政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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課程介紹
為什么要學(xué)習(xí)禮儀
禮是發(fā)于人性之自然，合于人生之需的行為規(guī)范。有無禮節(jié)是人與禽獸的差別所在（人性使然），也是人類社會祥和的基礎(chǔ)。綜觀今日，講禮、識禮者少，故社會秩序亂象常見，各種摩擦、沖突頻繁發(fā)生，人們相處不僅缺少安全感，甚至有舉目皆敵的危機(jī)感。禮節(jié)這件事，在人群中，是決不能少的。人與人交流感情，事與事維持秩序，國與國保持常態(tài)，皆是禮節(jié)從中周旋的力量。禮節(jié)是不妨礙他人的美德，是恭敬人的善行，也是自己行萬事的通行證，是要通達(dá)踐履的。
課程適合哪類人學(xué)習(xí)？
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在職人員
各行政、事業(yè)單位高層管理人員及秘書、涉外經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作治談、接待等相關(guān)人員。
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高級職員
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員等。
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管理人員
服務(wù)業(yè)單位高級管理人員和秘書、松主任、公關(guān)、銷售經(jīng)、公司的商務(wù)接待人士。
禮儀的重要性
現(xiàn)在禮儀之所以興起這是基于市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，服務(wù)行業(yè)以及市場交際，會面工作各種商務(wù)活動日趨繁多，而在人際交往過程中禮儀可以說發(fā)揮著越來越大的作用。尤其是涉及現(xiàn)代商務(wù)交往過程中體面的形象以及合適的談吐氣質(zhì)，甚至用于用語都有著極其重要的作用，各種場景會談都需要涉及到的禮儀非常多，但除了極個別以外人與人之間的關(guān)系交往基本沒什么不同，都是建立在社會公序良俗上的，在正常場合中如何怎么樣體現(xiàn)尊重他人，讓他在交談過程中更加放心，這些都是禮儀非常重要內(nèi)容。
課程介紹
禮儀，是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個企業(yè)的水準(zhǔn)和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競爭的附加值。很好地達(dá)到了對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進(jìn)作用。
授課模式20％理論講述+40％實際操作＋30％情景演練，培訓(xùn)內(nèi)容落地實用。融入社會實事及各行業(yè)發(fā)展趨勢到進(jìn)課程中，進(jìn)行案例分析及情景還原，讓學(xué)員與時俱進(jìn)。
經(jīng)營理念我們始終秉承客戶至上及個性化服務(wù)的經(jīng)營理念。針對不同行業(yè)不同客戶需求，對課程不斷開發(fā)和完善，使課程精益求精，從而滿足現(xiàn)代發(fā)展對禮儀的新需求。
教學(xué)質(zhì)量確保良好的教學(xué)效果，對講師和授課質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的問卷考核，確保學(xué)員的授課效果，低于90分的講師不聘用。品佳培訓(xùn)像呵護(hù)自己的生命一樣捍衛(wèi)自己的品牌
學(xué)習(xí)社交禮儀有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)。社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中基礎(chǔ)的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的需要。通過社交禮儀教育，讓你明白言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。
課程收獲，帶來改變
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1
禮儀規(guī)范
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀必知必行的禮儀規(guī)范
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2
專業(yè)形象
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象
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3
服務(wù)意識
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員具備接待禮儀知識與客戶服務(wù)意識
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4
精神面貌
通過培訓(xùn)使受訓(xùn)人員企業(yè)文化精神落實到規(guī)范中，提升企業(yè)精神面貌
禮儀培訓(xùn)班都講些什么？
我們常見的禮儀培訓(xùn)班都有涉及職業(yè)類或者人際禮儀教學(xué)和形體實操訓(xùn)練，有些課程類似于商務(wù)、接待或員工服務(wù)，這些方面的禮儀知識一般都是在上午講課時講的，除了安排場景演練，角色扮演，學(xué)員之間的互動練習(xí)，還有關(guān)于工作或者個人學(xué)習(xí)的內(nèi)容。此外，形體訓(xùn)練、形象設(shè)計這些對實際影響較深的課程都會有介紹，課堂有時會安排在下午或中午進(jìn)行，目的是訓(xùn)練學(xué)員形體動作同時糾正不良習(xí)慣。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學(xué)員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
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根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學(xué);針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實踐打磨。
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1學(xué)禮儀的好處有哪些？
禮節(jié)是一個人內(nèi)在品質(zhì)和外在形象的體現(xiàn)。禮節(jié)是個人心靈平靜、精神凈化、身心愉悅和個人提升的基礎(chǔ)。禮節(jié)的核心是鼓勵人們培養(yǎng)和善，尊重環(huán)境對人的作用，將宜人環(huán)境的改造與日常良好禮儀訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，貫穿于禮儀操作的全過程，每一個人都有動力，以文明公民的原則對待他人，約束自己，人人都會感到豁達(dá)和快樂。
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