大客戶營銷技巧

大客戶營銷技巧培訓，為你揭開互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶采購周期的五大神秘階段，深入解析每個階段的獨特采購行為。

當客戶身處不同的采購周期和階段時，他們優(yōu)先考慮的事情會有哪些驚人的變化？

還有，互聯(lián)網(wǎng)時代下的大客戶營銷流程如何與客戶的采購階段完美同步呢？只有掌握了這個秘密，你才能在市場中游刃有余。

別忘了，在整個采購周期中，如何巧妙引導采購小組成員，使他們達成一致，這可是成功的關(guān)鍵！

而銷售人員在互聯(lián)網(wǎng)時代的不同階段，又該如何根據(jù)客戶行為來評估自己的競爭力水平呢？這是你絕對不能錯過的秘籍！

趕緊加入我們的大客戶營銷技巧培訓，讓你成為市場中具有競爭力的銷售高手！

第 一章互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶說了算

1.采購與銷售是一對矛盾統(tǒng)一體

2.誰能掌握控制權(quán)——大客戶眼中的銷售人員

3.大客戶究竟是如何購買的？

第二章互聯(lián)網(wǎng)帶來的采購革命

1.搜索，一切盡在掌握

2.社交網(wǎng)絡(luò)，讓采購掌握了主動權(quán)

3.緊跟客戶的采購周期——客戶采購五大階段

第三章 B2B采購周期的五大階段

**階段：覺察銷售機會

1)營銷與銷售的整合

2)關(guān)注客戶的大腦

3)強行推銷，還是耐心培養(yǎng)

4)激發(fā)覺察需求

5)想客戶之所想

第二階段：用細節(jié)贏得調(diào)研之戰(zhàn)

1)前互聯(lián)網(wǎng)時代與互聯(lián)網(wǎng)時代的調(diào)研方式

2)見招拆招，銷售新方法

3)定位自己，獲勝調(diào)研階段

第三階段：確立采購偏好

1)采購活動以人為本

2)確立標準——影響客戶的采購偏好

3)找到自己的個人定位

第四階段：讓客戶放心

1)時限與重要性

2)再次確認相關(guān)調(diào)研，再次確認推動因素

3)銷售計劃，讓客戶放心

第五階段：打消顧慮

1)B2B采購決策

2)互聯(lián)網(wǎng)時代的采購行為

3)注定失敗的銷售方案

第四章建立輔助采購式銷售文化

1.傳統(tǒng)銷售VS新時期采購

2.別再當鸚鵡學舌式的銷售

3.渠道供應(yīng)商的與時俱進

第五章讓銷售流程助你成功

1.互聯(lián)網(wǎng)時代的銷售環(huán)境

2.公司高層的支持

3.搭建營銷體系

4.讓社交網(wǎng)絡(luò)成為采購的一部分

5.利用客戶關(guān)系管理體系

6.讓客戶有機會表達意見