西安連鎖門店經(jīng)營管理培訓(xùn)

為了滿足新零售全渠道形勢(shì)下商貿(mào)連鎖企業(yè)對(duì)職業(yè)店長、門店?duì)I運(yùn)經(jīng)理人等緊缺人才的需求，企贏培訓(xùn)學(xué)院特開設(shè)了一系列的連鎖經(jīng)營管理方面的培訓(xùn)課程，目的志在為企業(yè)培養(yǎng)具有良好職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神、具有強(qiáng)烈行業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)歸屬感，掌握連鎖企業(yè)運(yùn)營管理的基本知識(shí)和門店?duì)I運(yùn)、顧客服務(wù)、視覺營銷、促銷企劃、品類管理、數(shù)據(jù)分析等主要技術(shù)技能，能夠能在各類零售連鎖企業(yè)從事經(jīng)營與管理，具有一定國際視野和創(chuàng)新能力的杰出管理技能人才。

一、掌握連鎖公司的戰(zhàn)略制定和落地方法；

二、掌握連鎖經(jīng)營成功的商業(yè)模式的方法；

三、學(xué)習(xí)成功的運(yùn)營模式，找到適合自身的企業(yè)管理模式；

四、建立連鎖經(jīng)營管理體系，搭建公司組織架構(gòu)；

五、掌握合理劃分總部和分部的權(quán)責(zé)利方法，建立實(shí)用培訓(xùn)體系；

第一單元、連鎖企業(yè)店鋪管理的現(xiàn)狀、對(duì)策與出路

1.店長如何實(shí)現(xiàn)由“超級(jí)明星”到“組織效能”的蛻變？

2.店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范：執(zhí)行的沒標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的沒執(zhí)行，如何標(biāo)準(zhǔn)？

3.執(zhí)行的督導(dǎo)機(jī)制不健全：如何實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)、由“魔鬼”到“天使”的轉(zhuǎn)變？

4.深度客戶關(guān)系管理待加強(qiáng)：如何實(shí)現(xiàn)由滿意到忠誠、由“消費(fèi)方式”到“生活方式”的轉(zhuǎn)變？

第二單元、“屁股決定腦袋”：店長的角色定位

1.店面運(yùn)營管理的本質(zhì)是什么？

2.店面“靈魂”人物店長的“八大”角色

3.由“超級(jí)導(dǎo)購”到“團(tuán)隊(duì)教練”的四個(gè)角色轉(zhuǎn)變

4.金牌店長應(yīng)具備的技能與精神

第三單元、打造激情快樂的店面團(tuán)隊(duì)

1.“快樂的員工”才能服務(wù)“快樂的顧客”

2.“快樂”就是“生產(chǎn)力”

3.店面團(tuán)隊(duì)的常見問題與解決方法

4.如何激發(fā)歸屬感進(jìn)而減少流失率的方法？

5.責(zé)任的“十二劇場”讓邊緣化的員工 “回心轉(zhuǎn)意”

6.根本原因是 “工作中快樂不足”

7.店面團(tuán)隊(duì)規(guī)劃——規(guī)劃快樂

8.店面隊(duì)伍招聘——快樂招聘

9.店員激勵(lì)——快樂執(zhí)行

第四單元、店鋪高效運(yùn)營管理的八大核武器

第一項(xiàng)核武器：目標(biāo)管理

第二項(xiàng)核武器：早會(huì)管理

第三項(xiàng)核武器：流程管理

第四項(xiàng)核武器：問題分析

第五項(xiàng)核武器：經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與銷售策略調(diào)整

第六項(xiàng)核武器：修煉絕對(duì)成交

第七項(xiàng)核武器：投訴應(yīng)對(duì)技巧

第八項(xiàng)核武器： 業(yè)績持續(xù)提升的工具——超級(jí)營銷管理漏斗

更多課程詳情請(qǐng)點(diǎn)擊咨詢專屬客服

連鎖經(jīng)營管理的優(yōu)勢(shì)是明顯的，主要表現(xiàn)在理論和物流管理兩個(gè)方面:

一、連鎖經(jīng)營管理的理論優(yōu)勢(shì)

包括：1、優(yōu)化資源配置 2、提高市場占有率 3、強(qiáng)化企業(yè)形象 4、提高競爭實(shí)力 5、降低經(jīng)營費(fèi)用 6、引導(dǎo)生產(chǎn)領(lǐng)域 7、增加就業(yè)機(jī)會(huì)  8、保護(hù)消費(fèi)者利益

二、連鎖經(jīng)營的物流管理優(yōu)勢(shì)

包括：1、連鎖經(jīng)營物流的系統(tǒng)化 2、連鎖經(jīng)營物流的合理化 3、連鎖經(jīng)營物流的標(biāo)準(zhǔn)化 4、連鎖經(jīng)營的核心—配送中心配送。