銀行績效管理培訓

績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到做好企業(yè)的績效管理對企業(yè)的價值，如企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地需要依賴于績效管理體系，企業(yè)員工的任職晉升、工資升漲、獎金發(fā)放額度、股票配置數(shù)量等與員工激勵相關的各類措施的落地，需要依賴于員工的績效考評結果這一重要的參考依據(jù)。

做好企業(yè)的績效管理具有一定的難度：

1、績效考核的等級、比例、周期如何設置會比較合理；

2、短期的績效考核結果很難做到絕對公平，長期的績效考核結果可以做到相對公平，如何做到每次考核結果的溝通就是一個很大的挑戰(zhàn)；

3、如何避免績效考評結果輪流坐莊這一現(xiàn)象不再發(fā)生；

4、績效考評需采用相對考核原則，需要采用同一層級、同一類型的人員去評價，如何落實這一原則。

企業(yè)的研發(fā)業(yè)務和研發(fā)人員具有一些獨有的特點，如研發(fā)人員的工作壓力大、工作枯燥無趣，這樣會導致研發(fā)人員的內心會一直比較壓抑，性格也會比較內向。研發(fā)的工作價值具有一定的滯后性，不是短期會見效，但長期可能會見效。這些特點將會企業(yè)研發(fā)人員做好績效管理提出了更高的挑戰(zhàn)：

1、研發(fā)人員對績效考評結果比較敏感，如何與研發(fā)人員溝通考評結果；

2、研發(fā)人員的績效貢獻如何做出客觀的評價；

3、研發(fā)管理人員需要經(jīng)常與下屬進行溝通，并經(jīng)過有效的團隊建設提升組織氣氛。

1、學習如何激活組織，激活個體；

2、提升對戰(zhàn)略發(fā)展分析能力，提高思想格局與統(tǒng)籌規(guī)劃能力；

3、提升管理者由表及里剝洋蔥式的企業(yè)常見問題分析與解決能力；

4、提升組織管理與團隊建設的領導與管理能力；

5、經(jīng)過流程優(yōu)化提高工作效率，有效處理部門沖突；

6、提升公司、部門對全面績效管理的認識，提升績效激勵效果，加強績效檢查與輔導過程管理；

7、提升管理者對關鍵事情、重要任務的價值導向意識和執(zhí)行力；

8、全面提升管理者對選人、用人、育人、留人、激勵人水平。

第 一章：認識績效管理

一、績效管理在中國企業(yè)中的運用現(xiàn)狀

二、什么是績效，什么是績效管理

三、為什么要進行績效管理

四、績效管理的流程

五、績效管理的核心目的

六、績效管理的常見誤區(qū)

七、成功績效管理實施的全流程

第二章：績效管理的基礎——崗位分析

一、以績效為導向進行崗位分析的方法

1、把握工作標準

2、確定工作流程

3、進行頭腦風暴

二、以績效為導向進行崗位分析的作用

1、確定崗位關鍵績效指標KPI（強調工作結果）

2、確定崗位的工作過程指標（關注日常工作狀態(tài)）

3、魚骨圖作為管理工具的運用

第三章：績效管理的核心——體系建設

一、制定績效計劃

1、什么是目標

2、什么是績效計劃

3、目標管理體系的建立

4、績效目標指標的設計方法

5、確定目標指標的計算方法

6、設定目標指標值

7、制定年度關鍵業(yè)績指標并分解到月度

8、根據(jù)月度關鍵業(yè)績指標制定工作行動計劃

二、進行績效監(jiān)控

1、什么是績效監(jiān)控

2、員工工作信息的收集

3、目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

4、采取有效的工作跟蹤方式

5、績效監(jiān)控過程中的誤區(qū)

6、績效監(jiān)控面談關注問題

三、實施績效考評

1、績效考評的目的

2、績效考評的方法

3、選擇考評者

4、不同時間的績效考核內容及結果應用

四、尋求績效改進

1、分析工作績效差距

2、確定績效改進內容及改進措施

3、運用教練式探詢，激發(fā)員工思考和改進

第四章：績效管理的關鍵——員工激勵

一、認識激勵

1、什么是激勵

2、激勵和績效的關系

3、激勵的模式

二、激勵原理在績效管理實際工作中的運用

1、需要層次理論

2、目標期望理論

3、行為強化理論

4、公平理論

5、挫折理論

6、績效管理中的具體激勵措施

第五章：績效管理的——績效面談

一、正確的績效面談態(tài)度

二、成功績效面談的程序

三、績效面談中的肢體語言

四、績效面談要重點關注起來的問題

五、績效面談中常見的誤區(qū)

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史為建老師的績效管理培訓課程，主要從全面實施預算績效管理政策、全過程預算績效管理重點、難點實務操作等方面進行了詳細的解讀；分析了預算績效管理工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)；讓我們參會人員對預算績效管理工作有了更深入的理解，充分認識到財政工作的重、難點，太感謝史為建老師了，下次我們還要繼續(xù)找您來我們企業(yè)進行培訓。