深圳銷售技巧升級培訓(xùn)機構(gòu)

銷售是幫助客戶做決策與行動的過程，而銷售的本質(zhì)就是改變。不論是客戶自己要改變，還是我們希望客戶改變而進(jìn)行銷售。經(jīng)過許多的研究和發(fā)展，發(fā)現(xiàn)在這些的行為背后都有一個固定的模式和流程，而本課程就是基于這個模式和流程所開發(fā)的。

許多銷售人員犯的最大錯誤就是急于推銷自己的產(chǎn)品，而一個成熟的銷售人員懂得使用引導(dǎo)技巧，引導(dǎo)客戶自己去思考如何解決自己的問題，并決定立刻采取行動?！耙龑?dǎo)式銷售技巧”采取以客戶為中心的方式，引導(dǎo)客戶從認(rèn)識自己的問題及解決問題的價值，連接銷售產(chǎn)品到客戶的需求，在處理競爭（談判）后，最后達(dá)成雙贏的承諾。

許多銷售技巧的課程會提供制式的案例或錄像帶，讓學(xué)員在課程中進(jìn)行練習(xí)和學(xué)習(xí)，然而在有限的培訓(xùn)時間中，學(xué)員還要花時間去理解與他們無關(guān)的案例，實屬時間的浪費。本課程的設(shè)計是以學(xué)員自己的案例來進(jìn)行研討，在課程結(jié)束后即完成自己案例的腳本，可以在課后立刻在工作上使用。

1、學(xué)習(xí)4S店銷售哲學(xué)，掌握營銷高手的四大修煉

2、分析4S店營銷現(xiàn)在分析，明確目前的銷售階段

3、學(xué)習(xí)4S店顧問式銷售技巧，學(xué)會銷售中的異議處理

4、4S店車輛展示與介紹的技巧，掌握實體店體驗營銷流程

第 一道關(guān)：基礎(chǔ)關(guān)

1、大客戶的營銷模式

2、影響大客戶采購的因素

3、現(xiàn)代銷售人員基礎(chǔ)建設(shè)

第二道關(guān)：心態(tài)關(guān)

1、士氣源自成功的心態(tài)

2、銷售人員必備素質(zhì)

3、成功銷售心態(tài)六大定律

第三道關(guān)：團隊、效率關(guān)

一、團隊

1、銷售久贏的關(guān)鍵—團隊作戰(zhàn)

2、建設(shè)你的能贏團隊

3、如何有效管理你的團隊

二、效率

1、對于執(zhí)行效率的認(rèn)識

2、執(zhí)行效率提升的關(guān)鍵因素

3、直指結(jié)果的目標(biāo)與計劃制定

4、執(zhí)行計劃的關(guān)鍵

5、如何控制結(jié)果達(dá)成的過程

第四道關(guān)：開發(fā)客戶技巧關(guān)

1、找對人-分析客戶內(nèi)部采購流程

2、說對話-客情關(guān)系的管理與維護(hù)

3、做對事-SPIN 問問題技巧

4、議好價-確立自己價格談判的競爭優(yōu)勢關(guān)鍵

5、射好門-積極推進(jìn)成交及營造有利于自己的合同條款

第五關(guān)：服務(wù)與管理關(guān)

1、客戶管理與銷售計劃實現(xiàn)技巧

2、樹立卓越服務(wù)的理念

3、服務(wù)的四層次

4、成功客服必備技巧

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培訓(xùn)過程中，呂江老師將客戶大致分為八種類型，并圍繞客戶關(guān)系維護(hù)、新客戶開發(fā)、客戶消費水平及消費心理等多個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。針對銷售人員在溝通過程中，可能出現(xiàn)的沒有耐心、缺乏激情、言語繁復(fù)、不會塑造需求等問題，用淺顯易懂的表述、結(jié)合案例進(jìn)行難點疏通。此次培訓(xùn)，加強了公司內(nèi)部員工的溝通與交流，也使業(yè)務(wù)人員經(jīng)過深入的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，拓展了營銷思路，提升了專業(yè)技能。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。