公文，即公務(wù)文書，是國家機(jī)關(guān)及其他社會(huì)組織在行使職權(quán)和實(shí)施管理的過程中形成的具有法定效用與規(guī)范格式的文件材料,是辦理公務(wù)的重要工具。企業(yè)的行政人員必須深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作，以便更好地落實(shí)和傳達(dá)企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。下面介紹一個(gè)行政人員公文寫作培訓(xùn)課程：
行政人員公文寫作培訓(xùn)課程
一、公文寫作的規(guī)范格式
（一）公文的由來與定義
1.公文的由來
2.公文的演進(jìn)歷程
3.公文的定義
思考：公司的文件要有統(tǒng)一的規(guī)范嗎？
（二）公文格式各要素
1.份號(hào)
2.密級(jí)和保密期限
3.緊急程度
4.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志
5.發(fā)文字號(hào)
6.簽發(fā)人
7.標(biāo)題
8.主送機(jī)關(guān)
9.正文
10.附件說明
11.發(fā)文機(jī)關(guān)署名
12.成文日期
13.印章
14.附注
15.附件
16.抄送機(jī)關(guān)
17.印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期
18.頁碼
案例：
（1）2012年施行的公文新條例與舊辦法的比較
（2）某國有企業(yè)內(nèi)部文件的啟示
解讀：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》中辦發(fā)〔2012〕14號(hào)
解讀：《黨政機(jī)關(guān)公文格式》GB/9704-2012
二、公文寫作的思維邏輯
（一）公文寫作正確的思維步驟
1.依法發(fā)布
2.范圍特定
3.體式規(guī)范
4.內(nèi)容**
（二）常見公文寫作思維誤正
1.習(xí)慣思維——辯證思維
2.封閉思維——開放思維
3.官本思維——人本思維
4.錯(cuò)位思維——科學(xué)思維
5.非理性思維—理性思維
（三）公文寫作的基本思維
1.以抽象思維為手段概況公文內(nèi)容
2.以程式思維為基礎(chǔ)規(guī)范公文格式
3.以系統(tǒng)思維為保障調(diào)控公文脈絡(luò)
（四）公文寫作的邏輯
1.主旨確立中的邏輯思維——?dú)w納與演繹
2.寫作思路的邏輯性——因果與類法
3.段落順序的邏輯性——時(shí)間與主次
案例：毛澤東怎樣寫公文：邏輯清楚文字興致勃勃
三、公文寫作的架構(gòu)要點(diǎn)
（一）清晰的“頭腦”——意圖
1.如何在公文中顯現(xiàn)發(fā)文意圖？
2.表達(dá)主旨的五種方法
案例：例文評(píng)析
（二）挺拔的“骨架”——結(jié)構(gòu)
1.常見公文的結(jié)構(gòu)模式
2.“三段論”模式在不同文種中的運(yùn)用
3.巧用“撮要”塑造公文身材
（三）豐富的“血肉”——材料
1.組織材料的多、細(xì)、精、嚴(yán)
2.事實(shí)材料與理論材料的應(yīng)用
案例：病文改錯(cuò)——請(qǐng)示寫作中的材料運(yùn)用
（四）公文的“細(xì)胞”——語言
1.公務(wù)文書語言的特點(diǎn)
2.公文特定用詞一覽表
3.常見公文語病分析
練習(xí)：總經(jīng)理的通知
案例: 常用的公文用語種類
互動(dòng)：征集公文用語庫
四、國有企業(yè)常用公文文種寫作技巧（根據(jù)企業(yè)需要選擇文種講授）
（一）請(qǐng)示
1.請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
2.用“圖窮匕現(xiàn)”式寫作請(qǐng)示
3.請(qǐng)示寫作常見錯(cuò)誤
（1）請(qǐng)示與報(bào)告混用
（2）附件未全
（3）越級(jí)主送
（4）多頭主送
案例:請(qǐng)示與報(bào)告的比較
（二）通知
1.通知、通告還是通報(bào)？
2.通知的寫作模式――“天鵝下蛋式”
案例：某國企一份讓人無所適從的通知
（三）函
1.函的種類
2.來函與復(fù)函的寫法
3.請(qǐng)示與請(qǐng)批函的區(qū)別
練習(xí)：復(fù)函的寫作
（四）紀(jì)要
1.紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別
2.用“切豆腐塊式”模式寫作會(huì)議紀(jì)要
3.紀(jì)要的成文格式
案例:某國有企業(yè)工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
五、國有企業(yè)其他常用事務(wù)文書寫作技巧（根據(jù)企業(yè)需要選擇文書講授）
（一）計(jì)劃
1.計(jì)劃的文種特性
2.計(jì)劃的成文格式
3.常用的計(jì)劃寫作思路
案例：某班組工作計(jì)劃分析
（二）方案
1.方案的文種特性
2.方案的成文格式
3.方案寫作的注意事項(xiàng)
案例：一份完整的不可行方案
（三）總結(jié)
1.總結(jié)的文種特性
2.總結(jié)的成文格式
3.三種常用的結(jié)構(gòu)安排
案例：某部門年度工作總結(jié)
（四）先進(jìn)事跡材料
1.先進(jìn)事跡材料的分類
2.先進(jìn)事跡材料的成文格式
3.先進(jìn)事跡材料常用的寫作技巧
案例：某**美行業(yè)人先進(jìn)事跡材料
（五）新聞稿寫作
1.新聞六要素
2.新聞的特點(diǎn)
3.新聞的結(jié)構(gòu)
4.企業(yè)新聞模塊分類
5.新聞稿的寫作方式：新華體、倒金字塔體、華爾街體
6.新聞?wù)Z言技巧訓(xùn)練
案例：就本次培訓(xùn)，寫一篇新聞報(bào)道
行政人員公文寫作授課老師
陳東——商務(wù)公文寫作培訓(xùn)導(dǎo)師
高校教師，教育學(xué)碩士，著名國學(xué)講師，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)講師，國家心理咨詢師，擁有12年的高校教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，5年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
陳東老師有著豐富的哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)，知識(shí)淵博、眼界寬闊。他將哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)、以及長期的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，**模塊式切入的方式為企業(yè)提供**貼切、**實(shí)效的咨詢培訓(xùn)服務(wù)，先后為很多國有企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
陳老師的研究領(lǐng)域涉及形勢政策類、國學(xué)和心理學(xué)幾大領(lǐng)域，致力于黨建思政教育、國學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用、心理健康教育與危機(jī)管理、和公文寫作等方面的研究。
行政人員公文寫作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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