顧問服務(wù)
企業(yè)溝通顧問
是指企業(yè)在經(jīng)營活動中,向企業(yè)提供與員工、客戶、政府、供應(yīng)商、公眾溝通時的指導服務(wù)及提供當眾發(fā)言等方面的輔導?,F(xiàn)在企業(yè)在與各方面溝通時,會遇到很多障礙,如果得到妥善處理,大事化小,小事化無;如果處理不當,雖然是小事,但可能影響公司形象和帶來不必要的、巨大的經(jīng)濟損失。
服務(wù)形式:單一主題演講或溝通服務(wù);企業(yè)溝通常年顧問。
單一主題演講或溝通服務(wù):主要指在企業(yè)經(jīng)營活動中,遇到重要的演講或溝通問題及困惑時,向企業(yè)提供演講或溝通方面的專業(yè)指導。本服務(wù)僅針對單一事件或主題,具體根據(jù)時間、及復(fù)雜程度確定服務(wù)收費。
企業(yè)溝通常年顧問:主要指企業(yè)在經(jīng)營活動中,經(jīng)常會遇到很多溝通方面的棘手問題,托卡訓練溝通老師向企業(yè)提供平時溝通中的指導。本服務(wù)期限為一年,向企業(yè)提供一定次數(shù)一定時間的溝通指導服務(wù)。
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《青少年情商》課程大綱
**講 人際關(guān)系的運行規(guī)律
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B、奠定溝通的基礎(chǔ)
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與師長相處的方法一,奠定師長滿意的基礎(chǔ)
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遵守“三不”原則,避免破壞溝通的做法
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掌握“三大法寶”,學會化解自己的情緒
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運用八根魔法棒,改變別人而不引起反感
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第三講 讓他人抑制不住的喜歡你
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A、正向激勵的力量
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真誠贊賞的三個層次,讓贊賞更具有影響力
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拓展自我,重新認識感受自己和身邊的人
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突破自我,學會自我激勵,正向激勵他人
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感受正面力量給自己和他人帶來的影響力
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第四講 贏得他人由衷的合作和友情
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A、引爆他人內(nèi)心的力量
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認識體會對他人感興趣對人際關(guān)系的重要性
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分享引發(fā)他人內(nèi)心的力量帶來的作用和改變
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開啟他人心扉的鑰匙,成為他人信賴的力量
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感受溝通與人際關(guān)系互動中原則遞進的作用
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第五講 發(fā)揮簡單方法的神奇力量
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A、神奇的力量
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感受簡單方法在溝通中所發(fā)揮的神奇力量
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重視簡單方法在溝通與人際關(guān)系中的運用
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建立積極樂觀、成熟自信的人生態(tài)度和形象
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培養(yǎng)親和力,拉近距離,融洽溝通的氛圍
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第六講 成為一見如故的溝通高手
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A、通往他人內(nèi)心世界
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不同年齡段的人分別會有哪些感興趣的話題
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掌握溝通要訣,與他人建立一見如故的感覺
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排除溝通中的障礙,成為溝通方面的高手
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與師長相處的方法六,讓師長了解熟悉自己
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B、總結(jié)過去,展望未來
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回顧學習的內(nèi)容及自己獲得的改變
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分享參加這次學習給自己帶來的感受和影響
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梳理學習的原則,加深對原理的印象
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訂立未來自己努力的方向,展望美好未來
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課程目標:增強與人相處的信心、學習掌握與人相處的原則方法,改變與人相處的態(tài)度和觀念,**有效溝通改善和加強與同學、師長之間的關(guān)系。
課程設(shè)置:從揭示人與人之間相處的大秘密開始,然后認識人與人之間溝通的障礙以及解決的方法,接著在和諧的氣氛下,進一步強化雙方的關(guān)系,**有效的互動建立深層次的信任關(guān)系,從而獲得身邊人由衷的合作和支持。同時,每一講都會有與老師家長相處原則,**改變與老師家長相處的觀念方式,獲得領(lǐng)導更多的關(guān)注和重用。
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學員感言
辛培江(銀行管理 參加公眾表達與口才提升系統(tǒng)班)
從**天來到托卡這個大家庭到現(xiàn)在拿到了畢業(yè)證書,提升了自己的同時也對托卡戀戀不舍,在這里真是學到很多,提升也很多!以后我也會經(jīng)常來托卡參加活動和課程。**后謝謝何老師,和其他上課專業(yè)老師。
薛峰(工程師 參加公眾表達與口才提升系統(tǒng)班)
來到托卡學習,認識了很多的朋友,也因此改變了我的學習態(tài)度。其實不只是口才需要去學習,其他也需要學習。來托卡讓我使得自己的心態(tài)擺正了。還有就是來了托卡,托卡是心靈的港灣,我學會了療傷,以前不喜歡別人叫我書呆子?,F(xiàn)在學會療傷,在被別人不認可的時候,要自我療傷,相信自己!感謝托卡!
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孩子“可怕”的成長階段里,聽說會有這些誤區(qū)!
青春期是從兒童向成人發(fā)育的過渡時期,年齡普遍在10到20歲左右,女生青春期開始與結(jié)束的年齡都比男生早兩年左右。這是繼嬰兒期后,人生中第二個生長發(fā)育的高峰期。青春期與兒童期的區(qū)別,主要在于性成熟(女生的月經(jīng),男生的遺精);第二性征的發(fā)展,讓孩子們的心理、社會交往等方面也產(chǎn)生了很大的變化。 “青春期”其實就是只紙老虎,看似可怕,其實不然。我們來看看,這一階段的孩子與家長容易出現(xiàn)哪些誤區(qū)吧!
誤區(qū)一:學習成績更重要,青春期孩子多“矯情”
初高中生面臨著無數(shù)次的小測、月考、期中期末考、中考、高考,越來越多的作業(yè)、種種倒計時牌子與宣傳標語,以及家長們的期望,讓他們學習壓力與日俱增。與此同時,家長們大多處于“中年危機”甚至“更年期”階段,人到中年可謂多事之秋,要面對健康、工作、婚姻等等外部挑戰(zhàn),以及自我內(nèi)心的矛盾與掙扎。不得不承認,這一階段的家長們大多非常渴求實現(xiàn)成就,因此對于孩子的要求也會相應(yīng)提高。但是青春期的迷茫、憂傷,真的都只是“少年不識愁滋味”嗎?小編在這樣要說,爸爸媽媽不要一味地用自己的想法強加給孩子,要用孩子的思維去考慮,換位思考,尊重孩子,他們才會尊重、信任我們。
誤區(qū)二:性教育有點“不好意思”
青春期的孩子們,對于自己與異性的身體,有了更深的意識與關(guān)注。在心理上,也更需要朋友、異性的關(guān)注。在兒童期時,孩子們依賴的是家長;到了青春期,孩子們更多需要的是朋友,到后期會轉(zhuǎn)移到異性朋友上。這是關(guān)鍵時期,衛(wèi)生健康教育與性教育非常重要。 而很多父母談起異性,會馬上聯(lián)系到“早戀”、“叛逆”等字眼。我們不應(yīng)該把無知當純潔、把愚昧當?shù)滦?、把偏見當原則。孩子們的本心是善良美好的,請不要把“性”污名化。只有家長開放大方談“性”、陽光談“性”,孩子才能形成正確的性觀念,而不會因為好奇或叛逆做出錯誤的行為。
青春期的孩子,就像一本“無字天書”,爸爸媽媽用盡全力,好像也看不懂。
到底青春期的孩子怎么了呢?