政務禮儀培訓、商務禮儀培訓,? 團隊禮儀
提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力
點擊咨詢來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2024-11-14
政務禮儀培訓、商務禮儀培訓,?團隊禮儀提升服務品質就是提升企業(yè)競爭力點擊咨詢1學禮儀的好處有哪些?良好的組織形象是任何組織刻意追求的目標,組織形象的塑造處處需要禮儀。比如你想聯(lián)系某個單位做生意,當你打
禮儀內(nèi)訓課
課程收獲,帶來改變
了解禮儀的基礎概述及核心,提高自身修養(yǎng),能夠改變?nèi)穗H關系
學會社交在宴請、商務等不同場景中的應用,塑造形象,提升美譽度
學會溝通與交流,讓語言體現(xiàn)你的人格魅力,展現(xiàn)個人的獨特氣質
學習中啟發(fā)學員的廣度、深度和高度,建立可信度,增加粘性
課程要素
Curriculum elements可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內(nèi)訓定制三種模式培訓。
企業(yè)全體員工
線上直播、線下面授時間地點請咨詢客服。內(nèi)訓由企業(yè)指定。
我們常見的禮儀培訓班都有涉及職業(yè)類或者人際禮儀教學和形體實操訓練,有些課程類似于商務、接待或員工服務,這些方面的禮儀知識一般都是在上午講課時講的,除了安排場景演練,角色扮演,學員之間的互動練習,還有關于工作或者個人學習的內(nèi)容。此外,形體訓練、形象設計這些對實際影響較深的課程都會有介紹,課堂有時會安排在下午或中午進行,目的是訓練學員形體動作同時糾正不良習慣。
企業(yè)禮儀課程背景
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和,也是日常例行事物的一種固定模式,如處理公共關系的方式、信息溝**系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)。它表征著企業(yè)的價值觀和道德要求,塑造著企業(yè)形象,使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶,自覺的調整個人行為,增強為企業(yè)目標獻身的群體意識。
企業(yè)禮儀的有哪些作用?
企業(yè)按照一定的禮儀,把企業(yè)中的某些生活戲劇化、固定化、程式化,從而使參與禮儀活動的員工,成為了其中的一個角色,在感受企業(yè)文化意識氛圍的同時,充當了意識中的一個角色。
許多文化觀念,正是通過各種文化儀式活動才得以體現(xiàn)。儀式一直是一種重要的教育手段,通過它來向后進者揭示社會倫理秩序與文化價值取向,使人依從,有所改進,成為社會需要的人。
在一種或歡樂、或熱烈、或隨和的企業(yè)禮儀氛圍中,員工能夠發(fā)現(xiàn)自己的重要性,感受到自己是企業(yè)的一員,企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻和力量,從而可以提高員工的工作熱情和對企業(yè)的深厚情感。
從某種意義上講,現(xiàn)代市場競爭是一種形象競爭,現(xiàn)代經(jīng)濟越來越象是形象經(jīng)濟。影響企業(yè)}對立良好的社會形象的因素很多,但其中高素質的員工隊伍無疑是至關重要的。
要關注課程設置,因為我們?nèi)ヅ嘤枡C構直接學習的是課程,如果課程設置不是很全面,甚至沒有新的課程,那么可以考慮不選擇這個機構,機構的核心是課程設置,不好的課程設置不會給我們帶來更好的學習效果。
另外,還要看這個機構的師資隊伍如何,要看這些老師是否有一定的從業(yè)年限,因為有一定從業(yè)年限的老師,才會有一定的沉淀,才能帶領我們更好的學習。
當然,機構需要根據(jù)自身的實際情況進行有效地判斷和選擇,也要考慮到學生的自制力,以及學生的邏輯思維能力。一般自制力差的選擇線下培訓,反之,可以考慮線上培訓。
學會禮儀知識能讓我們大家的到一個更好的溝通方式,也可以繼承中國的優(yōu)良傳統(tǒng)文化。學習禮儀也可以說是為了形象、為了效能、為了服務等等,但如果概括成一個字,學禮儀就是為了“美”,為了個人擁有一種美好的形象,為了組織享有一種美好的聲譽。對任何組織來說,不管它是營利,還是非營利,形象是最根本的。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。女性要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象,而不是女性的性感形象。當然男性也同樣要注重自己的形象。一個具有良好形象、修飾得體的人,會更令人感到可親、可敬、有魅力、有能力。說到底,我們學禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。
機構介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質教育為核心,集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓、咨詢落地為一體的綜合服務公司。公司師資力量雄厚,擁有培訓師認證,有豐富的授課經(jīng)驗,課程自主研發(fā),落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式,多角度講解,模擬真實情景、解決學員實際問題,始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌,為職場個人、企業(yè)組織賦能。
《HR行政管理人員禮商素養(yǎng)提升》培訓對象:企事業(yè)單位HR及行政管理人員
《文旅系統(tǒng)服務接待禮儀應對能力提升》培訓對象:文旅系統(tǒng)業(yè)人員
《新員工 “星”發(fā)展》培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《“禮”行職場》 ——新員工職業(yè)化五項修煉 培訓對象:各類企/事業(yè)單位新員工
《優(yōu)秀講解員職業(yè)能力提升五項修煉》培訓對象:企事業(yè)單位講解員
《引禮入法 禮法結合》—— 律師禮商素養(yǎng)提升實踐 培訓對象:律師行業(yè)從業(yè)人員
《禮儀構建和諧政務》——機關事業(yè)單位政務人員禮商素養(yǎng)提升三抓手 培訓對象:政府機關/事業(yè)單位基層管理人員
《溝通助力和諧政務》——機關事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象:基層社區(qū)工作人員/政務大廳工作人員
《禮潤校園 ?儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象:人民教師
《高端商務禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象:企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務禮儀應用五板斧 培訓對象:企業(yè)中層管理者
《向服務要效益》——服務行業(yè)員工服務效能提升六關鍵 培訓對象:銀行業(yè)、服務業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務案場升級》——物業(yè)服務禮儀場景應用五要素 ?培訓對象: 物業(yè)系統(tǒng)員工
《**團隊實訓營》 培訓對象: 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心,學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質教學,實踐打磨。
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