酒店?duì)I銷管理及數(shù)字營(yíng)銷

酒店?duì)I銷管理及數(shù)字營(yíng)銷課程旨在讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷部的所有人員、酒店管理人員掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)圖，了解營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理方法，并學(xué)習(xí)營(yíng)銷模式、營(yíng)銷銷售的技巧方法。課程還重點(diǎn)涵蓋渠道營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)、新媒體營(yíng)銷和全員營(yíng)銷策略。

參與者將通過課程學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的**實(shí)踐，掌握數(shù)字化營(yíng)銷工具和策略，全面提升酒店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。他們將了解如何利用各種營(yíng)銷渠道進(jìn)行推廣，有效觸達(dá)目標(biāo)客戶群，提高品牌知名度和吸引力。

同時(shí)，課程將注重實(shí)操能力培養(yǎng)，讓學(xué)員通過案例分析和模擬練習(xí)加深理解，便于將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際酒店?duì)I銷中去。通過學(xué)習(xí)本課程，酒店管理團(tuán)隊(duì)將能夠更好地規(guī)劃營(yíng)銷策略，提升市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。

第 一講：如何打造全員營(yíng)銷

一、市場(chǎng)是龍頭

1.市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)---以市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭；

2.酒店市場(chǎng)的研究和定位

3.市場(chǎng)的細(xì)分；

4.渠道的建設(shè)和管理；

5.開拓客源市場(chǎng)，高度重視市場(chǎng)促銷；

6.以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做好酒店產(chǎn)品的規(guī)劃；

7.以客人需求為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確?？腿说玫阶鹬睾蜐M足；

8.媒體及自媒體的管理；

9.市場(chǎng)銷售人員應(yīng)具備的7大核心能力；

10.營(yíng)銷圣訓(xùn)及寶典；

二、酒店?duì)I銷團(tuán)隊(duì)的管理方法

-----－銷售管理到底該如何管？

三、酒店?duì)I銷技巧

-----－酒店銷售人員的銷售技巧

四、十八種營(yíng)銷模式

五、十大營(yíng)銷心理

六、全員營(yíng)銷

七、成為酒店銷售冠軍的九種方法

第二講：數(shù)字營(yíng)銷

一、數(shù)字營(yíng)銷的概念及發(fā)展趨勢(shì)

二、酒店數(shù)字營(yíng)銷策略

三、酒店數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)

四、了解酒店自營(yíng)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)

1.了解酒店數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)

2.熟悉酒店自營(yíng)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)

3.熟悉酒店數(shù)字營(yíng)銷矩陣及自媒體營(yíng)銷矩陣

三、熟悉酒店數(shù)字營(yíng)銷工具

1.認(rèn)識(shí)酒店數(shù)字營(yíng)銷工具

2.了解數(shù)字新媒體

3.掌握及制作數(shù)字新媒體

四、掌握酒店數(shù)字營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)

1.酒店短視頻及直播營(yíng)銷

2.酒店社群營(yíng)銷

3.酒店節(jié)事營(yíng)銷

4.在線口碑營(yíng)銷

5.酒店數(shù)字營(yíng)銷復(fù)盤及分析

6.2024年數(shù)字營(yíng)銷展望

五、酒店數(shù)字營(yíng)銷案例研究

六、酒店數(shù)字營(yíng)銷的痛點(diǎn)與對(duì)策

七、酒店數(shù)字營(yíng)銷的實(shí)踐與建議

第三講：全渠道營(yíng)銷策略

-----－十大渠道營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)

一、OTA致勝的秘訣

二、協(xié)議公司客戶

三、旅行社團(tuán)隊(duì)、

四、會(huì)議營(yíng)銷的十大攻略

五、機(jī)會(huì)市場(chǎng)

六、小紅書短文案推廣如何寫

七、酒店抖音創(chuàng)作攻略

八、酒店短視頻C位出道

九、做好七大流量提升的關(guān)鍵點(diǎn)，終結(jié)您的流量問題

十、直銷會(huì)員渠道

第四講：案例分享

一、數(shù)字節(jié)的打造

二、節(jié)日營(yíng)銷

三、親子旅游市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式及案例解析

四、抖音直播解析