杭州績效管理體系培訓內(nèi)容
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2021-10-25
績效管理非常重要，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要績效管理，企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理，企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理，員工的積極性與能力提升需要績效管理，獨特的客戶體驗更需要績效管理。怎樣做好績效管理，并運用績效
績效管理非常重要，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要績效管理，企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理，企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理，員工的積極性與能力提升需要績效管理，獨特的客戶體驗更需要績效管理。怎樣做好績效管理，并運用績效管理保障績效目標的實現(xiàn)，是每一個企業(yè)都要思考并實際破解的難題。
課程目標
Course objectives-
01
認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理
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02
學習績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法
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03
學習如何通過KPI、BSC、KPA、OKR進行績效管理與績效考核
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04
了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)
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05
掌握績效面談技巧，如何通過溝通、輔導與改進推進績效管理
課程要素
Curriculum elements-
課程方式：
可采用公開課和企業(yè)內(nèi)訓定制二種模式展開培訓。
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課程對象：
各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員
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課程時間：
公開課開班時間和地點請咨詢客服。內(nèi)訓由企業(yè)指定。
課程大綱
Course outline-
模塊一、績效與績效管理
1、什么是績效
2、什么是績效管理
3、績效管理的目的與作用
4、績效管理與能力考核
5、績效管理過程中的兩類循環(huán)
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模塊二、績效管理的路徑和方法工具
1、關鍵績效指標（KPI）
2、平衡記分卡（BSC）
3、關鍵績效事件法（KPA）
4、目標與關鍵成果（OKR）
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模塊三、戰(zhàn)略性績效管理：戰(zhàn)略到行動
●從戰(zhàn)略到行動的五個步驟
●確定股東價值
●調(diào)整價值主張
●確定價值提升時間
●提升戰(zhàn)略準備度
●確定戰(zhàn)略行動方案及保障計劃
●績效管理是一個連續(xù)封閉的系統(tǒng)
●績效管理推動的組織體系
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模塊四、績效計劃與指標體系構建
1、績效計劃的指標來源
2、績效計劃的基礎工作
3、目標溝通與面談
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模塊五、績效輔導與績效創(chuàng)造
1、績效輔導
2、業(yè)績預警與追蹤
3、績效過程激勵
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模塊六、績效評估與績效面談
1、績效評估的內(nèi)容與方法
2、績效評估中的誤區(qū)與解決辦法
3、績效評估的步驟
4、績效評估面談
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模塊七、績效評估結果的應用
1、績效結果與薪酬的結合
2、績效結果與獎金分配
3、績效結果與職位置換
4、績效結果與人員晉升
5、績效結果與培訓發(fā)展
6、績效結果與個人發(fā)展計劃
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模塊八、績效結果應用整體策略
●關鍵績效指標評價
●員工勝任素質(zhì)模型評價
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模塊九、績效管理中常見的十問題
1、績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)
2、績效管理僅僅被視為一種技術
3、績效管理的核心目的不明確
4、績效管理不只是HR部門的責任
5、組織、團隊、個人績效的差異
6、績效管理指標沒有重點
7、一套考核指標無法對所有員工產(chǎn)生牽引作用
8、如何避免員工追求短期績效，忽視長期績效
9、就兇啊管理成為獎金分配手段
10、忽視員工的參與
老師介紹
The teacher introduced-
楊輝 高級人力資源管理師
高級人力資源管理師，注冊管理咨詢師，有20多年大型上市公司工作經(jīng)歷，14年HR總監(jiān)、常務副總經(jīng)理。在人力資源管理方面有扎實的理論基礎和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗...
預約講師 -
曹子祥 人力資源管理咨詢師
人力資源管理咨詢師，有十三年企業(yè)高管經(jīng)驗，任職事業(yè)部總經(jīng)理、集團副總、中美合資企業(yè)COO、公司董事長兼總經(jīng)理，十九年企業(yè)管理咨詢、培訓、顧問經(jīng)驗...
預約講師 -
宋致旸 實戰(zhàn)派人力資源管理專家
曾任富銳集團HRD，歐西集團人力資源項目總監(jiān)，三一重工事業(yè)部總經(jīng)理助理，有十多年的人力資源管理及咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，幫助多家企業(yè)實現(xiàn)人力資源的管理優(yōu)化和提升...
預約講師 -
鐘虹添 資深人力資源管理培訓師
工商管理博士DBA，曾任西門子、亞馬遜、恒信集團等著名企業(yè)的高級管理者；培訓足跡遍布臺灣、香港、新加坡、馬來西亞、德國、澳大利亞、韓國、日本、美國等地...
預約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1，這個老師講課很不錯 引經(jīng)據(jù)典 也很有動作表情 內(nèi)容豐富 不錯
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2，一聽就趕緊停不下來，講的太好了。
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3，該課程值得一看，特別是幾個大公司的案例頗具啟發(fā)性，謝謝老師的分享！
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4，對于我這個剛接觸績效管理的人來說真的有點醍醐灌頂，對自己認識更加明確！感謝老師的分享。
機構介紹
Institutions to introduce
諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供績效管理培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
我們的使命
幫助企業(yè)成長，助力共贏！
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