職場危機管理培訓
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2022-08-04
當今世界環(huán)境多變，危機管理的好壞直接關系到我們職業(yè)生涯能否煥發(fā)光彩，顧問公 司只注重企業(yè)危機管理的課程，很少有人關注員工個人的危機管理，其實，員工個人的 危機管理非常重要，因而，指導員工做好職場危機管理的意義在于：從根本上解決留人 的問題；為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
危機公關流程培訓課程介紹
危機公關流程培訓課程內(nèi)容
**講 認識危機/職場危機
一、認識危機/職場危機
1、危機的定義
2、職場危機管理的定義
二、現(xiàn)代人職場危機的種類
思考：對人影響*的危機？
三、現(xiàn)代人職場危機的特點
四、職場危機可能產(chǎn)生的原因
五、職場危機管理的五個環(huán)節(jié)
六、危機管理預作準備的五大作為
測測你的情緒穩(wěn)定度
第二講 規(guī)劃自己的生涯-上
——著眼長遠解決你的危機
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義
1、狹義的職業(yè)生涯
2、廣義的職業(yè)生涯
二、進行職業(yè)生涯分析與設計的必要
哈佛大學對大學生進行跟蹤調(diào)查25年后的結(jié)果
自測1：你對自己的工作滿意嗎？
三、職業(yè)生涯必須考慮的三大要素
1、C J X 模型
看視頻：船長的責任
2、你的特長
自測2：才能（C）+激情（J）= 特長
自問:想弄清自己的才能/激情/特長與自己組織的需求嗎?去進行測試吧!
自測3:你的才能倉庫
自測4:你的激情倉庫
自測5:探詢組織的需求
四、了解自己的職業(yè)取向
1、職業(yè)取向的定義
2、關于職業(yè)取向的五項特征
3、職業(yè)取向的五種類型
自測6：職業(yè)取向測評
第三講 規(guī)劃自己的生涯-下
——著眼長遠解決你的危機
一、職業(yè)生涯的四個階段
1、直接影響力和間接影響力
⑴直接影響力的內(nèi)涵
⑵間接影響力的內(nèi)涵
2、職業(yè)發(fā)展的四個階段
思考：你現(xiàn)在正處在哪個階段？
自測7:你認為自己更適合何卷
案例研究：身陷工作的困境
二、防止職業(yè)發(fā)展停滯
1、職位高原效應及其特性分析
⑴職位高原效應的內(nèi)涵
⑵職位高原效應的特性及其成因
2、貢獻高原效應的成因及其應對分析
⑴貢獻高原效應的內(nèi)涵
⑵貢獻高原效應的成因與特性
⑶改善貢獻高原效應的有效方法
3、貢獻循環(huán)圖的使用
⑴貢獻循圖的作用
⑵貢獻循環(huán)自測
第四講 如何永葆工作熱情
一、強化自身的職業(yè)責任
——愛自己所做的工作
1、把職業(yè)當事業(yè)
案例研究：事業(yè)成功的秘訣就是這樣
2、把企業(yè)當家業(yè)
經(jīng)典案例:當福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？
二、發(fā)掘工作本身的意義
三、有目標地工作與生活
哈佛大學對大學生進行跟蹤調(diào)查25年
四、為責任而工作
看電影：多了一顆螺絲帽
1、盡責是一種榮譽
2、責任重于生命
五、做好工作需要健康的肌體
1、人生的六分、七分、八分
2、五種食物讓你百毒不侵