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經(jīng)理人職業(yè)文化素質(zhì)課程

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開課學校 北京諾達名師

班制:周末班

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課程介紹Course Introduction

講師介紹

崔恒

★英國Herefordshire大學MBA

★微軟公司高級講師

★高通公司高級講師

★智聯(lián)招聘高級培訓師

★海信電器常任培訓教練,領(lǐng)導力咨詢顧問

★央視“絕對挑戰(zhàn)”講師組成員

崔恒老師在生產(chǎn)制造、高科技、渠道、服務(wù)等領(lǐng)域擁有多年的從業(yè)和管理顧問咨詢經(jīng)歷,曾在某大型股份制有限公司歷任大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、總經(jīng)理等職。在企業(yè)從事管理實戰(zhàn)工作時,在銷售團隊建設(shè)、營銷策略、企業(yè)運營管理方面業(yè)績十分突出,成功個案頗多,現(xiàn)為多家知名公司常年教練。

崔恒在IT、通訊、高科技等領(lǐng)域擁有多年的從業(yè)和管理顧問咨詢經(jīng)歷,曾在微軟、高通等跨國企業(yè)擁有多年工作經(jīng)驗。在企業(yè)從事管理工作期間,在團隊建設(shè)、企業(yè)運營管理、營銷策略等方面業(yè)績十分突出,成功個案頗多,現(xiàn)為多家知名公司常年教練。

崔恒老師自2000年進入培訓咨詢行業(yè)以來,積累了豐富的企業(yè)管理顧問經(jīng)驗,完成了一系列知名企業(yè)的培訓咨詢項目,并由于其出色的英語授課技能,受到美國大使館,澳大利亞大使館的高級官員一致好評。


課程收益

?掌握先進的通向高效能的方法面對今天的挑戰(zhàn)
?**培養(yǎng)高效能的員工創(chuàng)造高效能的組織
?明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力,而是信賴!
?如何實現(xiàn)建立在原則基礎(chǔ)上的領(lǐng)導力和管理能力
?培養(yǎng)對他人的信任感,讓每個人都能找到一方可以有所貢獻、發(fā)揮影響力的人生領(lǐng)域,是每個人都覺得自己的人生有意義,有份量。
?如何運用雙贏思維處理人際關(guān)系
?在統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)上建立高效能的團隊
?如何在有效的溝通的基礎(chǔ)上,充分理解和滿足他人的需要,
?在確立核心價值的基礎(chǔ)上,如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量


課程背景

動蕩和不可預(yù)見的變化是當今社會的主題

企業(yè)或組織面對著**增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。
在高度競爭和**變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產(chǎn)生不了多大的作用,只有那些致力于建立堅實基礎(chǔ)、良好的文化、培養(yǎng)出高效能員工的企業(yè)或組織才能穩(wěn)定成功地達到目標。除非一個組織認定主導變革是它的任務(wù),否則這個組織(不論是企業(yè)、醫(yī)院、大學等等)就不可能存活下去。在一個結(jié)構(gòu)**變遷的時期,唯一能存活的只有能夠領(lǐng)導變革的人。
我們無法駕馭變革,我們只能走在變革之前。
作為變革的領(lǐng)導者,要專注在“機會”上,要讓問題無法存在,而讓機會營養(yǎng)充足。
變革要能成功,**重要、通常也是**的機會,是發(fā)掘并建立在自己本身的成功上。
我們推廣高效能的七個習慣,目的是為了幫助企業(yè)和個人提高領(lǐng)導力和效能,這種培訓并非是流行的時尚與管理技巧,而是經(jīng)過千錘百煉和時間考驗并能指導行為的基本原則,這些原則將使你的行為產(chǎn)生更好的結(jié)果。


課程大綱

一部分:內(nèi)在原則和行為模式(習慣的建立)

習慣是知識、技巧、態(tài)度的混合體。

知識是理論性的觀念,指點我們“做什麼”及“為何做”。技巧是指“如何做”。態(tài)度是“想做”及“愿意做”。要培養(yǎng)一種習慣,這三項要素缺一不可。

效能原則(產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡)

《伊索寓言》里講述了一個鵝和金蛋的故事:有一天,一個很窮的農(nóng)夫在鵝窩里發(fā)現(xiàn)了一個金蛋,讓他喜出望外,這以后的每天早上,農(nóng)夫都可以從鵝窩里拿到一個金蛋。但是,當他日益富有的時候,他也變得越來 越貪婪以至于沒有耐心等待每天只有一個金蛋。他更想一次得到鵝身體里所有的金子,于是他便殺了這只鵝,結(jié)果什麼也沒得到。

這則寓言可以應(yīng)用于我們的職業(yè)和個人生活中,我們常常象這個農(nóng)夫一樣以犧牲產(chǎn)能(鵝)的代價來提高產(chǎn)出(產(chǎn)品)金蛋。我們常常關(guān)心的是效率而不是效能(產(chǎn)出和產(chǎn)能的平衡),由于我們忽視了效能原則,從而破壞了我們?nèi)〉媒Y(jié)果的能力,并為此付出了高昂的代價。

成長的三個層次:

依賴——獨立(個人成功)——互利(團隊成功)

依賴:圍繞“你”這個思維 —(幼年的經(jīng)歷)需要你照顧我,事情若有差錯,我便怪罪你,你要對我的成敗負責。(靠別人來完成愿望)

獨立:著眼于“我”的思維—我可以獨立自主對自己負責,我可以自由選擇。(靠自己打天下)

互利:從“我們”的思維出發(fā)—我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效,共同開創(chuàng)偉大的前程。(群策群力達到成功)


第二部分:七個習慣是一個持續(xù)成熟的模式

習慣一:主動積極(建立在原則基礎(chǔ)上的自我審視的修煉)

這是具備卓越領(lǐng)導力的基礎(chǔ),每個人都有自己做決定的權(quán)力,當人們根據(jù)價值觀用這種權(quán)力來選擇反映時,他們是主動積極的。他們致力于有能力控制的事情(即影響范圍),而被動消極的人會更注意關(guān)切范圍。

課堂形式:導師講授,心理學活動現(xiàn)場體驗,案例分享,現(xiàn)場互動


習慣二:以終為始(自我領(lǐng)導的修煉)

有效能的人會設(shè)計自己的未來。他們的工作及生活的各個領(lǐng)域是由使命開始。他們有自己的使命宣言,不會被環(huán)境和周圍人決定他們。一個高效能的企業(yè)同樣也會有自己的使命。

課堂形式:導師講授,使命宣言撰寫,年度計劃表撰寫及點評


習慣三:要事**(自我管理的修煉)

什麼重要?重要的事情就是我們自己認為有價值去做的事情。是幫助我們走向正確方向,實現(xiàn)我們使命宣言、以原則為導向的事情。

在這里我們會告訴你如何確立核心價值,如何進行時間管理,傳統(tǒng)的時間管理與以原則為中心的自我管理的區(qū)別。

課堂形式:導師講授,視頻案例分享:忙碌的一天,案例討論,現(xiàn)場互動練習,周計劃表撰寫及點評,現(xiàn)場模擬緊急事件處理方案及點評


習慣四:雙贏思維(人際領(lǐng)導的修煉)

在人際關(guān)系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關(guān)系,減少沖突,有效的增強領(lǐng)導力,告訴我們?nèi)穗H交往中要尋求互利,雙方都對決定感到滿意并決定致力于計劃的實施。(而不是妥協(xié))

雙贏的人具有三種品格是:正直、成熟、富足的心態(tài)。

課堂形式:導師講授,案例分享,沖突案例分析,雙贏方案撰寫現(xiàn)場點評


習慣五:知彼解己(將心比心交流的修煉)

先要學會理解他人,然后在尋求被他人的理解。這個修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽的技巧,善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強,問題也隨之迎刃而解。

課堂形式:導師講授,案例分享,溝通案例情景模擬及點評,現(xiàn)場互動練習


習慣六:統(tǒng)合綜效(創(chuàng)造性合作的修煉)

紅木雖然根部系統(tǒng)很淺,但緊密地長在一起,它們的根相互交錯從而防止主干在狂風到來時倒塌。善于學習他人的智慧,珍惜彼此之間的差異,1 1>2的創(chuàng)造性合作會使工作和生活產(chǎn)生更高的效能。

課堂形式:導師講授,個案分析及點評,現(xiàn)場互動練習


習慣七:不斷更新(平衡的自我更新的修煉)

鋸用久了會變鈍,鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個方面提高自己并平衡發(fā)展,才能更好地加強所有習慣的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。

課堂形式:導師講授,現(xiàn)場制定學習計劃,導師點評



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諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構(gòu)新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務(wù)。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497


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