宿遷危機(jī)公關(guān)課程價(jià)格

企業(yè)進(jìn)入一個(gè)高危風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)代。一則負(fù)面輿情沒有處理好，不僅對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生巨大傷害，而且會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生致命的影響。

墨菲定律告訴我們，企業(yè)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，不是100-1等于99的關(guān)系，而是零。所有企業(yè)的發(fā)展成果都會(huì)毀于一旦。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)傳統(tǒng)的品牌建設(shè)無疑也發(fā)生巨大改變，人們對(duì)品牌的了解和接受，以前是媒體廣告，現(xiàn)在則是企業(yè)的口碑形象。為更好的提升企業(yè)危機(jī)意識(shí)，做好聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防范工作和有效地處理負(fù)面輿情事件，我們特推出本課程，幫助企業(yè)更好的做好危機(jī)公關(guān)工作。

1.通過對(duì)該課程的學(xué)習(xí)，您將理解危機(jī)、了解危機(jī)發(fā)生的原因；

2.掌握危機(jī)發(fā)生后對(duì)內(nèi)及對(duì)外公關(guān)的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn)；

3.建立媒體關(guān)系，學(xué)會(huì)與媒體及記者打交道的方法；

4.掌握危機(jī)預(yù)控管理體系構(gòu)建的方法。

模塊一、全媒體時(shí)代的傳播特性

1.媒體應(yīng)對(duì)在中國(guó)興起的背景

2.媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容

3.媒體應(yīng)對(duì)的國(guó)際價(jià)值

4.媒體應(yīng)對(duì)的國(guó)內(nèi)需要

模塊二、媒體應(yīng)對(duì)的新聞運(yùn)作基礎(chǔ)

1.媒體的功能和基本運(yùn)作方式

2.什么是新聞？

3.正確把握與記者的關(guān)系

4.如何維護(hù)與記者的關(guān)系

模塊三、危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)技巧

1.危機(jī)：定義與類別

2.危機(jī)的事前防范

3.危機(jī)的事中處置

4.危機(jī)的事后應(yīng)對(duì)

5.危機(jī)的處理時(shí)機(jī)

6.危機(jī)公關(guān)的策略

模塊四、媒體應(yīng)對(duì)的基本知識(shí)

1.新聞發(fā)布會(huì)

2.記者招待會(huì)

3.媒體應(yīng)對(duì)的原則

4.接受記者采訪的技巧

5.專訪中的陷阱

6.如何應(yīng)對(duì)出鏡采訪：電視鏡頭前的身體語言

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經(jīng)過一天的課程學(xué)習(xí)，我對(duì)危機(jī)公關(guān)與自身工作的關(guān)系有了一定的認(rèn)識(shí)。首先，我們員工對(duì)待工作要有主人翁的態(tài)度，主動(dòng)培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)；其次，在危機(jī)發(fā)生前，企業(yè)應(yīng)樹立危機(jī)管理意識(shí)、建立系統(tǒng)的預(yù)防危機(jī)的體系；再者，在危機(jī)發(fā)生時(shí)，企業(yè)要引起高度重視，及時(shí)制定危機(jī)管理計(jì)劃、建立處理危機(jī)的臨時(shí)機(jī)構(gòu)；最后，危機(jī)過后，要做好善后工作，及時(shí)總結(jié)，并完善危機(jī)管理意識(shí)，重塑企業(yè)形象?！氨怡o三兄弟”的故事告訴我們，預(yù)防才是解決危機(jī)的**方法，對(duì)于企業(yè)來說，這也是成本最低的管理方式。