績效預(yù)算培訓(xùn)班

績效管理工作是企業(yè)管理工作的樞紐，直接決定著企業(yè)的管理水平。在具體的管理實踐中，可能會遇到如下問題：

1、績效管理到底應(yīng)該由誰來主導(dǎo)負(fù)責(zé)？各級管理者在推行績效管理中應(yīng)承擔(dān)什么職責(zé)？

2、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落地，如何讓企業(yè)的指標(biāo)體系形成合力？

3、績效評定指標(biāo)如何分解，標(biāo)準(zhǔn)如何量化可操作？

4、績效管理為什么總有人不理解，不支持？如何提升大家對績效管理的認(rèn)識？

5、基于BSC的KPI指標(biāo)設(shè)計思路是怎樣的，如何運用BSC的理論分解KPI？

6、如何設(shè)計簡單明了的績效考核表，既便于考核，又方便員工理解？

7、執(zhí)行困難，執(zhí)行力低是什么原因，如何改善？

8、如何提高各級管理者對員工激勵和輔導(dǎo)的技能？

9、績效考核的結(jié)果如何計算，如何與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績掛鉤，如何激發(fā)員工積極性？

10、如何打破大鍋飯，一定要推行強制排序嗎？

11、不同部門之間如何進(jìn)行平衡？消除老好人現(xiàn)象？

12、如何與員工進(jìn)行績效面談，溝通什么，如何固化溝通成果？

1、認(rèn)識績效管理的重要性、并正確理解績效管理；

2、學(xué)習(xí)績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法；

3、學(xué)習(xí)如何經(jīng)過KPI、BSC、KPA、OKR進(jìn)行績效管理與績效考核；

4、了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運作中的誤區(qū)；

5、掌握績效面談技巧，如何經(jīng)過溝通、輔導(dǎo)與改進(jìn)推進(jìn)績效管理。

第 一講：績效管理概述

一、績效管理在企業(yè)管理中的位置

1、人力資源管理在企業(yè)管理中的位置

2、績效管理在人力資源管理中的位置

3、人力資源管理的四大機制

二、企業(yè)績效管理有效實施的幾點思考

1、企業(yè)的改革精神與目標(biāo)體系

2、員工的思想工作及心態(tài)轉(zhuǎn)變

3、績效管理方案的科學(xué)性與合理性

三、績效管理工作涉及的常見問題

1、目前企業(yè)績效管理中存在的問題探討

2、企業(yè)績效管理工作的相關(guān)配套

3、如何轉(zhuǎn)變各級管理者在績效管理方面的意識？

4、績效管理涉及到利益的再分配，如何獲得理解和員工的支持？

5、如何規(guī)避形式主義，平均主義和大鍋飯現(xiàn)象怎么解決？

四、企業(yè)績效管理流程

1、績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的制定

2、績效實施和輔導(dǎo)

3、績效考評

4、績效考評結(jié)果反饋與應(yīng)用

第二講：績效考核指標(biāo)的設(shè)計

一、企業(yè)的目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理有效的邏輯

2、分解目標(biāo)的工具與方法

3、目標(biāo)具體化的標(biāo)志

二、指標(biāo)的分解思路

1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

2、部門或崗位職責(zé)

3、短板或不足

4、企業(yè)關(guān)鍵成功因素等

三、常見指標(biāo)術(shù)語的介紹與解釋

1、KPI

2、PCI

3、WAI

4、NNI

5、BSC

6、OKR

四、指標(biāo)分解與練習(xí)

1、結(jié)果性指標(biāo)

2、態(tài)度性指標(biāo)

3、能力性指標(biāo)

五、設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)

1、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的原則（SMART原則）

六、設(shè)計績效考核表

1、績效考核表的分?jǐn)?shù)如何統(tǒng)計（附帶公式設(shè)定講解）

第三講：基于BSC的KPI指標(biāo)設(shè)計

一、平衡計分卡介紹

1、平衡計分卡的理論背景及概述

2、平衡記分卡的指標(biāo)類型及其相互關(guān)系介紹

二、如何實施和應(yīng)用平衡記分卡

1、應(yīng)用BSC技術(shù)提煉企業(yè)層面的KPI

2、應(yīng)用BSC技術(shù)提煉部門層面的KPI

3、應(yīng)用BSC技術(shù)提煉崗位層面的KPI

4、應(yīng)用BSC形成企業(yè)的戰(zhàn)略地圖

5、形成企業(yè)的指標(biāo)庫

三、基于BSC技術(shù)的績效考核表設(shè)計

第四講：績效實施與輔導(dǎo)

一、績效輔導(dǎo)的主要作用

1、過程糾偏與指導(dǎo)

2、收集考評信息

二、管理者應(yīng)具備素質(zhì)探討

1、管理者的素質(zhì)模型

三、關(guān)于執(zhí)行力

1、提高執(zhí)行力的幾點建議

2、高效執(zhí)行力文化的打造

四、如何有效激勵下屬

1、激勵的心理學(xué)原理分享

2、激勵下屬的具體舉措分享

第五講：績效考評

一、績效考評中存在的問題

1、難以量化的問題

2、主觀誤區(qū)(首因效應(yīng)、近期效應(yīng)、刻板效應(yīng)，暈輪誤差)

二、績效考評方法介紹

1、排序法

2、行為觀察法

3、關(guān)鍵事件法

4、加權(quán)選擇量表法

5、績效合約法

三、績效考核結(jié)果的計算方案

1、績效考核結(jié)果計算的關(guān)鍵點

四、企業(yè)獎金池設(shè)計原則與方法

1、企業(yè)獎金池設(shè)定的常用方法

2、獎金池設(shè)定的原則

五、企業(yè)年終獎方案如何設(shè)計

1、約定發(fā)年終獎的條件

2、年終獎方案如何設(shè)計

3、運用全年一次性獎金納稅減少稅收支出

六、績效考評結(jié)果的分析

1、獎金總額的管控思路及結(jié)果分析

2、考核結(jié)果分布是否符合正態(tài)分布

3、克服平均主義的幾點思考

第六講：績效考評結(jié)果的反饋與應(yīng)用

一、績效反饋面談

1、面談的周期

2、面談的形式

3、面談的內(nèi)容

二、績效考評結(jié)果的應(yīng)用形式

1、獎金計算與薪酬調(diào)整

2、職位變動與優(yōu)勝劣汰

3、先進(jìn)評選與人才培養(yǎng)

4、人才職業(yè)生涯規(guī)劃

第七講：企業(yè)績效管理系統(tǒng)的運行評估與優(yōu)化

一、評估內(nèi)容

1、績效管理系統(tǒng)本身存在的問題(制度、方案、體系合理性)

2、與其他系統(tǒng)之間的銜接問題

二、主要評估的指標(biāo)

1、被評估人數(shù)

2、績效面談質(zhì)量

3、信息收集質(zhì)量

4、績效等級分布

5、績效管理與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)度

6、員工的認(rèn)可度

三、績效管理系統(tǒng)運行的改進(jìn)思路

1、指標(biāo)制定方面

2、過程實施方面

3、績效考評方面

4、績效反饋與結(jié)果應(yīng)用方面

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本次的績效管理培訓(xùn)，讓我們企業(yè)的員工深刻認(rèn)識到加強預(yù)算績效管理工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步提高了預(yù)算績效管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，有效增強了預(yù)算單位使用財政資金的績效意識和責(zé)任意識。