政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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課程介紹
學(xué)習(xí)職場禮儀的意義
學(xué)習(xí)禮儀是爭做“四有”新人的需要黨和國家號召每個職場均應(yīng)爭做“四有”新人，即做一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人。要爭做“四有”新人，那么學(xué)會必要的禮儀知識也是其中一個方面，我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位教師或同學(xué)行注目禮，這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。
企業(yè)禮儀課程背景
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)。它表征著企業(yè)的價值觀和道德要求，塑造著企業(yè)形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺的調(diào)整個人行為，增強為企業(yè)目標(biāo)獻身的群體意識。
企業(yè)禮儀的有哪些作用？
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價值認(rèn)同
企業(yè)按照一定的禮儀，把企業(yè)中的某些生活戲劇化、固定化、程式化，從而使參與禮儀活動的員工，成為了其中的一個角色，在感受企業(yè)文化意識氛圍的同時，充當(dāng)了意識中的一個角色。
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教化員工
許多文化觀念，正是通過各種文化儀式活動才得以體現(xiàn)。儀式一直是一種重要的教育手段，通過它來向后進者揭示社會倫理秩序與文化價值取向，使人依從，有所改進，成為社會需要的人。
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培育情感
在一種或歡樂、或熱烈、或隨和的企業(yè)禮儀氛圍中，員工能夠發(fā)現(xiàn)自己的重要性，感受到自己是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻和力量，從而可以提高員工的工作熱情和對企業(yè)的深厚情感。
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塑造形象
從某種意義上講，現(xiàn)代市場競爭是一種形象競爭，現(xiàn)代經(jīng)濟越來越象是形象經(jīng)濟。影響企業(yè)}對立良好的社會形象的因素很多，但其中高素質(zhì)的員工隊伍無疑是至關(guān)重要的。
禮儀培訓(xùn)班如何選擇
一看禮儀培訓(xùn)機構(gòu)成立時間，辦學(xué)時間長的就證明有實力，專注行業(yè)這么多年，口碑肯定沒問題。
二看師資力量，師資力量一定要專業(yè)，行業(yè)主管講師平均授課時間都在十年以上。只有經(jīng)驗豐富的人才能站在行業(yè)的講臺上授課，我們一定保證的就是專業(yè)性。讓學(xué)員學(xué)到的課程是踏踏實實研究的，多位禮儀專業(yè)人士考證過的，這樣的講課才更自信。
三看專業(yè)課程安排，專業(yè)課程是業(yè)內(nèi)打磨了多年的示范性經(jīng)典課程，一般的課程系統(tǒng)深入地講解了禮儀培訓(xùn)師的系列課程，包括傳統(tǒng)文化禮儀、優(yōu)雅儀態(tài)培訓(xùn)、國際通用禮儀、服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、人民大會堂會議禮儀、西餐禮儀培訓(xùn)等。
學(xué)習(xí)后，你會知道如何根據(jù)不同的培訓(xùn)對象來設(shè)置不同的課程內(nèi)容。
禮儀內(nèi)訓(xùn)課
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商務(wù)禮儀與職場形象塑造
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客戶經(jīng)理服務(wù)營銷禮儀
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國際商務(wù)禮儀
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標(biāo)準(zhǔn)會務(wù)禮儀
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銀行新入職員工職業(yè)化與服務(wù)禮儀規(guī)范
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銷售精英職業(yè)形象塑造與銷售禮儀實務(wù)
課程收獲，帶來改變
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01
了解禮儀的基礎(chǔ)概述及核心，提高自身修養(yǎng)，能夠改變?nèi)穗H關(guān)系
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02
學(xué)會社交在宴請、商務(wù)等不同場景中的應(yīng)用，塑造形象，提升美譽度
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03
學(xué)會溝通與交流，讓語言體現(xiàn)你的人格魅力，展現(xiàn)個人的獨特氣質(zhì)
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04
學(xué)習(xí)中啟發(fā)學(xué)員的廣度、深度和高度，建立可信度，增加粘性
課程要素
Curriculum elements
Curriculum elements
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課程方式：
可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制三種模式培訓(xùn)。
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課程對象：
企業(yè)全體員工
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課程時間：
線上直播、線下面授時間地點請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
禮儀課堂是怎么上課的？
很多人來學(xué)習(xí)禮儀除了正常職場禮儀和職業(yè)禮儀知識學(xué)習(xí)以外，像是普通的禮儀講師培訓(xùn)也是挺多人報名的。這期間他們的學(xué)習(xí)內(nèi)容不同課程上課時間方式也是不一樣的，就個人的感受來說目前大熱的禮儀導(dǎo)師培訓(xùn)班是很多人關(guān)系的內(nèi)容，禮儀導(dǎo)師是做什么工作的？主要是與多家企業(yè)聯(lián)合進行考核，培訓(xùn)和輔導(dǎo)員工和學(xué)員學(xué)習(xí)禮儀，接受正確的禮儀知識。這種課程雖然很火熱但是在禮儀課堂上很少涉及，全日制上課比較多的還是職場禮儀培訓(xùn)和職業(yè)禮儀輔導(dǎo)這些比較多點。
機構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強。課程均采用體驗式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學(xué)員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
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《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應(yīng)對能力提升培訓(xùn) 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學(xué);針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實踐打磨。
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1學(xué)禮儀的好處有哪些？
禮儀不僅能有效展示一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認(rèn)知水平、個人知識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活和工作中的重要作用得到了越來越多的人的認(rèn)可。禮儀已成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。大家都知道不學(xué)禮，無以立。為了走出狹封閉的環(huán)境，不僅要有一些必要的專業(yè)技能，還要懂得與人相處的社交禮儀。禮儀學(xué)習(xí)可以幫助你順利走向社會、世界和未來，更好地樹立自己的形象，在與人交往中給人留下禮貌、溫柔的美好印象。
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