課程目標
Course objectives-
01
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,三大轉型幫助實體店持續(xù)**商圈
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02
提升店長操盤門店的零售思維、零售感覺、零售方向
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03
微營銷時代,客流量明顯減少,提升集客進店能力
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04
學會目標科學分解,做好進銷存數(shù)據(jù)分析與追蹤目標能力
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05
90后員工不好管理,員工流程執(zhí)行力低,學會提升團隊領導力
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06
新員工流失多,上手慢,如何復制導購,快速提升教練輔導技術
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07
如何做好員工情緒管理,有效激勵員工斗志,學會天天給員工打雞血
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08
員工有效溝通,公司部門要協(xié)調,客戶投訴沖突處理,掌握有效內(nèi)外溝通管理
課程要素
Curriculum elements-
課程方式:
采用小班制公開課模式,全國滾動開班。可定制內(nèi)訓。
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課程對象:
門店店長、門店經(jīng)理、門店管理人員等
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課程時間:
公開課時間和地點請咨詢客服。內(nèi)訓時間由企業(yè)指定。
金牌店長培訓課程大綱
Course outline-
第 一講
實體店如何轉型找到新的“增長極”?
1、O2O時代要成為商圈領頭羊究竟要如何轉型?
2、門店贏利模式轉型:由“產(chǎn)品圈”向“生態(tài)圈”轉變
3、門店運營系統(tǒng)轉型:由“粗放式”向“規(guī)范化”向“精細化”轉變
4、門店管理技能轉型:由“銷售型”向“管理型”向“經(jīng)營型”轉變
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第二講
金牌店長六項修煉之心態(tài)修煉
1、老板的心態(tài)管理門店
2、店長要有堅定的目標和信念
3、碰到困難有問題分析更有解決方案
4、職業(yè)VS事業(yè)
5、店長職業(yè)生涯規(guī)劃
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第三講
金牌店長如何做好目標管理?
1、門店目標管理的誤區(qū)
2、門店目標管理5個誤區(qū)?
3、你的方法有誤嗎?如何有效做好員工目標追蹤?
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第四講
開局:科學下達目標“三連環(huán)”操作原則,立馬見效!
1、分解目標直到人頭的“五分法”:月周日時品,如何操作?
2、任務落地的三連環(huán)原則與話術:5W2H法、承諾法、激將法,如何操作?
3、目標落地“神器”:VPC目標流水線!
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第五講
中盤:徹底追蹤目標達成的“四合一”導航儀
1、墻壁上一個“PK”業(yè)績榜
2、天花下一副“標語”沖視覺
3、微信圈一組“點贊”造氛圍
4、會議中四種“指標”追任務
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第六講
門店日常運營與管理
1、門店運營管理實務
2、門店現(xiàn)場管理
3、門店會議管理
老師介紹
The teacher introduced-
劉曉亮-實戰(zhàn)連鎖管理專家
連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家,他從外企銷售代表做起,擁有超過10年跨國企業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動管理項目輔導顧問資歷,并且擁有25年企業(yè)管理培訓與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。
預約講師
客戶評價
The customer evaluation-
聆聽劉老師的實戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師**對輪胎行業(yè)的深入調研,設計了具有針對性的培訓解決方案,并編出了一套門店運營管理工具。劉老師以其實用、風趣、大方的授課風格很好地調動了現(xiàn)場老板的熱情和學習的積極性。
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劉老師的課程很生動、富有激情,蕞重要的是緊密結合了電工行業(yè)區(qū)域經(jīng)理在工作中遇到的具體問題來分析。門店管理人員很快就學會了解決問題的思路,不象以前那樣一旦遇到問題就是抱怨。劉老師的課程十分受用,我們派去了兩批學員,效果很好。建議你也去聽聽。
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劉老師講課生動活潑,極富哲理,具有實戰(zhàn)性、幽默感,上過不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實用,是我們SLIC提升銷售人員零售終端表現(xiàn)的好課程,謝謝劉老師。
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劉曉亮老師的金牌店長專業(yè)課程,真的講的很不錯,老師知識淵博,視野開闊,信息量大。對我們公司門店進行了針對性的分析,對我們提出的問題一一作出了解答,同時也給予了我們很多建議,是一個很不錯的老師。
合作流程
Cooperation process- · 定制培訓方案
- · 需求調研訪談
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· 需求調研訪談需求
調研訪談需求
- · 定制培訓方案
- · 定制培訓方案· 定 制培訓方案定制培 訓方案
- · 定制培訓方案
機構介紹
Institutions to introduce諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供 內(nèi)訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā) 展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12 個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展 提供源動力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓教育服務業(yè),做集信息、技術、咨詢、培訓服務為一體的新型教育服務集團 !
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諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供內(nèi)訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。
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