項目經(jīng)理課程大綱

21世紀(jì)是項目管理的世紀(jì)。項目管理涉及的范圍日益廣泛，研發(fā)一項新產(chǎn)品、開發(fā)新的軟件、企業(yè)信息化建設(shè)、完成一項工程……所有這些都是項目。越來越多的中國企業(yè)、跨國企業(yè)引入項目管理，把其作為提高企業(yè)運作效率的解決方案，諸如微軟，三星，沙特阿美，IBM，HP，麥肯錫，貝爾-阿爾卡特，中國的華為,天士力制藥,寶鋼國際等大型公司在企業(yè)內(nèi)全面推行項目化管理，把項目分解成企業(yè)項目，部門項目和小組項目。另外，像世界銀行是把每一筆貸款作為一個項目來管理的，摩托羅拉在20世紀(jì)90年代中就啟動了一個旨在改善其項目管理能力的計劃，在其內(nèi)部廣泛推行項目管理方法。

全球的1/5的國民生產(chǎn)總值(GDP)都用在各種項目上，在這個競爭激烈的世界上， 至關(guān)重要的是，組織能夠成功的采取新措施，推出新產(chǎn)品，倡導(dǎo)新理念，并提高滿足客戶需求的能力。所有這些都必須依靠項目來實現(xiàn)。

此外，生活中，項目無處不在，家庭裝修、婚禮籌備、居家旅行，公司年會等等，可謂一切皆項目，我們每個人都需要懂點項目管理，運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過客戶的需求和期望。

本課程以美國項目管理協(xié)會(PMI)的知識體系框架為基礎(chǔ)，結(jié)合中國國情和擁有15年項目管理經(jīng)驗的專業(yè)顧問的多年實踐經(jīng)驗，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與互動研討，掌握項目管理的基本原理和技巧，透過實踐領(lǐng)悟精髓，提升個人的項目管理能力和企業(yè)競爭力。

1.系統(tǒng)了解項目管理理念

2.了解規(guī)范的項目管理方法與技巧及如何應(yīng)用在實際工作中

3.明確各部門的項目經(jīng)理在項目中的角色與職責(zé)

4.提高項目前期、中期、后期的計劃能力和控制的能力

5.掌握項目管理在現(xiàn)今組織中的管理和使用工具

單元一 項目管理概述

本單元目的：幫助學(xué)員了解項目管理的基本概念：漸進明細，三重約束，項目生命周期的特點，項目干系人的概念和影響項目成敗的因素

單元二 項目啟動

本單元目的：學(xué)會如何制定項目目標(biāo)并進行動手練習(xí)，掌握項目干系人識別的方法和干系人評估的權(quán)利/利益方格管理工具

單元三 項目規(guī)劃(一)需求管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS

本單元目的：學(xué)習(xí)需求收集的方法，掌握需求排序的目標(biāo)優(yōu)先矩陣管理工具，掌握創(chuàng)建項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS，學(xué)習(xí)WBS 的模板并動手演練

單元四 項目規(guī)劃(二)編制項目進度計劃

本單元目的：學(xué)會計劃項目的里程碑并動手演練，掌握項目三點估算的工具的使用，掌握使用關(guān)鍵路徑法來編制項目的進度計劃/進度網(wǎng)絡(luò)圖

單元五 項目執(zhí)行與控制

本單元目的：學(xué)習(xí)項目的計劃與控制循環(huán)原理，掌握偏差控制模型，能夠使用變更控制流程對項目變更進行有效管理；

單元六 項目風(fēng)險管理

本單元目的：學(xué)習(xí)風(fēng)險管理的四個步驟，動手演練風(fēng)險識別的方法，掌握風(fēng)險應(yīng)對的四個策略，動手演練風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃；

單元七 項目收尾

本單元目的：學(xué)習(xí)項目收尾的流程，掌握項目收尾的要點和程序；

單元八 項目管理實際工作問題和困難研討與點評

本單元目的：學(xué)員匿名寫下自己的在項目管理實際工作中的問題和困難，小組進行研討，講師做出點評

單元九 總結(jié)與回顧

本單元目的：回顧課程的關(guān)鍵知識點和內(nèi)容，要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點并制定自己的課后行動計劃

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項目管理是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的重大新管理技術(shù)之一，最早起源于美國。所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。