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政府媒體應(yīng)對技巧培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2022-08-05

導(dǎo)語概要

政府不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機(jī)管理及預(yù)防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關(guān)系被稱為政府對外**重要的關(guān)系,它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機(jī)管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力。危機(jī)有危機(jī)的規(guī)律。一個(gè)擅長于接受及處理危機(jī)的政府才可能真正將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會,既表現(xiàn)出政府對危機(jī)的承受力、政府解決危機(jī)的特殊能力,同時(shí)更體現(xiàn)了一個(gè)成熟的、理性的政府的基本管理體制的健全。這同樣也是一個(gè)需要學(xué)習(xí)和提高的過程。

政府媒體應(yīng)對技巧培訓(xùn)咨詢

政府不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機(jī)管理及預(yù)防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關(guān)系被稱為政府對外**重要的關(guān)系,它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認(rèn)知。因此,危機(jī)管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系,打造不可替代的輿論影響力。危機(jī)有危機(jī)的規(guī)律。一個(gè)擅長于接受及處理危機(jī)的政府才可能真正將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會,既表現(xiàn)出政府對危機(jī)的承受力、政府解決危機(jī)的特殊能力,同時(shí)更體現(xiàn)了一個(gè)成熟的、理性的政府的基本管理體制的健全。這同樣也是一個(gè)需要學(xué)習(xí)和提高的過程。

政府媒體應(yīng)對技巧培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對象

公關(guān)業(yè)務(wù)人員,分管宣傳事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),其他與新聞宣傳相關(guān)人員等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動(dòng)問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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政府媒體應(yīng)對技巧培訓(xùn)課程內(nèi)容

一.正確解讀政府媒體公關(guān)

政府媒體公關(guān)

和記者交往的十個(gè)問題

引導(dǎo)公眾輿論

關(guān)于輿論的理解

政府公關(guān)媒介

政府媒體公關(guān)的具體實(shí)務(wù)

政府形象的整合營銷傳播


二.政府公共危機(jī)管理

危機(jī)是什么?

政府公關(guān)危機(jī)的幾種類型

公共事件的四大類劃分

公共危機(jī)產(chǎn)生的原因

公共危機(jī)管理

公共危機(jī)管理的內(nèi)容

公共危機(jī)管理的特點(diǎn)

公共危機(jī)管理的基本原則

公共危機(jī)管理機(jī)構(gòu)

發(fā)達(dá)國家*應(yīng)急管理模式的特征

我國*政府應(yīng)急管理現(xiàn)狀分析

危機(jī)時(shí)面對的七種情況

危機(jī)溝通(媒體應(yīng)對)的二大原則

危機(jī)溝通前需要回答的問題


三.政府突發(fā)事件處置的正確媒體觀

*對領(lǐng)導(dǎo)干部能力建設(shè)的新要求

在與媒體合作、服務(wù)的基礎(chǔ)上學(xué)會應(yīng)對

突發(fā)事件報(bào)道的法令、法律與黨內(nèi)文件

法規(guī)、法律、文件涉及媒體報(bào)道相關(guān)精神

突發(fā)事件處置的媒體應(yīng)對機(jī)制與運(yùn)作流程

迅速同步啟動(dòng)多項(xiàng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制


四.政府突發(fā)事件中媒體應(yīng)對的流程

傾聽專家的意見

如何應(yīng)對不公正的報(bào)道

如何扭轉(zhuǎn)錯(cuò)誤報(bào)道導(dǎo)致的被動(dòng)局面

學(xué)會在采訪中防患于未然

突發(fā)事件處置中與媒體應(yīng)對的若干具體方法

迅速擬定突發(fā)事件中的媒體溝通的整體方案

運(yùn)用多種與媒體溝通的形式,打好新聞應(yīng)對的“組合拳”

新聞發(fā)布活動(dòng)的多種形式

用法律、法規(guī)和政策“詮釋”新聞,學(xué)會“依法發(fā)布”

組織和協(xié)調(diào)中外媒體記者的現(xiàn)場采訪

有針對性地澄清事實(shí),解疑釋惑、批駁謠言

注重與主流媒體和有影響媒體記者的特殊溝通。做到“主次有別”。


五、成功面對媒體的八大原則

真正理解政府公共關(guān)系是怎樣運(yùn)作的

了解記者真正想要的是什么

不同的新聞報(bào)道效果不一樣

政府首先收弄清楚自己承受新聞輿論的極限

對于政府來說,媒體的**篇報(bào)道決定了隨后的一大批報(bào)道

記者不是真正的朋友

小報(bào)、非**媒體同樣不可小瞧尤其是網(wǎng)絡(luò)

乞求得來的報(bào)道不會給企業(yè)帶來真正的公共關(guān)系效果


六、新聞?dòng)浾叩乃枷牒托袨?

你知道記者為什么選擇這個(gè)行業(yè)嗎?

尋找戲劇性的事件是記者的天性

報(bào)道質(zhì)量的下降會影響記者的工作前景


七、政府應(yīng)對記者的技巧

一定要善待記者

學(xué)會抵制記者的不良行為

利用有效的事實(shí)來抓住記者的注意力

以事實(shí)為基礎(chǔ)來答復(fù)記者

永遠(yuǎn)不要對任何記者說“無可奉告”

一定要在記者面前表示出對自己產(chǎn)品的熱愛


八、什么是政府新聞

新聞的本質(zhì)

新聞的特點(diǎn)

撰寫吸引媒體的新聞稿

新聞稿的寫作基礎(chǔ)

新聞稿的寫作手法

如何推銷新聞稿

推銷*新聞報(bào)道

推銷成功的關(guān)鍵是自信

關(guān)鍵信息點(diǎn)的討論

保持關(guān)鍵信息集中和簡練的原則

面對記者常犯的12條致命錯(cuò)誤

新聞發(fā)言人制度建立與管理注意事項(xiàng)


九、學(xué)會在記者的采訪中經(jīng)受考驗(yàn)并取得成功

為了采訪成功必須精心準(zhǔn)備

接受采訪前必須放松自己

準(zhǔn)備好應(yīng)對**刁難問題

永遠(yuǎn)不要對記者放松警惕

牢記與記者打交道的原則

記者可能出現(xiàn)的38個(gè)采訪問題練習(xí)


十、建立組織面對記者的關(guān)鍵詞

精通總結(jié)的技巧

利用每一個(gè)機(jī)會來強(qiáng)化你的信息要點(diǎn)

新聞采訪等于事實(shí)加上名人。

一定要做好在所有可能的場景中接受采訪的準(zhǔn)備

學(xué)會應(yīng)對記者們不同的采訪方式

永遠(yuǎn)不要對記者說的事情

永遠(yuǎn)不要對記者說的事情

如何彌補(bǔ)說錯(cuò)了話的失誤


十一、如何在媒體面前成功塑造良好形象

根據(jù)適當(dāng)?shù)膱龊线x擇適合的穿著

堅(jiān)持穿著傳統(tǒng)的衣服

在采訪前搭配好整體裝束

保持整潔的形象

如何利用身體語言


十二、如何應(yīng)對媒體突然采訪

很多時(shí)候是善意的突然才反復(fù)

如何應(yīng)對電臺電視臺節(jié)目的現(xiàn)場電話采訪

對不愿意被采訪者的伏擊采訪

更多課程詳情請點(diǎn)擊咨詢專屬客服

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