戰(zhàn)略績(jī)效頂層設(shè)計(jì)內(nèi)訓(xùn)課

如何制定有效的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），既體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略要求，又能牽引各部門(mén)在業(yè)務(wù)流程中有效的跨部門(mén)協(xié)作？如何根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃分解目標(biāo)？如何評(píng)價(jià)難以量化的工作？如何針對(duì)不同項(xiàng)目、不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行公正公平的評(píng)價(jià)？如何對(duì)不同性格的人員進(jìn)行不同方式的績(jī)效面談和反饋？這些問(wèn)題無(wú)疑都是擺在管理者和人力資源管理部門(mén)的實(shí)際挑戰(zhàn)。

1、幫助干部提升戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的能力，驅(qū)動(dòng)組織績(jī)效的提升；

2、全面認(rèn)識(shí)與掌握戰(zhàn)略績(jī)效管理的理論知識(shí)和框架結(jié)構(gòu)；

3、掌握公司經(jīng)營(yíng)管理體系整體運(yùn)作思路與管理框架；

4、掌握戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建立的關(guān)鍵原理、運(yùn)作流程和實(shí)際落地的操作步驟；

5、系統(tǒng)掌握企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性績(jī)效指標(biāo)體系的方法、工具及實(shí)操步驟；

6、系統(tǒng)掌握構(gòu)建戰(zhàn)略地圖的方法，為戰(zhàn)略解讀提供核心密碼：

7、戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)：經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略回顧會(huì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理；

8、執(zhí)行分析：經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)回顧會(huì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的落地與精準(zhǔn)管控；

9、如何設(shè)計(jì)沖鋒導(dǎo)向型的業(yè)績(jī)?cè)隽糠▉?lái)牽引公司價(jià)值創(chuàng)造：掙錢(qián)的機(jī)制

10、系統(tǒng)了解與深度掌握績(jī)效結(jié)果的綜合應(yīng)用：分錢(qián)的機(jī)制

11、掌握緊扣業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基數(shù)和系數(shù)的設(shè)計(jì)方法；

12、掌握跨部門(mén)團(tuán)體激勵(lì)方案綜合設(shè)計(jì)的方法；

13、全面掌握立體式系統(tǒng)構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的核心方法；

14、掌握定量評(píng)估績(jī)效管理體系有效性的方法。

一、團(tuán)隊(duì)釋義-團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)打造

團(tuán)隊(duì)的形成

什么是高效能的團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生背景及特征

團(tuán)隊(duì)對(duì)5P構(gòu)成要素

目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限和計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型

團(tuán)隊(duì)需要你還是你需要團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力模擬圖

二、團(tuán)隊(duì)責(zé)任第 一：榮譽(yù)感與愿景管理

團(tuán)隊(duì)精神的核能：負(fù)責(zé)任

團(tuán)隊(duì)精神的基石：信任

團(tuán)隊(duì)精神的目標(biāo)：共贏

團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與文化塑造

價(jià)值觀測(cè)試：冰海沉船

你的價(jià)值觀是什么？

四、尊重個(gè)人：團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知

我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)？

測(cè)試：團(tuán)隊(duì)中你是什么角色

團(tuán)隊(duì)角色的組成

各類(lèi)角色的功用

團(tuán)隊(duì)角色管理

**測(cè)評(píng)：團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試

五、有效溝通：團(tuán)隊(duì)溝通能力打造

團(tuán)隊(duì)溝通的五大原則；

1、溝通從廢話開(kāi)始；

2、重要的不是你說(shuō)了什么，而是人們聽(tīng)到了什么

3、做的比說(shuō)得更重要；

4、談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€(gè)性；

5、所以溝通不良都是人際關(guān)系不良的表象；

六、跨部門(mén)溝通與協(xié)作

1、搭建跨部門(mén)溝通的橋梁

2、推倒“部門(mén)墻”

3、建立完善的責(zé)任體系

4、建立強(qiáng)大的信息平臺(tái)

5、完善溝通制度

6、從跨部門(mén)溝通中的常見(jiàn)詞進(jìn)行改進(jìn)

二、跨部門(mén)合作成功的決定因素

1、目標(biāo)

2、方法

3、利益

4、心態(tài)

5、風(fēng)格

三、知名銀行的跨部門(mén)溝通亮點(diǎn)

七、求同存異：團(tuán)隊(duì)沖突管理

1、什么是沖突？

2、如何看待沖突？

3、處理沖突的策略

4、案例分析及分組研討

八、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力打造

管理者不會(huì)激勵(lì)，是對(duì)員工的犯罪

激勵(lì)工具：權(quán)力清單

激勵(lì)策略分析

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本原則

行為塑造的激勵(lì)方法

激勵(lì)的類(lèi)型

駕馭人性的激勵(lì)

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本次的績(jī)效管理培訓(xùn)，讓我們企業(yè)的員工深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)預(yù)算績(jī)效管理工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步提高了預(yù)算績(jī)效管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，有效增強(qiáng)了預(yù)算單位使用財(cái)政資金的績(jī)效意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。