武漢招工項目經(jīng)理培訓(xùn)機構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2021-02-17
項目經(jīng)理技能提升培訓(xùn)導(dǎo)讀中國工程技術(shù)水平愈漸超越世界水平,然而工程項目經(jīng)營管理水平隨之越發(fā)成為短板。工程項目市場的戰(zhàn)略性開拓、項目成本與收益點的估算、項目經(jīng)營中的重點事項、不同文化因素在項目策劃階段的
項目經(jīng)理技能提升培訓(xùn)導(dǎo)讀
中國工程技術(shù)水平愈漸超越世界水平,然而工程項目經(jīng)營管理水平隨之越發(fā)成為短板。
工程項目市場的戰(zhàn)略性開拓、項目成本與收益點的估算、項目經(jīng)營中的重點事項、不同文化因素在項目策劃階段的需求整合、各類工程技術(shù)的更新迭代與時俱進(jìn)……各類項目問題層出不窮。
如何快速發(fā)現(xiàn)工程方案中的潛在問題?如何綜合判斷項目實現(xiàn)可行性?如何預(yù)測復(fù)雜項目盈虧?如何在適當(dāng)?shù)臅r機給爭取關(guān)鍵項目資源?如何在資源約束下蕞大限度地攫取項目收益?如何利用有限優(yōu)勢走出項目運營發(fā)展之路?
經(jīng)過以下課程,我們將和您一起摸索現(xiàn)有項目經(jīng)營管理中的短板、由發(fā)起背景了解項目立項理念、有效承接符合經(jīng)營準(zhǔn)則的工程項目、走上專業(yè)化工程項目經(jīng)營管理路徑。
項目經(jīng)理技能提升培訓(xùn)目標(biāo)
1、幫助學(xué)員樹立每個項目管理者必要的談判觀念
2、引導(dǎo)學(xué)員從模擬演練中掌握贏得各方支持和幫助的技能
3、增進(jìn)項目團(tuán)隊在談判過程中的團(tuán)隊意識
4、提升學(xué)員辨識談判角色的認(rèn)知能力
5、學(xué)習(xí)各項目談判進(jìn)程應(yīng)起到的作用和原理
6、幫助學(xué)員探索有效項目談判的核心原則
7、幫助企業(yè)客觀評價自身管理機制及團(tuán)隊長短板
課程要素
項目經(jīng)理技能提升培訓(xùn)課程大綱
第 一講:項目經(jīng)理交付時的解決方案
一、解決方案的利弊
1.論述你的解決方案
1)解決方案的優(yōu)勢
2)解決方案的利益
3)針對對方需求點的定制化
2.尋求雙方一致的方案
1)客戶關(guān)注點一覽
2)尋求可達(dá)成一致的解決方案
3)獲取平衡點,正確共享風(fēng)險,共擔(dān)責(zé)任
二、溝通技能
1.建立你的人際關(guān)系
1)4X20模型
2)你會自我介紹嗎?
3)溝通中的同期聲
2.需求溝通
1)客戶的潛在需求VS明確要求
2)同理心技巧,管理你的情緒
3)運用你的聽和問,引導(dǎo)對方
三、采取行動
1.正確的行動
1)采取正確的行動
2)時間、范圍、預(yù)算
3)能解決問題嗎?
2.對方的反對意見
1)反對意見好還是壞?
2)反對意見的背后
四、有效說服技巧
1.對方的利益
1)你清楚對方的利益點
2)你有效接近了嗎?
3)你制造猶豫了嗎?
2.你的說服方案
1)你的優(yōu)勢和利益
2)取得客戶的認(rèn)同
五、有效結(jié)尾
1.感謝客戶
1)感謝客戶的支持
2)號召下一步行動
2.管理你的客戶群
1)運用客戶管理的理念
2)有效支持你的客戶群
第二講:成功談判的五個步驟
一、談判的準(zhǔn)備工作
1.分析工作
1)選擇正確的談判時機
2)分析對方的方案
3)確立自己的目標(biāo)
4)建立正確的談判方案
2.認(rèn)真準(zhǔn)備
5)制造良好的環(huán)境
6)收集相關(guān)產(chǎn)品信息的幾個要點
7)選擇談判團(tuán)隊
8)確定談判的議程
二、談判的過程
1.談判小禮儀和良好開端
1)談判中的禮儀展示
2)建立一個良好氛圍的開場
3)尋求建立共同點
2.提議與反提議
1)提議的幾種方式
2)利用反提議的重要性
3)如何利用反提議化解買方的攻勢
4)讓步
5)讓步中的技巧
6)明確讓步的三要素
7)洞察對方成本底線的分析
三、談判的協(xié)議
1.雙贏的協(xié)議
1)達(dá)成雙贏協(xié)議的方法
2)總結(jié)歸納
3)提高的幾大要素
2.注意防范對手的詭計,以免誤入對手的預(yù)設(shè)陷阱
第三講:談判中的技巧運用
一、理性對待分歧,妥善處理沖突
1.分歧的合理性
2.擱置爭議,巧妙利用蕞后期限
3.圍繞對方的成本學(xué)會討價還價
二、專業(yè)談判黃金原則
4.妥善處理憤怒的方法
5.學(xué)會打破僵局的方法
6.學(xué)習(xí)如何叫停
7.其他談判原則
第四講:項目經(jīng)理的必備素養(yǎng)
一、項目經(jīng)理必備的素養(yǎng)
1、ASK素質(zhì)模型
1)你的能力素養(yǎng)模型
2)提升你的總體能力
二、優(yōu)秀項目經(jīng)理必備的技能
1.項目經(jīng)理的溝通能力
2.項目經(jīng)理的自我管理能力
3.項目經(jīng)理的團(tuán)隊合作精神
三、各種類型的溝通策略
1.DISC模型(測試)
2.不同性格人群的溝通策略
3.提升溝通能力
四、打造團(tuán)隊凝聚力
1、團(tuán)隊文化
2、有效授權(quán)
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企業(yè)客戶評價
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負(fù)責(zé)的蕞高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在項目經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項目管理水平,誠信待人,認(rèn)真做事,努力使自己成為一個合格的項目經(jīng)理。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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