企業(yè)職業(yè)心態(tài)講師

NLP課程 NLP培訓(xùn) NLP商學(xué)院 NLP培訓(xùn)學(xué)院 NLP技術(shù)教練

【講師介紹】

美國(guó)麻省大學(xué) MBA
2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)
深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢(xún)業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)講師團(tuán)顧問(wèn)
《中國(guó)人力資源網(wǎng)》講師
《中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟》特約培訓(xùn)師
10余年工作經(jīng)驗(yàn)，曾在大型國(guó)有對(duì)外貿(mào)易企業(yè)、知名高科技企業(yè)先后擔(dān)任過(guò)銷(xiāo)售、人力資源管理等方面工作、并任人力資源總監(jiān)、咨詢(xún)公司項(xiàng)目經(jīng)理及總監(jiān)、副總裁等高級(jí)管理職務(wù)

【課程收益】

1、將現(xiàn)有員工的存量進(jìn)行激活，才能發(fā)揮其工作的動(dòng)力和積極性，才能落實(shí)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，技能精良的員工，是領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作的得力助力，因此職業(yè)化是企業(yè)發(fā)展的必然要求，職業(yè)化的訓(xùn)練也是員工成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
3、培訓(xùn)使學(xué)員掌握正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)，提升員工的職業(yè)化意識(shí)，掌握如何進(jìn)行壓力管理、服務(wù)意識(shí)及自我修煉等多項(xiàng)技巧。
4、陽(yáng)光心態(tài)是積極、知足、感恩、達(dá)觀的一種心智模式。陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。
提升對(duì)個(gè)性的

【課程背景】

企業(yè)中**復(fù)雜的因素是人，員工喜怒哀樂(lè)的情緒，往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)要求，面對(duì)與人合作和人際溝通，沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生很多的抱怨和不滿(mǎn)，影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。
員工只有管理好自己的情緒、塑造陽(yáng)光心態(tài)，享受工作才能快樂(lè)的工作，只有快樂(lè)的工作才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富，達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。

【課程大綱】

一講、  職業(yè)化心態(tài)與素養(yǎng)

• 第職業(yè)化就是我們 對(duì)待工作要有積極的心態(tài)，高度的熱情和責(zé)任，勇于付出，樂(lè)于奉獻(xiàn)，要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不折不扣地完成自己的本職工作
• 角色轉(zhuǎn)換---職業(yè)人的思維訓(xùn)練
• 從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變
• 有責(zé)任心的工作習(xí)慣
• 職業(yè)化的工作態(tài)度
• 職業(yè)化的工作技能
• 職業(yè)化的工作道德
• 職業(yè)化的工作形象
• 企業(yè)需要的職業(yè)精神
• 主動(dòng)、忠誠(chéng)、責(zé)任、服從、協(xié)作、敬業(yè)
• 每項(xiàng)工作就是一項(xiàng)契約
• 商業(yè)交換---職業(yè)人的信托責(zé)任
• 員工不職業(yè)化的十大行為
• 討論《職業(yè)化員工十戒》
• 案例：收入相同的兩個(gè)員工，一個(gè)踏實(shí)做事，另外一個(gè)經(jīng)常眼高手低

第二講、   執(zhí)行力與職業(yè)素養(yǎng)

• 結(jié)果與任務(wù)：執(zhí)行就是要結(jié)果
• 結(jié)果三要素
• 以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)。
• 客戶(hù)價(jià)值是做結(jié)果的方向
• 如何做結(jié)果
• 構(gòu)建執(zhí)行力的四要素
• 企業(yè)需要的職業(yè)精神
• 主動(dòng)、忠誠(chéng)、責(zé)任、服從、協(xié)作、敬業(yè)
• 忠于公司就是忠于自己
• 與企業(yè)同舟共濟(jì)
• 對(duì)企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)
• 如何成為九段員工
• 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
• 建立一對(duì)一責(zé)任，防止責(zé)任被稀釋
• 習(xí)慣是知識(shí)、技能和欲望運(yùn)作時(shí)的交集
• 要把“我們”的責(zé)任變成“我”的責(zé)任
• 案例：執(zhí)行力與如何克服眼高手低

第三講  壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)

• 工作壓力現(xiàn)狀 調(diào)查結(jié)果分析
• 面對(duì)壓力的積極心態(tài)
• 壓力早期的預(yù)警信號(hào)
• 活在當(dāng)下的意義
• 快樂(lè)的三種境界
• 構(gòu)建陽(yáng)光心態(tài)的七種方法
• 深呼吸放松法
• 想象放松法
• 肌肉放松法

第四講、  從EQ到AQ 的逆商管理

• 消除不良情緒的方法
• 什么是好的情緒管理能力？
• EQ高手的特質(zhì)
• EQ高手的技能
• 情緒的兩種類(lèi)型
• 情緒管理兩層含義
• 情緒調(diào)控的法則
• 做好自我管理
• 案例：80后，90后如何克服自我為中心，提升抗壓逆商
• 第五講   心存感恩
• 相互的激勵(lì)和自我激勵(lì)
• 心存感恩，心手相系，永遠(yuǎn)心手相系
• 學(xué)會(huì)感恩

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