廣州門店管理課程價格
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2020-05-18
門店管理培訓(xùn)課程導(dǎo)讀為什么我們總覺得自己在低三下四地賣東西?為什么我們的總不被顧客尊重?為什么店鋪費(fèi)用越來越高而利潤提升卻舉步維艱?有什么樣的人就有什么樣的店鋪生意。貨品固然重要,但人更是零售門店創(chuàng)造
門店管理培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
為什么我們總覺得自己在低三下四地賣東西?為什么我們的總不被顧客尊重?為什么店鋪費(fèi)用越來越高而利潤提升卻舉步維艱?有什么樣的人就有什么樣的店鋪生意。貨品固然重要,但人更是零售門店創(chuàng)造業(yè)績的關(guān)鍵!可中國許多導(dǎo)購、店長甚至經(jīng)銷商老板普遍缺乏系統(tǒng)的門店銷售提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)!
門店管理培訓(xùn)課程目標(biāo)
一、固化店鋪銷售流程,打造標(biāo)桿銷售系統(tǒng)。
二、設(shè)計(jì)店鋪引流系統(tǒng),提升顧客進(jìn)店數(shù)。
三、揭秘貨品演繹模型,增加貨品顧客價值。
四、講述四大大單策略,快速提升開單數(shù)。
門店管理培訓(xùn)課程介紹
門店管理培訓(xùn)課程大綱
第一單元 正確理解門店引流對提升業(yè)績的作用
1、 中小連鎖企業(yè)門店生意的現(xiàn)狀-客人進(jìn)店少
2、 門店引流不是簡單的吸客,它是一套確保客流不斷的機(jī)制
3、 門店引流機(jī)制=門店四客循環(huán)系統(tǒng)=一套生產(chǎn)顧客的流水線
4、 四客循環(huán)系統(tǒng)“道法術(shù)”思維法 ,你懂嗎?
第二單元 吸客—如何形成門店引流的集客模型?
一、 巧婦難為無米之炊
二、商圈門店吸客的鐵三角集客模型
三、實(shí)操練習(xí):教會店長做一場門店吸客活動
第三單元 留客—如何做好專業(yè)銷售服務(wù),提升留客轉(zhuǎn)化率?
一、 為什么每個門店都有那么多“浮云”顧客,如何留住他們?
二、用人員專業(yè)化、貨品生動化、場地節(jié)日化提升留客轉(zhuǎn)化率
三、如何從賣產(chǎn)品上升到賣附加值,讓來店的顧客鐵定二次進(jìn)店?
四、落地運(yùn)用:為進(jìn)店的浮云顧客A先生制定一套成功激活的留店計(jì)劃
第四單元 鎖客—如何做好會員分級管理,鎖定VIP顧客?
一、 做好會員分級管理,有效鎖定進(jìn)店客人
二、運(yùn)用六種VIP策略,有效鎖定你的目標(biāo)客戶
三、實(shí)戰(zhàn)案例分享:用會員精準(zhǔn)營銷六連環(huán)留住顧客,徹底贏得回頭客
四、落地運(yùn)用:思考一下,在門店中還有哪些有效鎖客的方法工具?
第五單元 養(yǎng)客—如何掌握關(guān)系管理,提升不同類型顧客回頭率?
一、VIP顧客關(guān)系管理是養(yǎng)客的基礎(chǔ)
二、VIP不滿意時,抱怨投訴處理的流程及技巧
三、重視做好VIP顧客維護(hù)的績效考核競賽
四、現(xiàn)場演練:老客戶轉(zhuǎn)介五部曲話術(shù)模板
五、落地運(yùn)用:篩選10位VIP顧客進(jìn)行情感維護(hù),變成自己的忠實(shí)鐵粉
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學(xué)員感言
1、講師幽默風(fēng)趣,循循善誘,深入淺出的講解和有趣的互動,確保了培訓(xùn)富有成效。
2、第一次請王建四老師講課,老師為人和氣,很具敬業(yè)精神,而且他的課程方向性強(qiáng),注重實(shí)戰(zhàn),工具不少,讓我們員工和領(lǐng)導(dǎo)都非常的滿意,有機(jī)會還要邀請王老師來(講課)。
3、老師幽默的口才讓課堂氛圍**愉悅,銷售中碰到的案例,與顧客之間的溝通問題,在此次培訓(xùn)當(dāng)中向老師請教而豁然開朗。
4、感謝授課老師的專業(yè)講解,期待進(jìn)行更深入的交流!
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺,一直致力于企業(yè)管理技能的提升,以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才,提升企業(yè)管理水平”為己任,為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案,實(shí)戰(zhàn)的管理課程和實(shí)效的管理咨詢服務(wù),公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫,涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師,其中儲備師資達(dá)6000多位,簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn),助力企業(yè)成長!咨詢熱線:18820199226(微信同號)
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