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深圳諾達(dá)名師

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家電銷售話術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2023-11-22

導(dǎo)語概要

話術(shù)對于銷售來說相當(dāng)?shù)闹匾?。為什么有的銷售業(yè)績好,有的銷售業(yè)績差?很多時(shí)候就是銷售話術(shù)的問題。說術(shù)看似簡單,卻包含著很多細(xì)節(jié)和技巧,話術(shù)從設(shè)計(jì)開始,就在研究客戶方的心理,整個(gè)聆聽過程中抗拒的可能性,如何減輕客戶的抗拒心理,進(jìn)而令客戶轉(zhuǎn)為傾聽、認(rèn)同、接受、付款,這是一整套的流程??茖W(xué)系統(tǒng)的銷售話術(shù)能極大的提升銷售的成交率。

銷售話術(shù)培訓(xùn)咨詢

為什么要學(xué)銷售話術(shù)?

話術(shù)對于銷售來說相當(dāng)?shù)闹匾槭裁从械匿N售業(yè)績好,有的銷售業(yè)績差?很多時(shí)候就是銷售話術(shù)的問題。說術(shù)看似簡單,卻包含著很多細(xì)節(jié)和技巧,話術(shù)從設(shè)計(jì)開始,就在研究客戶方的心理,整個(gè)聆聽過程中抗拒的可能性,如何減輕客戶的抗拒心理,進(jìn)而令客戶轉(zhuǎn)為傾聽、認(rèn)同、接受、付款,這是一整套的流程??茖W(xué)系統(tǒng)的銷售話術(shù)能極大的提升銷售的成交率。

銷售話術(shù)培訓(xùn)課程目標(biāo)

1.掌握銷售人員素養(yǎng)

2.掌握銷售十步流程

3.掌握專業(yè)推廣工具、話術(shù)技巧

4.提升提成顧客成單欲望快速成交

銷售話術(shù)培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對象

區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)精英、一 線銷售人員、銷售助理以及其他銷售相關(guān)人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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銷售話術(shù)培訓(xùn)課程大綱

模塊一:銷售人員素質(zhì)訓(xùn)練與目標(biāo)達(dá)成

一、高績效營銷為何呼喚狼性回歸

二、銷售人員目標(biāo)達(dá)成與執(zhí)行力提升六大訓(xùn)練

1.雄心壯志,目光敏銳,思路清晰

2.勇于競爭,主動(dòng)出擊,先入為主

3.停止空談,立即行動(dòng),百分執(zhí)行

4.相互信任,協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)為王

5.超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔

6.專注目標(biāo),重視細(xì)節(jié),績效第一


模塊二:銷售人員推廣話術(shù)實(shí)戰(zhàn)演練

第一步驟:如何建立顧客信賴感引發(fā)顧客興趣

1、顧客不信任你的原因

2、接近并贏得顧客信任的六大方式及話術(shù)

第二步驟:了解顧客的問題、需求和渴望

1.有效探尋需求的SPIN工具

2.現(xiàn)場演練:編輯您挖掘顧客需求點(diǎn)的SIPN話術(shù)

3.現(xiàn)場演練:運(yùn)用SPIN工具向渠道商發(fā)問話術(shù)演練

第三步驟:提出解決方案并塑造產(chǎn)品的價(jià)值!

1.**殺傷力的產(chǎn)品介紹工具FABEEC

2.現(xiàn)場演練:用FABEC銷售術(shù)設(shè)計(jì)話術(shù)向顧客介紹產(chǎn)品

3.最精練的產(chǎn)品介紹工具ABDC

4.現(xiàn)場演練:運(yùn)用ABCD銷售術(shù)對顧客產(chǎn)品介紹話術(shù)

第四步驟:解除顧客異議和反對意見的話術(shù)演練

1.直接否定

2.ABC法

3.反論處理法

4.優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法

5.迂回否定法

6.反問法

7.回避法

8.3WHY請教法

第五步驟:快速成交8大方法與話術(shù)演練

1.喜好趨同

2.給予償還(互惠)

3.拒絕退讓

4.落差對比

5.承諾一致

6.社會(huì)認(rèn)同

7.**印證

8.機(jī)會(huì)短缺

9.心得分享:讓顧客快速成交的6大法寶

10.實(shí)戰(zhàn)演練:根據(jù)以上方法編制話術(shù)技巧

更多課程詳情請點(diǎn)擊咨詢專屬客服

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    原聯(lián)想大客戶經(jīng)理-丁俊懿

    曾任職于聯(lián)想集團(tuán)行業(yè)大客戶經(jīng)理、港灣網(wǎng)絡(luò)高級項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)。2006年起從事企業(yè)管理的培訓(xùn)咨詢工作,有多年的企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)主要專注于領(lǐng)導(dǎo)力,銷售團(tuán)隊(duì)管理、組織運(yùn)營管理模式創(chuàng)新的研究與開發(fā)...

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    門店銷售導(dǎo)師-郜杰

    門店銷售導(dǎo)師,寶潔、新加坡時(shí)計(jì)寶商廈、中原百姓建材家具廣場、蘇寧等大型連鎖賣場培訓(xùn)師,從通靈翠鉆一名導(dǎo)購員做起,晉升為大中華區(qū)店面銷售技巧實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師,為數(shù)不多真正從門店導(dǎo)購“賣”出來的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師...

銷售技巧分享:客戶砍價(jià)怎么辦?

一、不能成交的價(jià)格,一口拒絕的。

二、能成交的價(jià)格,不能一口答應(yīng),每個(gè)人都有砍價(jià)的經(jīng)歷,如果一口就答應(yīng)的話,或許客戶會(huì)找一些理由繼續(xù)殺價(jià),可以慢慢的放價(jià),探探客戶的心理預(yù)期,要注意放價(jià)的技巧,為后續(xù)銷售和簽約留下余地。

諾 達(dá) 名 師 服 務(wù) 流 程

家電銷售話術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用

諾 達(dá) 名 師 介 紹

諾 達(dá) 名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供銷售話術(shù)培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

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