深圳會議說話技巧培訓

【培訓形式】

理論及工具講授20% 案例分析20% 小組討論30% 講師點評30%

【主講專家】

蔡林

企業(yè)管理問題分析實戰(zhàn)專家

培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一

阿里巴巴集團全球直播中心特聘講師

清華大學、北京大學、四川大學、浙江大學特聘講師

蔡林老師有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經(jīng)歷，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務。在多年管理咨詢、管理培訓經(jīng)歷中，先后擔任客戶服務經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項目總監(jiān)等管理職務。積累了豐富的管理經(jīng)驗，并結(jié)合企業(yè)實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。

現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百余場，累計培訓幾萬人次，其主持的項目不僅注重實際操作，而且注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。

【課程形式及費用】

本課程為內(nèi)訓課，企業(yè)請老師到企業(yè)進行授課，老師會根據(jù)企業(yè)具體要求定制課程內(nèi)容，培訓前須預約時間并且簽訂合同，課酬按天收費，培訓前付一半課酬，培訓后付另一半。

【課程大綱】

一、認識會議之前的相關準備工作

?1：決定會議的宗旨和類型；

?2：分析圍繞這次會議的前因后果；

?3：明確涉及的/ 受影響的人和事；

?4：制訂一個成果說明；

?5：決定要討論的主要議題；

?6：決定主持人、與會人和記錄人；

?7：決定會場布置；

?8：計劃會議日程表。

?案例分析：請柬發(fā)出之后發(fā)生的事。

二、會議進行中的說話與管理技巧

1、如何做好會議的開場？（5分鐘之內(nèi)）

?說明此次會議的目的；

?提供與會議有關的資訊；

?概括會議程序及開會時的規(guī)范（要求）；

?指定會議記錄者及征尋意見

?現(xiàn)場演練：5分鐘之內(nèi)做好會議開場白！

2、如何合理分配發(fā)言時間？

?主持人的發(fā)言時間應掌握在20%左右；

?盡量**每個人都有發(fā)言的機會；

?給予特別重要的人相對較多的時間。

?現(xiàn)場討論：不同類型會議的時間分配！

3、如何引導大家參與發(fā)言？

?發(fā)問的技巧

?傾聽的技巧

?語言方式的應用技巧

?非語言方式的應用技巧

4、如何做好會議的總結(jié)？

?預留一定時間進行總結(jié)；

?確保議程全部完成；

?及時結(jié)束會議。

?現(xiàn)場演練：主持人作會議總結(jié)！

三、現(xiàn)場與學員進行互動及問題答疑