公司個人素養(yǎng)講師

【講師介紹】

崔小屹

原西門子市場經(jīng)理、辦事處經(jīng)理；戴爾區(qū)域銷售經(jīng)理，清華大學(xué)EMBA（高級工商管理碩士）；清華大學(xué)高級經(jīng)理人講堂，清華大學(xué)國家 CIMS 中心特約講師；國際AACTP認證培訓(xùn)師。

清華大學(xué)EMBA（高級工商管理碩士）

清華大學(xué)高級經(jīng)理人講堂

清華大學(xué)國家 CIMS 中心特約講師

國際AACTP認證培訓(xùn)師，可中英文雙語教學(xué)

多家國內(nèi)國際大型企業(yè)常年顧問

國企——外企，熟悉國內(nèi)外企業(yè)運營管理模式，

對不同模式下的管理之道有切身了解獨到理念

技術(shù)——銷售與市場——高級管理崗位

10年世界100強企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗及熏陶，積累了豐富的經(jīng)驗與閱歷

【課程收益】

了解情商及其對職業(yè)發(fā)展的影響；
了解情商與內(nèi)在人格特質(zhì)之間的聯(lián)系；
發(fā)現(xiàn)自己可能存在的職場認知曲解類型；
掌握認知調(diào)整的方法，從而改善消極情緒影響；
獲取適合自己個性特征的情緒調(diào)試錦囊；
了解人際沖突形成的主要原因；
學(xué)會與不同個性特征同事的溝通技巧。

【課程背景】

職場人士面對越來越快的工作節(jié)奏、頻繁的溝通與協(xié)作要求、現(xiàn)實的業(yè)績壓力，這一系列壓力引起的情緒反應(yīng)，容易帶來心理、行為和和人際關(guān)系方面的問題，從而影響工作效率。職場人士面**調(diào)整自己的溝通方式，知己解彼的高情商溝通變得至關(guān)重要。

【課程大綱】

一章 職業(yè)化與執(zhí)行力

一節(jié) 高職業(yè)化打造高執(zhí)行力

第二節(jié) 行動與態(tài)度

第三節(jié) 職業(yè)化是一種習(xí)慣

第四節(jié) 職業(yè)化的成長過程

第二章 積極心態(tài)

一節(jié) 積極勤奮與積極樂觀

第二節(jié) 感恩因為正能量

第三節(jié) 積極心態(tài)的強大力量

第四節(jié) 溫和的堅持達成結(jié)果

第五節(jié) 團結(jié)的核心表現(xiàn)是什么

第六節(jié) 現(xiàn)場演練：用積極的方式表達

第三章 樹立投資者負責(zé)的職業(yè)意識

一節(jié) 關(guān)于為誰工作的討論

第二節(jié) 從頂級獵頭的面試問題看社會用人標(biāo)準

第三節(jié) 樹立對投資者負責(zé)的意識

第四節(jié) 復(fù)命的概念

第五節(jié) 管理上級的技巧

第六節(jié) 為什么理解的執(zhí)行，不理解的也要執(zhí)行

第七節(jié) 現(xiàn)場演練：如何邀請高層領(lǐng)導(dǎo)出差

第四章 以結(jié)果為導(dǎo)向的思維方式

一節(jié) 職業(yè)化首先體現(xiàn)在達成目標(biāo)

第二節(jié) 從偶然事件談結(jié)果導(dǎo)向

第三節(jié) 主動采取行動，責(zé)任意識重在規(guī)劃

第四節(jié) 不找借口，行動**

第五節(jié) 擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)在行動

第六節(jié) 現(xiàn)場討論：結(jié)合實際工作談如何預(yù)防風(fēng)險和工作中的細節(jié)處理

第五章 高效溝通方法

一節(jié) 人人都是銷售員——需要把自己的觀點傳遞給別人

第二節(jié) 溝通中的傾聽技巧

第三節(jié) 如何**溝通建立良好的人際關(guān)系

第四節(jié) 對牛彈琴是誰的錯——換位思考的重要性

第五節(jié) 異議處理五步法

第六節(jié) 現(xiàn)場演練：寫給跨部門同事的一封郵件

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