深圳理財經(jīng)理技能培訓機構(gòu)

作為零售銀行個金營銷人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑：銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導向而不是客戶需求導向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低！

客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我們忽悠，到底應該怎么做？“你這個產(chǎn)品都不保本，我個人覺得風險太大”——客戶總是這么說，然后拒絕購買；“保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保產(chǎn)品；產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動不了人，太專業(yè)客戶又未必聽得懂；部分產(chǎn)品客戶強烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機會；做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，無奈！“其他銀行的收益比你這邊高很多呀”——這句客戶頻率老高的話直接讓人吐血。

1、讓理財經(jīng)理學會用客戶需求導向的銷售模式取代產(chǎn)品推銷導向的思維模式

2、讓理財經(jīng)理學會營銷自己，迅速建立客戶的好感與信任；

3、讓理財經(jīng)理學會在客戶面談中針對不同的客戶背景策劃能夠建立起真誠且專業(yè)顧問形象的開場白腳本

4、讓理財經(jīng)理掌握后續(xù)跟進技巧，強化客戶良性感知，為面談或下一次電話做好鋪墊……

5、讓理財經(jīng)理懂得如何進行低風險的顧問式需求探尋，讓客戶感知從“你覺得我需要”轉(zhuǎn)化為“我認為我需要”

6、讓理財經(jīng)理懂得處理理財產(chǎn)品營銷中客戶的典型異議，收獲理財產(chǎn)品高效成交7大絕招

7、讓理財經(jīng)理懂得如何給客戶導入理財觀念，產(chǎn)品成交之后的壓力得到有效化解

8、讓理財經(jīng)理學會構(gòu)建客戶的金字塔結(jié)構(gòu)，提高銷售業(yè)績的可預測性及溝通過程的可控性

第 一單元：財富體系建設(shè)定位

財富管理——服務再定位，為什么需要財富管理服務？

財富管理理財師的定位

對行業(yè)及個人的意義與價值

大格局的思考

第二單元：財富管理之客戶開發(fā)與信息收集

財富管理中客戶關(guān)系開發(fā)

客戶財富管理性格分析

客戶的財富管理性格識別

性格戰(zhàn)術(shù)在客戶開發(fā)中的應用

財富管理客戶信息收集

財務與非財務信息收集

風險承受與風險偏好

財富管理目標的確認

第三單元：財富管理之客戶信息評價

財富管理客戶信息分析

財富健康三大標準

現(xiàn)金流評價

資產(chǎn)負債評價

保障力評價

投資資產(chǎn)與配置評價

稅賦評價

資產(chǎn)傳承評價

第四單元：財富管理之綜合理財案例編制

客戶綜合財富管理方案制作

財富管理方案的編制要求

財富管理方案的寫作要求

財富管理方案的寫作格式

財富管理方案八大規(guī)劃的編制

財富管理方案效果預期

財富管理客戶方案遞交

財富管理方案實施要點

第五單元：財富管理之理財工具選擇與方案修訂

如何找到合適客戶的財富管理工具

財富管理工具的收益性、風險性、流動性判別

判別洞悉金融陷阱

財富管理客戶同理心語言表達

財富管理客戶方案修訂

財富管理客戶方案維護

第六單元：高凈值家庭的財富管理服務要點

高凈值家庭信息甄別

高凈值家庭財務布局要訣

高凈值家庭財富管理服務注意事項

高凈值家庭財富管理服務應對技巧

第七單元：綜合案例方案制作演練

結(jié)合客戶案例制作高質(zhì)量財富管理綜合方案

客戶案例注意要點分析

客戶案例制作分享

客戶案例制作點評

第八單元：結(jié)合綜合財富管理方案的無壓力組合營銷

將金融機構(gòu)產(chǎn)品融入綜合財富管理方案

財富管理工具的營銷指引

結(jié)合財富管理方案的營銷分析

結(jié)合財富管理性格的營銷分析

以養(yǎng)老及子女教育規(guī)劃營銷模式

財富管理師個人修煉基本法則

財富管理師技能提升技巧

更多課程詳情請點擊咨詢專屬客服

隨著客戶要求的服務多樣性與深入要求，綜合理財服務成為我們的新業(yè)務增長點，經(jīng)過黃老師風趣幽默的講解、結(jié)合多樣化的教學模式，想必能讓我們的員工未來面向客戶提供服務時更自信、更專業(yè)、更有戰(zhàn)斗力！

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。