公司簡介

學院從學員的角度出發(fā)“給自己鍍個金”，為社會和企業(yè)培養(yǎng)大量優(yōu)秀的創(chuàng)意設計人才，多年來受到設計培訓行業(yè)的好評，并被南京評為南京十佳平面設計培訓機構(gòu)”、“2017年度俱佳景觀設計培訓機構(gòu)、”“南京具競爭力建筑設計培訓機構(gòu)”品牌、“南京廣告設計創(chuàng)意優(yōu)秀獎”等榮譽稱號。

壹捌壹布局全國，重點打造南京品牌，僅僅在南京就設立了5個培訓機構(gòu)。

想要免費引流?還不趕快來學怎么用微淘!

對商家來說，微淘現(xiàn)在也是一個重要的引流入口，微淘集合了商家、達人、買家的一個平臺，同時也承載了極強的商品分銷能力，所以微淘是商家不可忽視的地方。那么我們又該如何提升微淘粉絲，為店鋪引流？

在玩微淘之前，我們一定要先了解我們的客戶，才能把微淘做好！首先，我們可以在手機淘寶店鋪的會員關(guān)系管理里面，詳細地了解我們的客戶信息。

其次，我們還可以在生意參謀訪客對比中，查看我們的客戶信息對比。

當我們把我們店鋪的客戶都分析了解透了，我們就可以想辦法讓這些客戶成為我們的粉絲，在我們的設定的圈子里，培養(yǎng)他們，做免費的推廣！

在微淘里面，除了直接關(guān)注微淘，還有一種辦法就是讓粉絲收藏店鋪，直接成為我們的微淘粉絲！

1、客服引導（購買成功和咨詢未購買進行引導）；

例：親，感謝您購買我們的產(chǎn)品噢！收藏我們店鋪，日后可以更方便了解我們店鋪的優(yōu)惠活動噢！

親，您喜歡的話，可以拍下噢！還可以多多關(guān)注我們的微淘噢！我們很多優(yōu)惠活動，都是在微淘發(fā)布的喲！

2、首頁海報布局引導關(guān)注，如：秒殺，蓋樓送，投票等；

3、店招引導客戶關(guān)注收藏店鋪；（收藏店鋪即可成為店鋪粉絲）；

4、無線任務：收藏店鋪送積分（間接成為微淘粉絲）

5、 關(guān)注微淘送淘金幣，收藏店鋪送淘金幣。（僅限C店）

三、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住粉絲

關(guān)于微淘的形式，大家熟知的，往往**印象的是可以發(fā)布的形式，形式是針對想宣傳給客戶看到的點的表現(xiàn)形式，這些形式大部分賣家已經(jīng)熟知。

但發(fā)布內(nèi)容的形式，往往是大家忽略的，現(xiàn)在就針對發(fā)布的內(nèi)容進行歸類分析。在跟訪客互動的微淘內(nèi)容中，長期觀察發(fā)現(xiàn)，對于不是店鋪相關(guān)的，可能有互動，但對于我們說的促成店鋪轉(zhuǎn)化效果不大，店鋪內(nèi)容相關(guān)往往是能帶動寶貝流量轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點。

常有的關(guān)于店鋪寶貝相關(guān)的，微淘內(nèi)容有下列幾種形式：

1.近期店鋪、行業(yè)的熱點話題、近期相關(guān)的活動宣傳信息

2.近期新品的宣傳、預上新、新品寶貝重點展示

3.重點款寶貝、重點分類的、重點說明展示

4.無互動獎勵的形式：

產(chǎn)品，文藝性的文字介紹，近期行業(yè)活動展示，產(chǎn)品庫存僅剩多少件，哪個寶貝鏈接近期補貨多少。

5.有獎勵的宣傳形式：

猜新品價格，猜多款打包福袋鏈接價格，產(chǎn)品清倉價格，粉絲專屬活動價格。點贊 評論，針對微淘內(nèi)容進行蓋樓有禮。引導客戶，粉絲，對店鋪想法參與意見，比如想要什么款式的買家秀征集。

微淘玩法有很多種，基于篇幅等因素，本文未能寫的全面系統(tǒng)，不過，適合你的微淘玩法才是**好的。不同的賣家層級和資源掌握程度不同，需要分析自己的定位，總結(jié)規(guī)劃出適合自己的微淘運營方向和策略。

6.獎勵福利：

優(yōu)惠券（比店鋪優(yōu)惠券幅度大些），店鋪之外的福利（賣家手頭有的，客戶會喜歡的小產(chǎn)品）， 店鋪之內(nèi)的福利（獎勵店鋪的某個寶貝），獎勵紅包等可以來的。

微淘玩法有很多種，基于篇幅等因素，本文未能寫的全面系統(tǒng)，不過，適合你的微淘玩法才是**好的。不同的賣家層級和資源掌握程度不同，需要分析自己的定位，總結(jié)規(guī)劃出適合自己的微淘運營方向和策略。

淘寶運營VIP精品課

全部課程	課程安排	課程要點
開店基礎	淘寶創(chuàng)業(yè)心態(tài)及商業(yè)思維 電商大環(huán)境,淘寶平臺介紹 開店流程,鏈了解賣家后臺 店鋪基礎設置及產(chǎn)品發(fā)布	學會獨立注冊開店流程并掌握店鋪簡單裝修要領(lǐng),學會如何做好網(wǎng)店定位工作,以及如何行網(wǎng)絡之路,了解買家購物行為,掌握發(fā)布產(chǎn)品的流程和產(chǎn)品的三大要素,學會策劃產(chǎn)品內(nèi)容頁的布局,產(chǎn)品的文案撰寫和關(guān)鍵推廣產(chǎn)品的知識。 熟悉淘寶店鋪及賣家后臺等技能
拍照作圖	拍攝構(gòu)圖技巧室外拍攝技巧	**淘寶攝影培訓,迅速掌握淘寶攝影的流程和方法,如何拍攝產(chǎn)品照片,如何進行圖片的后期處理。學習拍攝技巧和產(chǎn)品提取方法,做出**適合電商應用的圖片
店鋪裝修	店鋪風格定位 裝修后臺功能 熱點工具切片工具	主要學習旺鋪裝修知識,了解產(chǎn)品描述界面的后期處理技巧,掌握淘寶店鋪如何根據(jù)產(chǎn)品設計店鋪風格,掌握如何用PS處理淘寶產(chǎn)品圖片,**淘寶美工培訓,從而提高產(chǎn)品的視覺營銷
營銷推廣	直通車淘寶客 鉆石展位 淘寶SEO優(yōu)化 淘寶活動資源商家服務軟件	推廣專颎先從淘寶買家購物軌跡分析和淘寶流量入口開始,掌握淘寶客表現(xiàn)和展現(xiàn)的多種形式,熟悉淘寶的付費推廣工具直通車的使用,重點學習平臺使用的營銷工具及免費推廣資源的具體應用方案
客服	在線接待流程 賣家版旺旺操作與使用 客服溝通與能力提升 催付技巧售后服務 投訴糾紛處理	學習賣家版阿里旺旺的使用,快捷短語的編寫,售前和售后的指導,如何有效提成成交比例?？头ｎ}篇,主要目的是幫助大家建立店鋪完善的服務流程,如何培訓新員工以及指導大家做好銷售工作和處理好售后問題,從而達到提高店鋪形象和提高銷售轉(zhuǎn)化率等目的
運營	市場分析和人群定位 店鋪運營規(guī)劃與思路 產(chǎn)品SKU規(guī)劃及定價 店鋪活動策劃 薄款群打造計劃	**淘寶網(wǎng)店運營培訓,熟悉掌握淘寶數(shù)據(jù)分析和人員的分配利用,熟練用數(shù)據(jù)來診斷店鋪,并有效提出個各種解決方案,促進自己店鋪的成長,快速提升店鋪的銷量

企業(yè)應該如何捕獲消費趨勢？

我們今天處在大數(shù)據(jù)時代，有人說，大數(shù)據(jù)時代，我們點點鼠標，看看電腦，玩玩數(shù)據(jù)模型，就可以感知消費者，真的是這樣嗎？還有人說，不管是不是大數(shù)據(jù)，其實了解消費者都是很難的事情，特別是要了解消費趨勢，就更難了。到底我們?nèi)绾尾东@未來的消費趨勢呢？我想有些心得可以和大家分享。

消費者的心思有時候的確很難琢磨，特別在那些需要引領(lǐng)時尚又與人們的生活方式緊密相關(guān)的領(lǐng)域。但是，至今為止，消費者的研究卻依然是獲得產(chǎn)品創(chuàng)新的**佳途徑。關(guān)鍵在于，是不是能夠有好的方式和方法，由于消費者的需求常常是難以說清楚，是潛藏的，更多的間接的研究的方式才能深入的梳理目標消費者的動機、需求和渴望，而這些都關(guān)乎于問正確的問題，以及在一定信息量積累的基礎上去融合對消費者很多行為和生活方式的理解。

獲得好的產(chǎn)品概念和創(chuàng)意，關(guān)鍵在于我們到底如何去搜集消費者相關(guān)的信息，如何獲得趨勢，挖掘出人們頭腦中未來會可能消費的產(chǎn)品概念。用創(chuàng)新的方法解構(gòu)消費者的生活方式，剖析消費者的生活密碼，才能讓吻合消費者未來生活方式的產(chǎn)品研發(fā)不再成為問題，因為你解了消費者的密碼，就知道了其潛藏在背后的真正需求。

很多公司往往只相信洞察信息只來自消費者，信息其實源自很多地方。很多公司往往認為消費行為只能**量化數(shù)據(jù)，其實，消費行為往往呈現(xiàn)在消費者鮮活的生活場景中。關(guān)鍵在于您是不是真的走進過他們，觀察過他們。

以下是我認為捕獲消費趨勢的方法：

觀察。很多時候，我們的判斷來自于我們的觀察，敏銳的觀察可以捕捉到精彩的信息，當我們不了解一個消費者到底在想什么的時候，觀察是獲得信息**基礎的手段。比如我們可以選擇和消費者共同度過生活中的一天，來看他們是如何度過的，這個里面就能生動的找到很多信息。我們還可以使用人類學的研究方法。

消費者的記錄。當我們很難去形成對一個消費群體的判斷的時候，讓消費者用**自然的方式參與到生活方式的研究中來，比如讓他們?nèi)ビ浫沼?、拍攝一些自自己喜歡的數(shù)碼照片，研究人員去和消費者一起舉辦一些群體活動，與消費者進行座談，都可以發(fā)現(xiàn)一個人群的真實的生活表現(xiàn)，而這些是形成新產(chǎn)品概念的源泉。

消費者的語言、分享與表達的內(nèi)容。一個產(chǎn)品之所以能夠受到某個群體的追捧，原因在于這個產(chǎn)品傳遞的語言是這個群體的語言。搜集和分析這些語言，了解消費者在一些特定的情境中使用的語言，可以幫助產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念尋找到能夠具象的元素，這些研究**對網(wǎng)上的SNS、微博、BBS/論壇、各種博客文章等上面流行的語言的內(nèi)容結(jié)構(gòu)和分析就可以獲得?？纯葱∶资謾C的小米論壇，你就會知道，原來消費者的表述和記錄對于產(chǎn)品和服務的改善是多么的有價值。

社會趨勢。社會趨勢往往影響著人們消費生活的變遷，而全球的社會趨勢的融合對于形成產(chǎn)品概念也意義重大，因為這些趨勢中往往可以看到很多未來的新概念和新方向，同時社會趨勢帶來的潛在消費需求對于產(chǎn)品研發(fā)是很有價值的信息。對于社會趨勢的研究可以**全球的很多研究機構(gòu)的趨勢報告，對于目標群體的消費趨勢的報告來了解。

產(chǎn)品所處的市場。很多企業(yè)雖然做了很多年，但是對于自己產(chǎn)品在消費潮流中所處的位置卻并不是非常清楚，這樣導致新產(chǎn)品到底應該切中哪個細分市場，在產(chǎn)品的創(chuàng)意和概念上做什么樣的創(chuàng)新很難形成判斷。按照時尚和消費的趨勢來了解自己的產(chǎn)品所處的市場的位置，對于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)也必不可少。

產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的市場。產(chǎn)品概念的流行趨勢與相關(guān)行業(yè)的流行趨勢的變動方向是一致，而且產(chǎn)品流行概念的變動也遵循整個流行概念的變動規(guī)律。因此，在研究一個產(chǎn)品概念的流行趨勢時，我們也要了解相關(guān)的產(chǎn)品的流行趨勢，比如服裝的變換對于很多產(chǎn)品的外觀都有著影響，手表與汽車的儀表的流行趨勢之間也存在關(guān)聯(lián)，裝修的風格和建筑的風格也有著高度的關(guān)聯(lián)，這些關(guān)聯(lián)市場的趨勢可以獲得與眾不同的新概念。

未來的潮流就在消費者的生活的碎片中，因此產(chǎn)品概念的開發(fā)不僅在于產(chǎn)品開發(fā)理念上的創(chuàng)新，也同樣在于捕捉信息方式的創(chuàng)新。

相關(guān)推薦：南京淘寶開店培訓   南京淘寶運營培訓班   南京淘寶美工培訓學校

上一篇：南京淘寶培訓班_南京淘寶培訓班 下一篇：南京淘寶客服培訓資料_南京淘寶培訓班