銀行績效管理培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-11-14
企業(yè)績效管理培訓導讀績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到做好企業(yè)的績效管理對企業(yè)的價值,如企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地需要依賴于績效管理體系,企業(yè)員工的任職晉升、工資升漲、獎金發(fā)放
企業(yè)績效管理培訓導讀
績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分,越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到做好企業(yè)的績效管理對企業(yè)的價值,如企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地需要依賴于績效管理體系,企業(yè)員工的任職晉升、工資升漲、獎金發(fā)放額度、股票配置數(shù)量等與員工激勵相關的各類措施的落地,需要依賴于員工的績效考評結果這一重要的參考依據(jù)。
做好企業(yè)的績效管理具有一定的難度:
1、績效考核的等級、比例、周期如何設置會比較合理;
2、短期的績效考核結果很難做到絕對公平,長期的績效考核結果可以做到相對公平,如何做到每次考核結果的溝通就是一個很大的挑戰(zhàn);
3、如何避免績效考評結果輪流坐莊這一現(xiàn)象不再發(fā)生;
4、績效考評需采用相對考核原則,需要采用同一層級、同一類型的人員去評價,如何落實這一原則。
企業(yè)的研發(fā)業(yè)務和研發(fā)人員具有一些獨有的特點,如研發(fā)人員的工作壓力大、工作枯燥無趣,這樣會導致研發(fā)人員的內心會一直比較壓抑,性格也會比較內向。研發(fā)的工作價值具有一定的滯后性,不是短期會見效,但長期可能會見效。這些特點將會企業(yè)研發(fā)人員做好績效管理提出了更高的挑戰(zhàn):
1、研發(fā)人員對績效考評結果比較敏感,如何與研發(fā)人員溝通考評結果;
2、研發(fā)人員的績效貢獻如何做出客觀的評價;
3、研發(fā)管理人員需要經(jīng)常與下屬進行溝通,并經(jīng)過有效的團隊建設提升組織氣氛。
企業(yè)績效管理培訓目標
1、學習如何激活組織,激活個體;
2、提升對戰(zhàn)略發(fā)展分析能力,提高思想格局與統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
3、提升管理者由表及里剝洋蔥式的企業(yè)常見問題分析與解決能力;
4、提升組織管理與團隊建設的領導與管理能力;
5、經(jīng)過流程優(yōu)化提高工作效率,有效處理部門沖突;
6、提升公司、部門對全面績效管理的認識,提升績效激勵效果,加強績效檢查與輔導過程管理;
7、提升管理者對關鍵事情、重要任務的價值導向意識和執(zhí)行力;
8、全面提升管理者對選人、用人、育人、留人、激勵人水平。
課程要素
企業(yè)績效管理培訓課程大綱
第 一章:認識績效管理
一、績效管理在中國企業(yè)中的運用現(xiàn)狀
二、什么是績效,什么是績效管理
三、為什么要進行績效管理
四、績效管理的流程
五、績效管理的核心目的
六、績效管理的常見誤區(qū)
七、成功績效管理實施的全流程
第二章:績效管理的基礎——崗位分析
一、以績效為導向進行崗位分析的方法
1、把握工作標準
2、確定工作流程
3、進行頭腦風暴
二、以績效為導向進行崗位分析的作用
1、確定崗位關鍵績效指標KPI(強調工作結果)
2、確定崗位的工作過程指標(關注日常工作狀態(tài))
3、魚骨圖作為管理工具的運用
第三章:績效管理的核心——體系建設
一、制定績效計劃
1、什么是目標
2、什么是績效計劃
3、目標管理體系的建立
4、績效目標指標的設計方法
5、確定目標指標的計算方法
6、設定目標指標值
7、制定年度關鍵業(yè)績指標并分解到月度
8、根據(jù)月度關鍵業(yè)績指標制定工作行動計劃
二、進行績效監(jiān)控
1、什么是績效監(jiān)控
2、員工工作信息的收集
3、目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
4、采取有效的工作跟蹤方式
5、績效監(jiān)控過程中的誤區(qū)
6、績效監(jiān)控面談關注問題
三、實施績效考評
1、績效考評的目的
2、績效考評的方法
3、選擇考評者
4、不同時間的績效考核內容及結果應用
四、尋求績效改進
1、分析工作績效差距
2、確定績效改進內容及改進措施
3、運用教練式探詢,激發(fā)員工思考和改進
第四章:績效管理的關鍵——員工激勵
一、認識激勵
1、什么是激勵
2、激勵和績效的關系
3、激勵的模式
二、激勵原理在績效管理實際工作中的運用
1、需要層次理論
2、目標期望理論
3、行為強化理論
4、公平理論
5、挫折理論
6、績效管理中的具體激勵措施
第五章:績效管理的——績效面談
一、正確的績效面談態(tài)度
二、成功績效面談的程序
三、績效面談中的肢體語言
四、績效面談要重點關注起來的問題
五、績效面談中常見的誤區(qū)
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企業(yè)客戶評價
史為建老師的績效管理培訓課程,主要從全面實施預算績效管理政策、全過程預算績效管理重點、難點實務操作等方面進行了詳細的解讀;分析了預算績效管理工作面臨的新形勢、新挑戰(zhàn);讓我們參會人員對預算績效管理工作有了更深入的理解,充分認識到財政工作的重、難點,太感謝史為建老師了,下次我們還要繼續(xù)找您來我們企業(yè)進行培訓。
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