能將銷售團(tuán)隊(duì)管理好呢?下面給大家分享一下房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)管理方面的技巧和相關(guān)培訓(xùn)課程:
房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)管理
合理的工作安排
銷售部門的經(jīng)理對于工作安排十分重要,一個企業(yè)的銷售部門經(jīng)理需要有很高的銷售才能,所以大家要想做好銷售經(jīng)理這個職位,就需要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,需要有很高的銷售技巧,如何做好些工作,我們下面分析一下。
統(tǒng)籌能力
銷售經(jīng)理要有自己的統(tǒng)籌能力,合理的安排自己的銷售部門的銷售任務(wù),這樣的銷售任務(wù)的安排和落實(shí),要了解自己銷售部門的銷售人員的具體情況,這樣才可以科學(xué)的安排工作,提高銷售業(yè)績。
很強(qiáng)的人際關(guān)系
銷售經(jīng)理自己要有很強(qiáng)的人際關(guān)系,這是因?yàn)槟阕鳛殇N售經(jīng)理的話,因?yàn)樵跇I(yè)績上有自己的成績,所以平時一定要有自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),方便地下的銷售人員配合你的工作,也可以提高自己的威信。
銷售經(jīng)理要善于同企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)溝通,因?yàn)樽鳛橐粋€銷售經(jīng)理,你必須爭取自己部門的**大利益,自己部門的**大利益,其實(shí)就是你自己的**大利益,所以這類利益就需要和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,加強(qiáng)這方面的能力很有必要。
進(jìn)行績效評估
一個合格的銷售經(jīng)理,還有具備一定的計(jì)劃和指導(dǎo)工作人員,訓(xùn)練和對銷售人員進(jìn)行績效評估,發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序,這樣才可以使自己的部門新成員有一個快速成長的效果,提高自己部門的業(yè)務(wù)能力。
房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)內(nèi)容
銷售團(tuán)隊(duì)管理 |
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訓(xùn) 練 內(nèi) 容 |
授課手法 |
一. 高效團(tuán)隊(duì)的形成 à 團(tuán)隊(duì)的種類與特性 à 何謂高效團(tuán)隊(duì) à 建立團(tuán)隊(duì)的5PS à 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟 à 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用 |
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§形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期 §表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期 à 如何成功走過團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段 二. 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) à 建立高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素 §建立共同愿景 §凝聚力與共識的形成 §團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn) §目標(biāo)的設(shè)定與承諾 專長特色與分工 §信任與領(lǐng)導(dǎo) §團(tuán)隊(duì)規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào) à 高效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征 三. 房地產(chǎn)高效團(tuán)隊(duì)的管理技巧 à 銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與設(shè)定 n 發(fā)展策略目標(biāo) n 發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo) n 建構(gòu)KPI的因果關(guān)系 n 依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案 n 個案分享 à 銷售目標(biāo)的分解與展開 n 制定目標(biāo)完成行動的計(jì)劃之步驟 n 整體目標(biāo)體系化、徹底化 n 目標(biāo)KPI包含的核心內(nèi)容 n KPI設(shè)定五大步驟與程序 n KPI設(shè)定具體化、定量化方法 團(tuán)隊(duì)人員激勵的管理 n 人性激勵理論 n 內(nèi)容型激勵理論 n 過程型激勵理論 n 馬斯洛需求層次理論 n 赫茲別格的雙因素理論 n 期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論 n 行為改造型激勵理論 à 團(tuán)隊(duì)激勵的要點(diǎn) n 主管用人的課題 n 贏家用人之道 n 讓員工自我啟發(fā)的重要性 n 了解激勵與激勵他人 n 部屬的需求分析 n 部屬的個性分析 n 部屬的情緒掌握 部屬的心態(tài)分析 à 銷售部門的組織與領(lǐng)導(dǎo) n 士氣與斗志的重要性 n 重視非正組織動向 n 部屬心理學(xué)的必要性 n 組織士氣的管理 |
授課老師
劉成熙——兩岸三地知名培訓(xùn)專家
劉成熙,兩岸三地知名實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師,清華大學(xué)長春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師。上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,清華大學(xué)深圳研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
劉成熙老師曾是臺灣知名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),9年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企、私企、中資、外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。專注行業(yè)銀行,電力,新能源新材料,裝備制造業(yè)等。
歷經(jīng):臺灣大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO。
劉成熙老師授課現(xiàn)場
主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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