線上精準(zhǔn)營(yíng)銷話術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2021-02-27
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程導(dǎo)讀銷售就是要學(xué)會(huì)表達(dá),銷售在面對(duì)客戶的時(shí)候會(huì)面對(duì)成百上千的問題,比如“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?”“我再看看吧”“你們的質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問題”等等,優(yōu)秀的銷售都有自己的一套銷售話術(shù),這可以說是
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
銷售就是要學(xué)會(huì)表達(dá),銷售在面對(duì)客戶的時(shí)候會(huì)面對(duì)成百上千的問題,比如“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?”“我再看看吧”“你們的質(zhì)量會(huì)不會(huì)有問題”等等,優(yōu)秀的銷售都有自己的一套銷售話術(shù),這可以說是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。說到底銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。不同產(chǎn)品的銷售技巧和話術(shù)并不盡相同,只有在熟知各產(chǎn)品的相關(guān)信息后才能游刃有余。
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.讓學(xué)員掌握一套銷售成交系統(tǒng)話術(shù)的訓(xùn)練流程,標(biāo)準(zhǔn)化操作,步步為贏
2.讓學(xué)員了解銷售新時(shí)代的核心價(jià)值定位,從內(nèi)心充滿激情,追求成為銷售高手
3.讓學(xué)員了解在銷售過程中的客戶心理,掌握有效影響客戶心理產(chǎn)生的銷售技巧
4.讓學(xué)員掌握深入分析客戶類型和內(nèi)在需求的方法,對(duì)銷售成交建立必勝的信心
5.讓學(xué)員掌握開場(chǎng)階段如何破冰,與客戶建立信任,運(yùn)用提問技巧挖掘客戶的需求
6.讓學(xué)員掌握如何影響和沖擊客戶的內(nèi)心,從而建立能夠真正打動(dòng)客戶的解決方案
7.讓學(xué)員控制并推動(dòng)銷售進(jìn)程的技巧,把握成交機(jī)會(huì),利用談判策略拿下訂單
8.讓學(xué)員掌握絕對(duì)成交的高級(jí)技巧,從容應(yīng)對(duì)會(huì)談中的各種情況,**搞定客戶
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程介紹
銷售話術(shù)培訓(xùn)課程大綱
第一章 迎接銷售新時(shí)代
●傳統(tǒng)的銷售已經(jīng)OUT了
●銷售新時(shí)代:成為最聰明的銷售
●銷售高手的自我對(duì)話
●目標(biāo)與行動(dòng)規(guī)劃:抱有持續(xù)的熱情
●找準(zhǔn)企業(yè)的價(jià)值定位
●成功銷售的內(nèi)核:價(jià)值資本
第二章 銷售影響力7大原理
●引發(fā)關(guān)注:注意力與好奇心
●心理落差:需求與短缺
●情感旅程:喜愛與嫉妒
●價(jià)值驗(yàn)證:設(shè)計(jì)墊腳石
●稀釋風(fēng)險(xiǎn):信任與信仰
●決策責(zé)任:參與感與自主權(quán)
●獲得承諾:公開契約的效力
第三章 先診斷,后開方
一、“吃透”你的買家
二、做好銷售的準(zhǔn)備
三、設(shè)計(jì)并預(yù)演銷售會(huì)談?dòng)?jì)劃
第四章 主導(dǎo)銷售會(huì)談的節(jié)奏
一、開場(chǎng)贏得信賴
二、挖掘渴望和痛苦
三、擴(kuò)大沖擊力
四、構(gòu)建新現(xiàn)實(shí)
五、平衡提問與說服
六、控制銷售進(jìn)程
七、達(dá)成最后協(xié)議
第五章 絕對(duì)成交的高級(jí)技巧
●把握銷售會(huì)談的對(duì)話的四個(gè)層級(jí)
●為不同買家定制的對(duì)話層級(jí)
●擴(kuò)展SPIN模式的四個(gè)提問技巧
●應(yīng)對(duì)客戶挑戰(zhàn)的兩個(gè)對(duì)話技巧
●如何后來居上:重構(gòu)客戶頭腦
●贏得客戶信任的會(huì)談筆記
結(jié)束語:成就銷售冠軍的傳奇
更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服
【銷售話術(shù)】顧客:你不要講那么多,你就說最低多少錢能賣吧?
客戶說“你不要講那么多,你就說最低多少錢能賣吧”,恰好證明客戶想買這款商品,這時(shí)候的銷售人員應(yīng)當(dāng)著重介紹這款商品有哪些適合客戶的地方和介紹這款商品的優(yōu)越性,而不是一味地消極讓價(jià)。
銷售人員:先生,價(jià)錢不是最主要的。您買一款商品至少要用幾年時(shí)間,我完整給您介紹這款商品最多三分鐘。您聽我用兩三分鐘講完再?zèng)Q定買不買也不遲,要是銷售人員三言兩語就叫您買,那是對(duì)您不負(fù)責(zé)任,您買回家萬一后悔了,她們會(huì)把錢退給您嗎?
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是國(guó)內(nèi)**影響力的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺(tái)。一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案、最實(shí)戰(zhàn)的管理課程和最實(shí)效的管理咨詢服務(wù)。公司師資力量雄厚,匯集了各個(gè)領(lǐng)域的資深專家、企業(yè)高管、標(biāo)桿領(lǐng)袖、商界精英,儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位,涵蓋了各行各業(yè)的主流講師大咖,以頂尖的專家團(tuán)隊(duì),成熟的服務(wù)體系,科學(xué)的授課方式,為企業(yè)快速成長(zhǎng)保駕護(hù)航!咨詢熱線:18820199226(微信同號(hào))
我們的使命
幫助企業(yè)成長(zhǎng),助力共贏!
留言咨詢
To make an appointment visit免費(fèi)體驗(yàn)課開班倒計(jì)時(shí)
稍后會(huì)有專業(yè)老師給您回電,請(qǐng)保持電話暢通