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會務接待禮儀培訓

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時間: | 編輯:佚名

在現(xiàn)代社會中,無論什么目的,什么形式的會議,要想達到預期的目的,會議的禮儀都是不可或缺的。隨著社會的發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)的市場競爭日益激烈,提升物業(yè)企業(yè)的會務接待禮儀水平和服務質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

諾達**招生

在現(xiàn)代社會中,無論什么目的,什么形式的會議,要想達到預期的目的,會議的禮儀都是不可或缺的。隨著社會的發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)的市場競爭日益激烈,提升物業(yè)企業(yè)的會務接待禮儀水平和服務質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

會務接待禮儀培訓課程

會務接待禮儀

會議籌備階段

會議前的計劃

會議的流程

會議的籌備小組及工作任務

會議通知的擬發(fā)

會議室布置

會務座次安排

會議材料的準備

會議音響等設備準備

會議背景板及橫幅設計

 

組織會議

會議議程

會議氣氛

會議的開始

 

主持會議

時間要求

會議主持人注意事項

 

參加會議

參加人員

發(fā)言人

 

會議室使用禮儀

預約

環(huán)境衛(wèi)生

正確使用相關設備

 

會務接待崗位安排

迎賓

指引

機動崗

茶水準備

茶水服務

 

會議結束

送別禮儀

會場整理

總結經(jīng)驗

 

會議組織訓練

現(xiàn)場模擬演練

會務接待禮儀老師介紹

祝文婷

祝文婷——國際高級禮儀專家

祝文婷,國際高級禮儀專家,資深高端禮儀講師,國際注冊禮儀訓導師,高級禮儀水平測評師,金鑰匙國際聯(lián)盟成員,500強企業(yè)禮儀培訓師,心理服務類高級沙盤治療師,IPA國際注冊高級禮儀培訓師,德禮素質(zhì)教育專家委員會委員。

2005年進入韓國韓亞航空公司工作1年,飛行時間2400 小時,是一名優(yōu)秀乘務員(空姐),**國外航空服務經(jīng)歷,學習和實踐國際禮儀標準。

2006年進入中國國際航空公司工作5年,飛行時間12000 小時,從模范乘務員到乘務長(空姐),負責管理乘務組日常工作、服務提升,為高端乘客提供民航優(yōu)質(zhì)乘務服務。

2011年之后6年中,《高級商務禮儀》課程成為公司**受歡迎課程,從理論到實操,課堂有趣生動,便于課后學以致用,為500強企業(yè)的服務質(zhì)量帶來了大幅提升。從事航空行業(yè)擔任“乘務長空姐”職位6年,企業(yè)培訓6余年,工作時間累計長達12年,培訓學員達10000余人。曾為廣州東塔項目、廣州旅游局、銀行等高端企業(yè)禮儀人員進行接待服務實操培訓及全程輔導;曾為多家500強企業(yè)提供商務禮儀培訓,并幫助其公司編寫禮儀手冊。

祝文婷老師擁有多年高端服務禮儀培訓及實際工作經(jīng)驗,培訓課堂注重“行之有效”、“學以致用”,注重相關內(nèi)容安排上的可操作性。與國際通用禮儀接軌,讓學員在工作生活中塑造良好形象,學會尊重他人。祝文婷老師擁有多年高端服務禮儀培訓及實際工作經(jīng)驗,一直專注于服務行業(yè)和禮儀領域的培訓和指導,培訓課程場次超過400場,培訓學員達萬人。憑借著國際航空公司乘務長的經(jīng)歷,500強企業(yè)培訓工作經(jīng)驗,授課風格優(yōu)雅生動,幽默風趣,易懂,實際,落地,溫文爾雅,常年的空乘工作和培訓經(jīng)歷,祝老師的每一個動作都盡顯優(yōu)雅,客戶服務標準規(guī)范,讓學員深刻理解禮儀的發(fā)展文化和運用。其中《高級商務禮儀》、《服務禮儀》、《職業(yè)妝容塑造》課程成為公司**受歡迎課程,曾為廣州東塔項目、廣州旅游局、銀行、國稅等高端企業(yè)從業(yè)人員進行接待服務實操培訓。

祝文婷老師授課見證

祝文婷授課現(xiàn)場

會務接待禮儀培訓機構

諾達**

諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構。

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法,總結優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。

課程咨詢>>>與我溝通(每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓課優(yōu)惠券哦)

電話溝通:18188609073 葉老師

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